Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde bestilt dyre Tromborg cremer og maske som fragtfirmaet havde smidt væk. Mandag morgen var der svar på min mail til Lyko og søde Emma undskyldte mange gange på en meget empatisk måde og ( det var... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte Kevin Murphy killer curls d.21/1-26, som jeg modtog dagen efter. Det kan da ikke være hurtigere - meget fornemt. Produktet er fuldstændig som forventet og kendt. Ikke sidste gang jeg handler... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte shampoo 23 marts 2026 fra Sverige og pakken kom 2 dage senere.. i er virkelig hurtig til at få pakken sendt.. kan klart anbefale lyko trods klager fra få div personer på trustpilot..... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Modtog ordre hurtigt, men ved en fejl er jeg kommet til at godkende betaling i rater via Qliro, som man slet ikke kan komme i kontakt med hverken pr. telefon eller mail, trods dette loves indenfor 24... Se mer

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

69 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lange leveringstider!!!

Lange leveringstider!!!
Andre firmaer kan levere indenfor kort tid - det må da også være muligt for Lyko.
Jeg benytter ikke igen, jeg bestiller jo ikke shampoo mv for at jeg skal bruge det om 14 dage!!

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig kundeservice og oplevelser med dette firma 🤬🤬🤬

Elendige kundeservice og oplevelser 🤬… jeg lagde en vare i kurv og fik et par timer senere en mail med flg ordlyd “STOP MED AT GHOSTE PRODUKTERNE I DIN KURV! INGEN FORTJENER AT BLIVE BEHANDLET PÅ DEN MÅDE! GENNEMFØR DIN ORDRE OG LEV LYKKELIGT TIL DINE DAGES ENDE”….. jeg var MÅLLØS og kontaktede kundeservice, der beklagede oversættelsen (dette ville prompte blive rettet) og fik et gavekort på 100kr 🤦🏼‍♀️. Da jeg gjorde samme 3 uger efter og ville købe noget - fik jeg ENDNU EN GANG SAMME TRUENDE MAIL 🤬🤬🤬 - jeg fik herefter sendt en totalt discount gave (som en 7 årig formentlig ville blive glad for). Det her er under AL KRITIK og jeg er FÆRDIG med at handle der… ALDRIG oplevet tilsvarende 😳

23 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god oplevelse

Rigtig godt.
Jeg bestilte en adventskalender fra revolution og noget aquaphor. Hele min shoppingoplevelse var rigtig god og jeg kan se at de har en masse produkter.
Min pakke kom ret hurtigt det tog ca. 2 dage! Og alt var som det skulle være.
Jeg ville helt klart anbefale min venner til også at købe her fra! :-)

29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er virkelig glad for de produkter

Jeg er virkelig glad for de produkter
Jeg er virkelig glad for de produkter, jeg har købt. De lever op til mine forventninger, og jeg har fået dem til en rigtig god pris. Det var også dejligt at få dem leveret i god tid. Jeg kan varmt anbefale Lyko's produkter til ALLE.

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvad dælen Lyko !??! Kom ind i kampen!

Brugt over en halv time på at gennemføre køb på 1 stk By Lyko Lovables K-beauty gems sæt i morges hvor siden hele tiden crashede, sandsynligvis pga de mange der ville købe samtidigt.. Nu ligger min ordre så som annulleret inde under mine ordre, ligesom andre også klager over at deres ordre på K-beauty sættet også er blevet annulleret. Dette på trods af at jeg fik lagt et sæt i kurven indenfor det første minut og derefter non stop forsøgte at gennemføre ordren fra kl 900 til omkring kl 9.35 hvor orden endelig kunne gennemføres. Fik en email kvittering og det hele. Helt ærligt Lyko hvor mange sæt havde I in the first place ? 10 ? Og lad være med at give undskyldningen at I ikke vidste at der ville være så mange købere. Enhver idiot der ved bare lidt om hudpleje kan se at det er en super deal uden for meget ligegyldigt fyld såsom bittesmå prøver, grimme farver i neglelakker, brynpen der ikke matcher til ens brynfarve og andre meh ting. Kom ind i kampen.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt håndtering af reklamation af…

Perfekt håndtering af reklamation af manglende vare 👌 bestille 2 top coat
Hvor jeg kun modtog 1. Hurigt svar- hurtig levering og så endda en ekstra top coat. Glimrende 👏🏻👏🏻 handler helt sikkert igen.

25 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundeservice på højeste plan!.

Kundeservice på højeste plan!.. Da PostNord klokket i det, og afleveret min pakke 60 km væk og nægter at rette deres fejl, og bare siger at jeg skal lade den gå tilbage til afsendere. Kontakter jeg Lyko kundeservice for at lade dem vide at min pakke retur ikke er min fejl. Lykos kundeservice medarbejdere Maja svarer på min mail, og tilbyder mig en ny pakke med hjemmelevering så jeg kan få mine produkter sikkert hjem. Det kan man kalde kundeservice.

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP SERVICE og nemt at tilgå!

TOP SERVICE og nemt at tilgå!
Nemt at bestille - gode priser - fin service og levering ret hurtigt!
LYKO har de fleste varer på lager og ikke som andre UDSOLGT UDSOLGT UDSOLGT!!!
Meget imponeret!
Kommer bestemt tilbage igen!!!
HB

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super kundeservice

Jeg modtog det forkerte produkt men efter henvendelse til deres kundeservice, svarede de lynhurtigt, og sørgede for at sende det rigtige produkt afsted🫶🏻 Super god service✨ Har efterhånden handlet på lyko et par gange, og deres priser er altid latterligt gode, og pakken kommer lynhurtigt💌

3 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pas på !!!

Modtog ordre hurtigt, men ved en fejl er jeg kommet til at godkende betaling i rater via Qliro, som man slet ikke kan komme i kontakt med hverken pr. telefon eller mail, trods dette loves indenfor 24 timer. Lyko har IKKE hjulpet mig i denne forbindelse. Jeg ser ingen anden udvej end at returnere ordren, jf. købeloven, og så aldrig handle via hjemmesiden igen. Jeg kontakter banken og stopper betalingen til Qliro.

26 februari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer