Info Makeup.dk er beliggende i Polen skulle folk undre sig over den lange leveringstid. La MakeUp Sp. z o.o. er ejer af Onlinebutikken og dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles i O... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Info Makeup.dk er beliggende i Polen skulle folk undre sig over den lange leveringstid. La MakeUp Sp. z o.o. er ejer af Onlinebutikken og dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles i O... Se mer
Företaget har svarat
As many customers before, I got a bit nervous because of the very mixed reviews. I received the product, a Roche Posay sunscreen, after eight days, three days after the stated delivery date. Customer... Se mer
De beskriver, at det tager 2-3 arbejdsdage for pakker at blive leveret, men tog dog længere tid. Derfor giver jeg 4 stjerner, i stedet for 5.
Lagde en bestilling trods anmeldelser om gamle produkter og lange leveringstider. Jeg oplevede slet ikke noget af den art som andre har været uheldige med. Kun gode priser, produkter jeg ikke ka... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 64 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Købte Biodance masker
De kostede 3 gange så meget
End hos andre forhandler
De beskriver, at det tager 2-3 arbejdsdage for pakker at blive leveret, men tog dog længere tid. Derfor giver jeg 4 stjerner, i stedet for 5.
Info
Makeup.dk er beliggende i Polen skulle folk undre sig over den lange leveringstid.
La MakeUp Sp. z o.o. er ejer af Onlinebutikken og dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles i Onlinebutikken (“vi”, “Selskabet”), med hovedkontor i Warszawa (02-672), Domaniewska 37, lok. 17.6, KRS: 0000587427, NIP: 5252636585, REGON: 363029583

Svar från Makeup.dk
Bestille fredag aften og pakken var klar til afhentning i pakkeshop onsdag.
Hurtig levering når man tænker på det her henover en weekend :)
Trods meget blandede anmeldelser herinde var jeg desperat nok efter en vare, jeg ikke kunne finde på andre danske webshops, til at give siden en chance.
Det gik heldigvis helt efter bogen - bestilte søndag aften og modtog pakken torsdag morgen. Og alle produkter er helt som de skal være - helt acceptabel udløbsdato, plomberet og i fin stand.
Så kort sagt: Jeg er tilfreds og ville nok godt turde handle her igen. 😊
Lagde en bestilling trods anmeldelser om gamle produkter og lange leveringstider.
Jeg oplevede slet ikke noget af den art som andre har været uheldige med.
Kun gode priser, produkter jeg ikke kan finde andre steder og fin leveringstid. Jeg kommer til at bestille igen i fremtiden
God price, the deleveri take a little while and free delivery. Had a little problem and they fix it in one day. Good service 👍🏻
Meget skuffende oplevelse.
Det er en dansk hjemmeside, men det virker ikke som om, at kundeservice kan kommunikere på dansk, hvilket er frustrerende for danske kunder.
Min ordre blev annulleret med begrundelsen, at der manglede et dørnummer, selvom dørnummeret tydeligt fremgår af min adresse. Samtidig blev ordren ikke annulleret hos PostNord, hvilket skabte unødig forvirring.
Det mest utilfredsstillende er, at jeg ikke modtog nogen information om annulleringen. Jeg måtte selv kontakte kundeservice for at få en forklaring. Efterfølgende fik jeg at vide, at der var blevet oprettet et nyt ordrenummer, men jeg har stadig ikke modtaget nogen opdateringer eller information fra PostNord.
På hjemmesiden oplyser virksomheden, at levering normalt sker inden for 2-3 arbejdsdage fra bestillingsdatoen. De skriver også, at ordren behandles af kundeservice og derefter overdrages til transportøren. I mit tilfælde blev pakken dog ikke sendt videre til transportøren inden for den oplyste tidsramme. Tværtimod blev leveringstiden forlænget til op til 12 dage fra bestillingsdatoen, uden at jeg blev informeret om forsinkelsen.
Manglen på information, de modstridende oplysninger, den lange behandlingstid og den mangelfulde kommunikation gør, at jeg desværre ikke kan anbefale denne virksomhed.

Svar från Makeup.dk
Hurtig levering som lovet, gode varer samt et gavekort til næste handel.
Efter I pay for my order, makeup.dk didn't send my order!
I didn't receive any messages after I paid for the order!
They don’t return my money!
😡😡😡

Svar från Makeup.dk
En meget god oplevelse. Jeg var lidt nervøs, da jeg så kommentarerne, men alt gik rigtig godt.
Dette firma snyder en fuldstænig.
Jeg pakker min parfume ud og så gik det i stykker.
tissekone firma
Bh Torben

Svar från Makeup.dk
always good prices + free delivery
Fik produktet til en virkelig god pris. Intet at påklage.
Jeg har handlet en del hos makeup.dk og har ikke haft problemer – indtil jeg for snart to uger siden modtog en creme, der tydeligt var blevet brugt. Cremen lugtede mærkeligt, der var snavs i kanten af beholderen, og der manglede en betydelig mængde produkt.
Kundeservice svarede med det samme, at de ikke sælger brugte produkter, og at de ud fra de billeder, jeg havde sendt, kunne bekræfte, at der ikke manglede noget.
Jeg kender dog denne creme rigtig godt, da jeg har brugt den i fem år, og der er ingen tvivl om, at der er tale om en vare, der er blevet brugt og returneret. Det er helt ekstremt ulækkert, og jeg kommer ikke til at handle hos dem igen.

Svar från Makeup.dk
Pakken modtaget den dag det var planen den skulle komme.
Alt i skønneste orden. Godt pakket ind, så de ikke blev beskadiget
Jeg var meget skeptisk da jeg købte herfra pga alle de blandede anmeldelser, men jeg har intet at sætte en finger på. Jeg bestilte d. 30 marts og den ankom d. 8 april, hvilket er helt fint da der både har været weekend og helligdage. Jeg skrev til kundeservice kort efter jeg havde bestilt min pakke, da jeg havde et spørgsmål om en af tingene jeg havde købt. De svarede dagen efter og så var det også bare en enormt venlig kundeservice! Jeg modtog alle de produkter jeg havde bestilt og det hele er som det skal være. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.