Luxvuf Omdömen 

Lang forsendelsestid!
Bestilte d. 19. December og min ordren er endnu ikke blevet afsendt fra deres lager.
Har intet hørt fra dem i forhold til status på leveringen, og når man skriver til dem, er det er ret udueligt chatbot svar man får tilbage.

Venter med spænding på min ordre som jeg ikke har set eller skyggen af endnu.
Det påfaldende er at ens penge bliver trukket med det samme!!
Hold jer LANGT væk fra denne site!!!

Hurtig levering alle vare levede op til forventningerne 👌🙂

Supergod og lydløs hundeklipper.
Dag til dag levering☺️

Hurtig levering og billige godbidder i forhold til andre hjemmesider.

Vi havde individuelt af hinanden købt 2x trump bidedyr til hunden i julegave.
Den ene ‘døde’ samme dag, da min hunde bed foden af “bidedyret” .. skidt pyt - for vi havde jo en ekstra!
… I går ‘døde’ så “bidedyr” nummer to.

Man burde mene legetøj som dette - beregnet til hunde, skulle kunne holde til at blive tygget i af en bette shih tzu på 1,5 år.

Super gode produkter og priser, dog synes jeg retur metoden burde laves om - det var ikke det nemmeste..

Det kom rigtig hurtigt, og rigtig god service hos jer Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer

Levede op til mine forventninger, er glad for de nye hunde skåle 😊

Jeg bestilte flere varer d 4/12. Bl.a. et halsbånd, som skulle sendes fra fjernlager 5-10 dage . Halsbåndet kom ca 14 dage senere. Her d. 2/1 har jeg stadig ikke modtaget resten af min ordre. Og pengene blev trukket fra min konto, allerede da jeg bestilte.Har været i dialog med personalet, som siger de sender, så snart de kan.
Det er sgu under al kritik, og ikke et sted jeg nogensinde handler igen.

Hurtig og fejlfri ekspedition.
Jeg undrer mig dog over, at der skal betales fragt ved alle bestillinger - også ved store beløb!

Lang leveringstid. Og da jeg så endelig fik det leveret, mangler der 1 ting.
Det er frustrerende at det er en chatbot, man kommunikerer med.
Pga den lange leveringstid havde jeg allerede anmodet om at annullere handlen, men denne henvendelse blev aldrig besvaret.

Nu er varen kommet - men mangler jo stadig den ene ting i pakken.

Bliver bedt om at betale porto på 69 kroner for at sende retur.

Jeg håber på at der findes en fair løsning, og at en “rigtig person” snart kommer på banen.

Opdatering:
Jeg kan ikke få lov til at annullere ordren uden at skulle betale porto.
Jeg lagde denne ordre den 12/12-25 og af hjemmeside fremgik det, at den ville nå frem inden jul.

3 uger senere og efter jul står jeg med halvdelen af det bestilte.
Jeg har valgt at få tilsendt det manglende produkt, for ønsker ikke at betale 69 kroner i porto.

Synes det er super ringe service og jeg handler ikke hos Luxvuf igen

Indholdet af det jeg købte, svarer fuldstændig til mine forventninger

Rart med en overskuelig hjemmeside. Hurtig levering trods juletid til mit nærområde. Flot indpakning. En god oplevelse.

Varen var hjemme og sendt hurtigt

Jeg har kun positive ting at sige.
Jeg købte en flot måtte til madskåle, men den passede desværre ikke til det sted den skulle stå. Jeg returnerede og samme aften den var modtaget på deres adresse havde jeg fået pengene tilbage. Anbefaler dem modsat nogle andre…

Super fin netbutik at handlen i. Fik min vare inden jul 🎄 så dejligt.