Lunevio Omdömen 138

Finger weg von diesem Shop, kommt alles mit minderer Qualität aus China, Rückgabe sehr teuer. kommen mit Rabatt, aber die Qualität ist so schlecht, dass man nicht mal mit einem Rabatt zufrieden sein kann, das bestellte Kleis ist was für die Mülltonne.
Die Internetseite hat kein Impressum, das ist in Deutschland nicht erlaubt, habs leider auch grad erst gesehen. eigentlich 0- Sterne :(

Alles katastrophal! Das ganze ist Betrug. Schuhe nicht aus Leder, nicht aus Italien, schon gar nicht handgefertigt! Billigster Schrott aus China! Sie stinken zum Himmel nach Kleber? oder sonstigen Chemikalien. "Rückgaberecht 30 Tage, Kundenzufriedenheit hat höchste Priorität", über PayPal zahlen, da denkt frau es kann kaum etwas schief gehen! Weit gefehlt!
Eine Rücksendeadresse trotz 3x nachfragen wird nicht genannt, stattdessen kann für 14.90€ ein anderes Produkt gewählt werden, das den gleichen Preis der Schuhe hat.
2. Mail: Eine Erstattung von 20% wird angeboten, wobei darauf hingewiesen wird, daß die Rücksendung teuer werden kann, "weil die Ware nach Asien geschickt werden muss." Auf die vierte Mail, jetzt mit der Aufforderung die Rücksendeadresse anzugeben, wird nicht mehr geantwortet.
Fazit: Plastiartikel "Schuhe" am besten wegwerfen, dann stinkt der Flur wenigstens nicht mehr!

Eigentlich hat die unseriöse Firma sich KEINEN Stern verdient!
Sie verkauft sehr schlechte Ware, die anders angeboten wird und macht dann Geld damit, dass die Portokosten für die Reklamation nach China zurückzuführen so teuer sind und sie einem deswegen einen Nachlass anbieten?!
Der Hohn ist, dass Sie sich auch noch moralisch aufplustern zum Thema Nachhaltigkeit - und was sie einem angeblich für großzügige Optionen anbieten. Es ist alles äußerst ärgerlich und unverschämt - eine richtig hinterhältige Masche!
Ich werde mir rechtliche Schritte überlegen und den Verbraucherschutz informieren.

Unglaublich! Ich habe das Kleid Martina bestellt zum Preis von fast 40,-€. Nach knapp 3 Wochen kam es endlich an, und ich war geschockt. Weder Stoff noch der Schnitt entsprachen dem Foto. Es passte auch vorn und hinten nicht und die Nähte waren schlampig ausgeführt.
Auf der Homepage warb man mit der 30-Tage-Geld-Zurück- Garantie. Darauf berief ich mich und wollte per email die Rückgabe klären. Man bot mir erst 20% und nach meiner Ablehnung 30% Preisnachlass an. Aber was soll ich mit einem Kleid, das mir nicht passt? Ich lehnte also wieder ab und werde mich an die Verbraucherzentrale Berlin wenden. Ich werde das Porto nach Asien nicht bezahlen, schließlich habe ich das Kleid bei Lunevia gekauft, einer Firma mit Sitz in München. Für mich ist das eindeutig Kundentäuschung, wenn nicht gar Betrug. Da lasse ich nicht locker, sonst geht das ewig weiter so, wenn sich keiner wehrt.

Betrug am Kunden
Auch ich hatte leider die Bewertungen nicht vor der Bestellung gelesen! Auch ging aus der Homepage nicht hervor, daß Rücksendungen auf eigene Kosten nach China geschickt werden müssen. Es kam ein viel zu kleines Paar Slingpumps aus Kunststoff (anstatt geflochtenem Leder) mit oberflächlich geprägtem Flechtmuster, also komplett geschlossen. Ein Ramsch, der keine 5 Euro wert ist. Schade um das Geld. Ein Stern ist noch zu viel. Ich spare mir den Aufwand mit der Rücksendung nach China!

Bestellen Sie nicht! Der Preis rechtfertigt nicht die Qualität des Produkts. Das Produkt entspricht nicht dem Bild.
Nie wieder.

bloß nichts dort bestellen🥴...das ist ein absoluter unseriöser vertreiber aus china...angeblicher sitz in münchen...das material ist irgendein plastikzeugs...wurde aber als baumwoll-leinengemisch angeboten....

Ich kann nur raten: lasst es sein! Per Internet Polohemd bestellt, lt. Bild farblich ok, Baumwolle lt. Anpreisung auch gut. Nach Erhalt: schlechte Stoffqualität, kein schöner Schnitt, Farben sehr verwaschen. Rücksendung an Lager in China, Versandkosten trägt lt. AGB der Kunde. Aber immerhin gibt es die Option behalten und 20% Rückerstattung bekommen (zumindest per Ankündigung), insofern wenigstens 3 Sterne. Nun kommt drauf an, ob es tatsächlich mit einer Teilrückerstattung klappt...

Ich habe soeben das Frühlingskleid Martina erhalten und bin fassungslos. Statt der angegebenen 100% Baumwolle handelt es sich um eine Kunstfaser der übelsten Art mit scheußlichem Geruch. Die Nähte an den Ärmeln lösen sich bereits auf. Kein Etikett bezüglich Material oder Waschanleitung vorhanden.
Die Lieferung war sehr rasch und die Passform ist gut. Dennoch mit 36 € im Sale mehr als überzahlt. Den Stress mit der Reklamation werde ich mir nicht antun und das unsägliche Ding am Strand überziehen, aber nie mehr diese Firma.

Geld zum Fenster…
Leider habe ich die Bewertungen erst nach dem Kauf von 3 Paar Schuhen gelesen :(
Auf der Homepage war für mich nicht erkennbar, dass es sich um den größten Billigramsch aus China handelt. Das kann man wirklich nicht als Schuh bezeichnen, was da ankam. Nach mittlerweile 3 Mal nachfragen habe ich noch immer keine Retoure-Adresse bekommen, stattdessen wurden erst 10%, dann 20% und nun 50% Nachlass gewählt, wenn ich mich gegen einen Umtausch entscheide. Und selbst dann haben die wahrscheinlich noch eine Umsatzspanne >500% auf den Kram! Also, wenn ihr kein Geld zum Fenster raus schmeißen wollt, kauft da lieber nichts!

Ware entspricht nicht der Beschreibung in qualitativer Sicht. Beschrieben wurde bei der bestellten Ware "Baumwolle/Leinen" , das Produkt war dann ein Kunstfasergemisch ohne Kennzeichnung. Größenangaben passen nicht, Rücksendung ist äußerst kompliziert. Von Lunevio erhält man nicht einmal eine vollständige Adresse mit einer chinesischen Postleitzahl.

Schlechte Qualität. Kleid passt nicht, obwohl schon eine Nummer größer bestellt. Habe bisher keine Info erhalten, wohin ich die Ware zurückschicken kann und zu welchen Kosten. Nie wieder - lasst die Finger von diesem Shop!!

Lerne die Martina™ kennen - Farbenfrohes Frühlingsblumengarten-Flatterkleid für Frauen. Der 100% Baumwollstoff sorgt für ganztägigen Komfort.
Gekommen ist ein Kleid aus 100% Polyester, das wie ein Plastiktischtuch wirkt.

Falsches Produkt bekommen in schlechter Qualität. Angeblich leinen. Kein Etikett
Ich werde mich nicht weiter drum kümmern.

Ich habe 2 Paar Sandalen bestellt, diese kamen nach ca. 2 Wochen. Von Qualität kann nicht die Rede sein, diese ist unterirdisch.. billigster China- Müll.
Bei der Bestellung ist nicht ersichtlich das die Ware aus China kommt und im AGB ist nicht ersichtlich das diese auf eigene Kosten nach China geschickt werden muss. Das erfährt man erst bei einer Reklamation wenn man das Rücksendeetikett erhält wird auf die AGBs verwiesen.
Lunevio gesteht den Fehler in der Firma ein.
Ich habe mehrere Angebote bekommen:
1. die Sandalen noch einmal bestellen
2. für den Preis etwas anderes im Shop bestellen
>> bei der Qualität von mir abgelehnt
Dann kam der grandiode Vorschlag 10% vom Kaufpreis erstattet zu bekommen und ich darf die Ware behalten... Sandalen die nicht tragbar sind!!!
Ein Lager für die Rücksendung würde erst Ende des Jahres in Deutschland eröffnet. Kosten fur die Rücksendung nach China betragen ca. 45 Euro. Die Ware welche in einer Tüte geliefert worde muss in einem Karton verschicken werden. Die Firma spekuliert damit das dem Kunden die Kosten für die Rücksendung zu hoch sind. Bei mir würden sich die Kosten für die Rücksendung und der Kaufpreis nur mit 20 Euro unterscheiden. Wenn ich die Bewertungen hier lese glaube ich auch nicht an eine Rückerstattung des Kaufpreises. Leider bin ich erst jetzt auf dieses Portal aufmerksam geworden.
Versuche mein Geld jetzt über PayPal zurück zubekommen.
Kann nur abraten in dieser Firma zu bestellen!!!

Ich habe 2 Hemden bestellt und war entsetzt als diese ankamen. Keine Ähnlichkeit mit der angebotenen Ware, weder in der Qulität noch in der Ausführung.
Es ist eine ganz minderwertige Ware.
Zurücksenden ja, wenn man bereit ist dafür ca. 50 € zu bezahlen. Also ab an das rote Kreuz.
Nie wieder!!!!!!!

Schlimmer geht's wirklich nicht!
Alle Artikel zu klein und billigster China Schund! Finger weg! Nur ja nichts bestellen! Die Ware ist keinen Cent wert!

Billigste Ware, viel zu klein und nicht der angegebenen Größe entsprechend.Ware kam aus Deutschland mit Warenpost, sollte aber auf Kundenkosten nach China zurück geschickt werden. Portokosten etwa 50€. Nie wieder!

Minderwertige Ware. Die gelieferte Ware entspricht weder von der Stoffqualität, noch von den Farben und dem Muster der Anzeige in Facebook.

Habe ein Kleid gekauft: zu klein, billigste schlechte Verarbeitung, kein Wäschezeichen, angeblich 100% Baumwolle - niemals.
Rücksendung nur nach China möglich zu horrenden Preisen.Ich habe sofort das Angebot erhalten, das Kleid bei einer Reduktion um 12 % zu behalten - damit schone man ja auch die Umwelt. Was für ein Hohn!
Lasst die Finger von Lunevo!