LUNAA Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ayant de l'endométriose, j'ai testé pleins de traitement mais rien de fonctionnait. J'étais plié en quatre presque tout les jours à cause de mes crises. Alors quand j'ai entendu parler de l'appareil... Se mer

Företaget har svarat

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Encore un appel du collège pour me demander de venir chercher ma fille qui souffre terriblement de ses douleurs menstruelles. A ces douleurs s'ajoutent systématiquement des troubles digestifs tels... Se mer

Företaget har svarat

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J'ai utilisé l'appareil pour la première fois se matin et c'est vraiment très efficace ! Dès mes premières douleurs je l'ai installé et après 20 min d'utilisation, j'ai eu nettement moins mal. Ça fait... Se mer

Företaget har svarat

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Envoi rapide et soigné Le packaging et la qualité des matières sont top La prise en main est facile et surtout l'effet est quasi immédiat On peut l'adapter très facilement aux douleurs ressentie... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

Lunaa utilise une technologie innovante qui envoie de douces impulsions pour offrir une sensation de relaxation et de confort. Inspiré par des techniques de stimulation douce, il aide à détendre naturellement les zones concernées grâce à des vibrations apaisantes, comparables à un léger massage pulsé. Cette approche est idéale pour maximiser la détente et améliorer le bien-être global.


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Utmärkt

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243 omdömen

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La machine tiens bien la batterie…

La machine tiens bien la batterie plusieur façon de l’utiliser plusieur intensité perso je regrette pas l’achat a voir dans le long therme. Si je l’utilise a temps pour le début des crises sa fonctionne endométriose.

3 februari 2025
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Svar från LUNAA

Bonjour Ilona,

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la batterie, les différentes intensités et options d’utilisation de Lunaa, merci pour votre retour 💜

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Parfait

Ma fille ayant des règles douloureuses un jour à l école elle l’a essayé car une de ses copines en avait un et m’a dit que cela lui avait calmer la douleur. Donc très contente qu’enfin elle puisse pouvoir calmer ses douleurs.

24 januari 2025
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Svar från LUNAA

Bonjour Amandine,

Nous sommes ravis que votre fille ait pu essayer Lunaa et que cela lui ait apporté du réconfort. C’est une belle nouvelle qu’elle ait enfin trouvé quelque chose qui l’aide à mieux vivre cette période ! Merci pour votre retour 💜

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Super !

Livraison rapide (pour ne pas dire ultra rapide)
Une réactivité juste incroyable par message.
Lunaa m’a été recommandé par mon médecin à la clinique de l’endométriose donc je ne doute pas de la qualité 👌🏻

27 februari 2025
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Svar från LUNAA

Bonjour Céline,

Ravis de savoir que la livraison a été ultra rapide et que vous avez apprécié notre réactivité ! 😊 C’est une belle recommandation de la part de votre médecin, et nous espérons que Lunaa vous apportera entière satisfaction. 💜

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Souffrant d'endometriose

Souffrant d'endometriose, j'ai des règles très douloureuses. Pendant des années j'ai surdosé les anti-douleurs pour pouvoir avoir une vie "normale" pendant mes règles. Aujourd'hui j'utilise Lunaa (depuis déjà quelques mois) et il est rare que j'ai encore besoin de prendre un anti-douleur. Je suis très satisfaite de cet appareil qui me permet de vivre de manière plus saine.

12 februari 2025
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Svar från LUNAA

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que Lunaa vous apporte plus de confort et vous permet de vivre vos règles plus sereinement. Votre expérience est précieuse et nous motive à continuer d’accompagner les femmes avec des solutions adaptées à leur bien-être.

Affectueusement 💜

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J’aurais dû l’acheter plus tôt

Produit au top
Hyper efficace sur les douleurs de règles
Appareil fin et léger, très discret sous les vêtements

7 november 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que Lunaa vous convienne et qu’il vous apporte le confort recherché. Son efficacité et sa discrétion sont en effet des atouts essentiels, et nous sommes heureux qu’ils vous plaisent !

Affectueusement 💜

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Cela m ôte les douleurs

Cela m ôte les douleurs

6 november 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Johana,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa vous apporte l’apaisement recherché et contribue à améliorer votre quotidien.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Affectueusement, 💜

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Lunaa est une aide plus que précieuses…

Lunaa est une aide plus que précieuses contre mes douleurs d'endométriose. Vraiment, les grosses crises deviennent supportable.
Le bémol est la durée de la batterie.
Une fois soulagée au bout de 15-20 il faut la recharger. Et la douleur recommence aussi tôt.

20 januari 2025
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Svar från LUNAA

Bonjour Sarah,

Nous sommes désolés pour le problème que vous rencontrez avec Lunaa.

L’appareil a une autonomie de 7 à 8 heures. Si, après une charge complète, la durée de la batterie ne dépasse qu’une dizaine de minutes, nous pouvons vous faire parvenir un bordereau de retour afin d’échanger votre appareil. Il est possible qu’un défaut de batterie soit présent.

Nous tenons également à vous rappeler que votre appareil bénéficie d’une garantie de 2 ans. Cela signifie que ce type de problème est pris en charge dans le cadre de cette garantie.

Cependant, nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part à notre dernier email. Pourriez-vous nous confirmer si vous souhaitez procéder au retour et nous envoyer les informations nécessaires ?

Soyez rassurée, cette situation sera résolue rapidement.

Affectueusement 💜

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Lunaa une révélation

Lunaa a été pour moi une alternative a mes douleurs de règles et d'endométriose car je déteste me bourré de médicaments cet appareil m'aide beaucoup et m'apaise dans mon quotidien je recommande à 1000% il est facile à transporter partout où l'on va il est bien discret . De plus le service après vente très a l'écoute et réactif ceci ce fait rare de nos jours
Un grand merci 😀

7 oktober 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Mégane,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Lunaa vous apporte apaisement et praticité au quotidien, et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. 💜

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Je valide

Un peu sceptique et je l’ai depuis septembre et plus aucun regrets ça apporte vraiment un soulagement , je peux l emmener partout et le placer en toute discrétion . J ai énormément diminué sur la prise de médicaments . Je valide

24 september 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction et qu'il ait trouvé sa place dans votre quotidien. Le fait de pouvoir l’emporter partout et l’utiliser en toute discrétion est effectivement un atout précieux. Votre témoignage est très encourageant.

Merci de votre confiance ! 💜

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Lunaa a amélioré mon confort de vie…

Lunaa a amélioré mon confort de vie pendant ma période de règles !!! Je recommande fortement cet appareil enfin une vraie marque sur le marché.

2 december 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Lunaa ait pu améliorer votre confort. 💜

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Dans mon cas Lunaa n'as pas été la…

Dans mon cas Lunaa n'as pas été la solution pour soulager les douleurs de ma fille. Par contre elle a pu tester le produit sur 2 périodes de règles et le retour Lunaa a été très facile en communiquant par WhatsApp.
Merci pour la facilité

17 oktober 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Hugues,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que Lunaa n'ait pas répondu aux attentes de votre fille, mais ravis que le processus de retour ait été simple.

Merci pour votre confiance !

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Je l’utilise pour ma fille de 12 ans…

Je l’utilise pour ma fille de 12 ans concernant des douleurs abdominales chroniques et douleurs suite à une suspicion d’endométriose. C’est vraiment la seule chose qui la soulage, et nous avons essayé beaucoup de traitement médicamenteux. Lunaa est devenue son compagnon de tout les jours et très pratique et discret pour le collège.

5 juli 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes touchés de savoir que Lunaa accompagne votre fille au quotidien et l’aide à se sentir mieux. C’est un réel plaisir de savoir qu’il lui apporte du confort et qu’elle peut l’utiliser facilement, même au collège.

Merci pour votre confiance 💜

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Merci Lunaa

Ayant des douleurs liées à l’endométriose, je cherchais une alternative aux médicaments et surtout je cherchais à soulager mes crises…je me suis lancée sans vraiment de conviction à acquérir ce petit appareil et pourtant !
Cela fait maintenant 2mois que je l’utilise, ce n’est pas miraculeux mais ça soulage vraiment ( ce qui me permets de réduire la prise de médicaments et c’est déjà un grand changement dans mon quotidien ! )
Chaque femme est différente bien sûr mais vraiment je ne regrette pas mon investissement. Merci Lunaa

1 september 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! 💜

Nous sommes heureux de savoir que Lunaa contribue à améliorer votre quotidien et à réduire le recours à d’autres solutions. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes ravis que vous ne regrettiez pas votre investissement.

Merci encore pour votre confiance !

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pour les douleurs quotidienne je…

pour les douleurs quotidienne je recommande

18 september 2024
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Bonjour Marion,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Lunaa vous aide dans votre quotidien. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir des solutions confortables pour toutes.

Affectueusement 💜

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Soulagement

Ma fille m'a confirmé que cet appareil la soulager réellement lors de ses crises d'endométriose. Je trouve que son prix n'est pas si excessif par rapport à la douleur quel endure.

16 september 2024
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Bonjour Adeline,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre appareil aide votre fille à se sentir plus à l’aise durant cette période. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien il est essentiel d'apporter du confort face à ces moments délicats.

Affectueusement 💜

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Parfait lors des grosses crises de…

Parfait lors des grosses crises de douleur,
Permet d'éviter les anti douleurs

3 juni 2024
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Bonjour Charlotte,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous apporte du confort et vous permette de mieux gérer vos moments difficiles tout en réduisant l'usage de solutions traditionnelles.

Votre bien-être est notre priorité ! 💜

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Efficace de J2 à J6 des règles

Les électrodes se placent sur le bas ventre et on peut régler l’intensité des « décharges ». Fonctionne mal le premier jour des règles mais très utile pour les autres jours ! Je peux me passer de médicaments. Merci

3 juni 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Juliette,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes navrés que le produit ne réponde pas pleinement à vos attentes le premier jour de vos règles. Les résultats peuvent effectivement varier d'une personne à l'autre, mais nous sommes ravis qu'il vous apporte du confort les autres jours et qu'il contribue à réduire l'usage d'autres solutions.

Merci encore pour votre confiance ! 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait très pratique et atténue bien…

Parfait très pratique et atténue bien mes douleurs :)
Merci !

3 april 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Hädi,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit pratique et qu'il vous apporte du confort.

Affectueusement 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis très heureuse d’avoir adopté…

Je suis très heureuse d’avoir adopté Lunaa
Souffrant D’endometriose depuis de nombreuses années … vous avez changé ma vie …
Très pratique je ne m’en sépare jamais
Merci

28 juni 2024
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Svar från LUNAA

Bonjour Claire,

Merci infiniment pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lunaa a pu améliorer votre quotidien et vous apporter du confort. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci pour votre confiance 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande pour éviter médicaments dangereux ou opération inutile

Discret, simple d'utilisation, efficace contre les douleurs. Pour le moment, le niveau d'intensité m'a convenu. Concernant l'utilisation, il aurait été astucieux de pouvoir disposer un patch sur le devant et un patch dans le dos, car la douleur irradie sur les deux zones en même temps dans mon cas d'endométriose sévère. Petit bémol pour les câbles: qu'il s'agisse du câble de chargement ou des câbles reliant les patchs, ils sont trop courts

4 mars 2024
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Bonjour Jenn,

Merci beaucoup pour votre témoignage et votre retour d'expérience positif sur notre produit.

Nous avons le plaisir de vous informer qu'un câble plus long est désormais disponible sur notre site, permettant de placer le patch papillon à l'avant et les patchs duo à l'arrière simultanément. Cela répond aux besoins de celles qui recherchent un confort supplémentaire dans plusieurs zones à la fois. Vous pouvez trouver le lien du produit ici : https://lunaa.fr/products/cable-dutilisation-simultanee-ventre-dos

Nous espérons que cela améliorera encore plus votre expérience et apportera le confort que vous recherchez.

Merci pour votre confiance 💜

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