Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe die Plüsch Pantoffeln gekauft. Leider zu klein, es gibt auch keine sichtbare Größenangaben… Habe emails geschrieben, keine Antwort… Sehe gerade, die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ware gut verpackt angekommen / die LED-tubes (2 mal T8-INTEG100) geben ordentlichen Lichtstrom, nur ein leichtes "zirben" oder "brummen" ist zu hören / stört aber nicht in kleinen Gewächshaus.../ die... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rundum zufrieden Produkt entspricht voll den Erwartungen und ist wie auch beschrieben. Lieferprobleme (1. Paket kam nicht an - hatten wir während der Coronapandemie schon öfter auch bei anderen An... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Artikel entspricht voll und ganz der Beschreibung . Ist dementsprechend sein Geld wert . Als es bei einem anderen Artikel probleme gab hat der Kundendienst sofort auf meine Nachricht reagiert un... Se mer

Företagsinformation

  1. Hem och trädgård

Informationen kommer från olika externa källor

Hochwertige LED Beamer direkt an den Verbraucher!


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

314 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles prima

Paket pünktlich erhalten, Ware einwandfrei, Gebrauchsanweisung gut verständlich, sehr zufrieden

20 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

4 Sterne nur für Service

Mit der bestellten Ware, 4 LED PAR Scheinwerfer, war ich nicht zufrieden. Falsche Teile, eins defekt. Aber die Rücksendungskosten wurden übernommen, der Kaufpreis sofort zurückgezahlt und der E-Mail Service kompetent, freundlich und hat immer sofort geantwortet. Gibt es in dieser Form leider nicht überall. Daher vier Sterne.

19 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

- PAR

Bin sehr unzufrieden mit dem Produkt.
Bringt nicht die erwartete Leistung

28 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lumeri

Svar från Lumeri

Hi Andreas

I am very sorry to hear, that you aren't satisfied with the product.
I strongly recommend that you contact our customer service on service@lumeri.de, if you're having trouble with your product.

Be aware that we always offer up to 30 days of full return. In order to use the return, please follow this link: https://www.lumeri.de/rma

Best regards
Henning
Lumeri.de

--

Hallo Andreas

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Ich empfehle Ihnen dringend, sich unter service@lumeri.de an unseren Kundendienst zu wenden, wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben.

Beachten Sie, dass wir immer bis zu 30 Tage volle Rückgabe anbieten. Um die Rücksendung zu nutzen, folgen Sie bitte diesem Link: https://www.lumeri.de/rma

Freundliche Grüße
Henning
Lumeri.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Preis ist ok

Preis ist ok. Lieferung hat etwas gedauert kam aber unbeschadet an. Einzig der Lüfter bei UFO500 könnte etwas leiser sein, er ist zwar nicht unerträglich laut aber man hört ihn ordentlich arbeiten.
Sonst alles ok.

19 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

2 von 3 Leuchten sind defekt,

2 von 3 Leuchten sind defekt,
RMA habe ich durchgeführt, PAket ist auf dem Weg zurück, Allerdings bis heute kein Kontakt ausser RMA durch Lumeri, Die Frage ist wie geht es da weiter? Wer bezahlt die Transportkosten. Wann wir Ersatz geschickt?
Kommunikation scheint etwas schwierig.

12 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lumeri

Svar från Lumeri

Hi Gerald

I am very sorry to hear, that you have had issues with your lamps.

Our customer service have replied to your email, in order to speed up the process of your RMA.
We look forward to hear from you, so that we can find a solution to the RMA. We will of course find a solution for you!

Best regards
Henning
Lumeri.de

---

Hallo Gerald

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Lampen hatten.

Unser Kundenservice hat auf Ihre E-Mail geantwortet, um den Prozess Ihrer RMA zu beschleunigen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören, damit wir eine Lösung für die RMA finden können. Wir finden natürlich eine Lösung für Sie!

Freundliche Grüße
Henning
Lumeri.de

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer