lumer-shop.eu Omdömen 31

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Definitivno preporučujem svima kupnju u Lumer web shopu. Kupovala sam više puta preko njihovog web shopa o svaki put me iznenadi brzina dostave, kvaliteta proizvoda je top. U vrijeme kad je cijela E... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sve ok osim kaj nisam dobil uz "pasi" nosac zvuka otvarac s magnetom nego jebeni poster, otvoren sam za mladje punk bandove ali jebiga u 52-goj sam godini i ne ljepim postere po zidovima! Imat cu u sk... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've been ordering from Lumer shop on and off for more than 10 years now. Every single time our communication is great, everything is very transparent. The merchandise is very high in quality,... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Najviše mi se sviđa što je dostava stigla u roku od par dana. Maskice i hoodica su super, samo što je kod jedne maskice ostalo malo printa sastrane oko slova grafita. Ali zadovoljni smo paketom👍

Företagsinformation

  1. T-shirtbutik

Skrivet av företaget

Lumer Shop is web shop specialized in production and distribution of t-shirts and promotional items.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

31 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company to deal with

I've been ordering from Lumer shop on and off for more than 10 years now. Every single time our communication is great, everything is very transparent. The merchandise is very high in quality, does not shrink in the washer or dryer and very durable. The sizing is normal (no surprises there).
What I like most is their dedication to customer's satisfaction.
Even when Croatian Post lost the package in transit, the crew made the order again and sent it to Ireland. They didn't even want me to chip in with the new postage.
And..there is always a little gift included.
I would recommend them 100%

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Loše iskustvo s CS i UX

Nakon što sam vidio pozitivne ocjene na Lumer Shopu, početkom Studenoga sam se odlučio naručiti majicu Debelog predsjednika. Nakon nekoliko tjedana, točno 21. studenoga, poslao sam im prvi e-mail pitajući koliko je potrebno da paket stigne u Irsku. Budući da sam na osnovu prethodnih recenzija vidio da unutar Hrvatske dosta brzo šalju, nadao sam se da neće duže od dva tjedna trebati stići do Irske. Nažalost, nisam dobio nikakav odgovor.

Osam dana kasnije poslao sam drugi e-mail i dobio sam e-mail od osobe imena Josipa. E-mail nije bio profesionalan, niti se Josipa ispričao za kašnjenje i nedostatak komunikacije. Samo mi je dao tracking link. Kad sam pogledao tracking link, shvatio sam da je paket poslan nakon što sam im poslao prvi e-mail, a ne u trenutku kad sam dobio potvrdu od njih da je radnja obavljena, koja je bila unazad par tjedana.

Razumijem da shop može slučajno zaboraviti na narudžbu ili se u dostavi mogu dogoditi zastoji, ali to da nisam dobio tracking link skoro mjesec dana, niti znam gdje mi je paket, niti ispriku za kašnjenje, meni stvarno nije jasno. Također mi nije jasno zašto ne šaljete tracking link kao privitak uz račun. Majica se čini kvalitetna i dobio sam sticker uz nju, ali customer service je katastrofalan, a user experience na njihovoj stranici je loše dizajniran. LP

7 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer