Mooie hangmat en fijn bedrijf. We hadden ruim voor onze vakantie een hangmat besteld om mee te nemen. Het pakket was snel verzonden maar DPD maakte er een zooitje van. Een paar dagen voor onze vakanti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Luilak is een schitterend bedrijf. Onze bestelling werd snel afgeleverd. De hangmat en de houten standaard zijn van hoogwaardige kwaliteit en bieden een uitzonderlijk ligcomfort. Een aanrader voor ie... Se mer
Ben heel blij met mijn hangmat-combinatie. Zowel de hangmat zelf als de houten standaard zijn uitstekend van kwaliteit! Stevig, degelijk en mooi ! Ook de bestelling, afhandeling en bezorging verl... Se mer
Fantastisch mooie hangmat besteld (die voor 2 personen). Helaas ontdekt dat één van de houten delen van het frame beschadigd was. Gemeld en ik werd heel netjes teruggebeld om te checken welk deel het... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hard werken, ultiem relaxen. Gooi die telefoon aan de kant. Laad je op. Ontdek de wereld. Doe nieuwe inspiratie op. Je leeft maar een keer. Luilak hangmatten zijn gemaakt voor jou. Ze geven je ontspanning, bescherming, warmte en stijl. Doe jezelf een plezier. Pak je rust. Je hebt ’t verdiend. Onze unieke Luilak hangmatten onderscheiden zich door zijn hoge kwaliteit en trendy designs. Luilak is Nederlands design en Zuid-Amerikaans fabricaat. Nederlandse ontwerpers kiezen de prints en kleuren volgens de laatste designtrends. En we laten onze hangmatten produceren in Colombia, Zuid-Amerika, door mensen die weten hoe ze moeten relaxen. Zo combineren we het beste van twee werelden. Vol passie werken de medewerkers aan het perfectioneren van de unieke Luilak hangmatten. Aan de hand van de speciale Jacquard weeftechniek worden de stevige hangmatten van 100% biologisch katoen geproduceerd. Een eerlijke stof met een luxe zachtheid. Bij de Jacquard weeftechniek worden de trendy Luilak prints met twee kleuren, maar drie draden in de stof verwerkt. Zo ontstaan de prachtige unieke kleurtinten in de stof die kleurvaster zijn dan een patroon dat er op geprint is. De Jacquard weeftechniek voelt niet alleen stevig en zacht aan maar is ook nog eens hartstikke trendy. De voor- en achterkant van de stof zijn precies het negatief van elkaar. Waar aan de ene kant de lichte kleur centraal staat, is dit aan de andere kant de donkere kleur.
Kontaktuppgifter
Baileystraat 18, 8013 RV, Zwolle, Nederländerna
- 038 425 0420
- info@luilak.nl
- luilak.nl
4,7
Utmärkt
254 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Luilak The Relax Company
Dank u wel voor de vriendelijke woorden.
Vooraf even wat telefonische informatie…
Vooraf even wat telefonische informatie gevraagd en ik werd zeer adequaat te woord gestaan, dus beslissing was snel gemaakt.
27 juli 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Nou, dat zijn nog eens berichten. Geniet van uw aankoop met dit mooie weer!
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering van de door ons bestelde hangmat standaard.
Ga zo door.
25 juli 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Fijn, een tevreden klant. Daar doen we het voor.
Gr Team Luilak.
Goed bezorgd
Goed bezorgd, mooi product.
één min puntje....wat ik bestelde was een hangmat met breedte 110 cm bleek 160 cm te zijn (tenminste dat stond bij de beschrijving toen ik hem bestelde)
25 juli 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dag mevrouw,
Dank voor uw review en uw hoge cijfer. Temeer omdat er communicatief toch iets mis gegaan is! Dat waarderen we zeer. We zullen dit nakijken en de fout aanpassen. Dank dat u ons tipte en wensen u plezier met de hangmat.
team Luilak.
Geef beter aan dat de levering van n…
Geef beter aan dat de levering van n standaard die op voorraad is ruim n week duurt.
De hangmat zelf was met 3 werkdagen binnen.
Overigens goed opletten bij de standaard die nog flink wat splinters bevat!!
18 juli 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dag Marcel,
Dank je wel voor je reactie en de hoge beoordeling, ondanks het late leveren. We hebben idd nog iets te winnen qua communicatie. Dat gaan we oppakken, dank voor de tips!
groet team Luilak.
Snel geleverd
Snel geleverd, mooie hangmat, makkelijk te bevestigen met de bevestigingsset
12 juli 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dank voor de fijne review, daar doen we het voor.
team luilak.
prachtige hangmat voor een goed prijs
prachtige hangmat voor een goed prijs. heel erg blij mee
11 juli 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dag Maartje dankjewel hoor, voor je toffe review. Heel veel zonnige dagen gewenst.
team luilak.
Zeer tevreden van de hangmat
Zeer tevreden van de hangmat, ziet er erg mooi uit. Ik had wel een foute e-mail gekregen van het koeriersbedrijf met een andere leveringsdag.
4 juli 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dank voor de review.
Het blijft lastig om met meerdere partijen goed te communiceren. Dat blijkt soms complex. Maar ook dit keer zullen we ons best doen het te verbeteren. Nogmaals dank.
team luilak.
Prima hulp bij het omruilen naar een…
Prima hulp bij het omruilen naar een groter model. Fijn afgehandeld allemaal. Top!
30 juni 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Graag gedaan. alles voor een tevreden klant.
team luilak.
Heerlijke hangmat
Heerlijke hangmat. Goed geweven stof, rekt niet uit. Blij met deze keuze. En als verassing zat er nog een presentje in de doos, super grappig. ♡
28 juni 2022
Prachtige hangmat en houten standaard…
Prachtige hangmat en houten standaard gekocht. Snelle nette levering. Super blij met de aankoop en de service van Luilak.
28 juni 2022
Mooie degelijk hangmat
Mooie degelijk hangmat van katoen. Deze week veelvuldig getest en hij bevalt super. Makkelijk op te hangen tussen 2 bomen en hij ligt super relaxed. Omdat de hangmat van volledig katoen is zweet je er niet in (dat is heerlijk bij temperaturen boven de 35 graden).
Levering van snel en accuraat.
Alles bij elkaar….een aanrader 👍🏻
22 juni 2022
Super hangmat
Ze hebben prachtige kleurrijke hangmatten. Stevige kwaliteit garen. Goed ophangsysteem.
Erg tevreden met mijn aankoop!
18 juni 2022
Super service van Luilak
Super service van Luilak. Ze hebben goed meegedacht met onze wensen en de bestelling snel en correct afgeleverd.
17 juni 2022
Fantastisch product
Prettige communicatie, fantastisch product, zeer tevreden mee. Luilak Zwolle is echt een aanrader waar je een goede hangmat en bijpassende standaard kunt aanschaffen.
14 juni 2022
Hele fijne service en goed product
Hele fijne service, snelle levering.
Product is fantastisch, mooi afgewerkt en goede kwaliteit
14 juni 2022
Snelle en goede service!
8 juni 2022
Alleen nog de zon
De Nautico 400 is makkelijk in elkaar te zetten en staat stevig. Helaas nog geen zon gezien, maar we zijn er klaar voor! De hele logistiek is prima verlopen.
7 juni 2022
Gedeeltelijk geleverd
Gedeeltelijk geleverd. link/tracking Wuunder werkt niet. Geen reactie op mail.
31 maj 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Beste Arie van der Wijngaard,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Vervelend dat de levering niet naar wens is gegaan.
De desbetreffende standaard wordt inderdaad via een andere vervoerder bij je geleverd i.v.m. de afmetingen van de hangmatstandaard. Onze vervoerder neem contact met je op over de levering.
In onze mailcommunicatie zie ik geen onbeantwoorde mail. Mocht je vragen hebben, neem gerust nog even opnieuw contact met ons op. We helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Team Luilak
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.