Mooie hangmat en fijn bedrijf. We hadden ruim voor onze vakantie een hangmat besteld om mee te nemen. Het pakket was snel verzonden maar DPD maakte er een zooitje van. Een paar dagen voor onze vakanti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Luilak is een schitterend bedrijf. Onze bestelling werd snel afgeleverd. De hangmat en de houten standaard zijn van hoogwaardige kwaliteit en bieden een uitzonderlijk ligcomfort. Een aanrader voor ie... Se mer
Ben heel blij met mijn hangmat-combinatie. Zowel de hangmat zelf als de houten standaard zijn uitstekend van kwaliteit! Stevig, degelijk en mooi ! Ook de bestelling, afhandeling en bezorging verl... Se mer
Fantastisch mooie hangmat besteld (die voor 2 personen). Helaas ontdekt dat één van de houten delen van het frame beschadigd was. Gemeld en ik werd heel netjes teruggebeld om te checken welk deel het... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hard werken, ultiem relaxen. Gooi die telefoon aan de kant. Laad je op. Ontdek de wereld. Doe nieuwe inspiratie op. Je leeft maar een keer. Luilak hangmatten zijn gemaakt voor jou. Ze geven je ontspanning, bescherming, warmte en stijl. Doe jezelf een plezier. Pak je rust. Je hebt ’t verdiend. Onze unieke Luilak hangmatten onderscheiden zich door zijn hoge kwaliteit en trendy designs. Luilak is Nederlands design en Zuid-Amerikaans fabricaat. Nederlandse ontwerpers kiezen de prints en kleuren volgens de laatste designtrends. En we laten onze hangmatten produceren in Colombia, Zuid-Amerika, door mensen die weten hoe ze moeten relaxen. Zo combineren we het beste van twee werelden. Vol passie werken de medewerkers aan het perfectioneren van de unieke Luilak hangmatten. Aan de hand van de speciale Jacquard weeftechniek worden de stevige hangmatten van 100% biologisch katoen geproduceerd. Een eerlijke stof met een luxe zachtheid. Bij de Jacquard weeftechniek worden de trendy Luilak prints met twee kleuren, maar drie draden in de stof verwerkt. Zo ontstaan de prachtige unieke kleurtinten in de stof die kleurvaster zijn dan een patroon dat er op geprint is. De Jacquard weeftechniek voelt niet alleen stevig en zacht aan maar is ook nog eens hartstikke trendy. De voor- en achterkant van de stof zijn precies het negatief van elkaar. Waar aan de ene kant de lichte kleur centraal staat, is dit aan de andere kant de donkere kleur.
Kontaktuppgifter
Baileystraat 18, 8013 RV, Zwolle, Nederländerna
- 038 425 0420
- info@luilak.nl
- luilak.nl
4,7
Utmärkt
254 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gave hangmat
Gave hangmat!
In de retourvoorwaarden staat dat je de hangmat niet mag uitpakken. Dat maakte het lastig om te beoordelen wat de kwaliteit vd stof is en de grootte van de hangmat.
Gelukkig past de hangmat!
8 februari 2023
Svar från Luilak The Relax Company
Fijn dat de hangmat past. Dank voor mooie review. team Luilak
Svar från Luilak The Relax Company
:-)
Fijn dit soort reviews. hopelijk snel mooi weer.
Alles verlopen zoals verwacht dus top
5 september 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Fijne reactie, hier doen we het voor. Dank u wel voor het delen.
Team Luilak.
Heerlijke hangmat van hoge kwaliteit
Heerlijke hangmat van hoge kwaliteit, zachte stof en toch heel sterk. Ik heb de houten standaard erbij en het is een sieraad in mijn tuin. Levering was snel, iets te snel zelfs want ik kreeg toch de verkeerde standaard, maar omdat ik dichtbij woonde direct kunnen omruilen en een kussentje voor de moeite gekregen. Bedrijf waar kwaliteit voorop staat. Ik raad het bedrijf en de producten van harte aan.
5 september 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dank u wel voor de mooie review. Fijn dat we samen tot deze oplossing kwamen. Geniet van de hangmat in de hopelijk mooie nazomer.
snelle en adequate dienstverlening.
Ze belden direct terug nadat ik hen gebeld had om info. Ze gaven deskundig advies en vervolgens werd het snel geleverd.
2 september 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dank u wel voor de review, Geniet van uw hangmat!
Svar från Luilak The Relax Company
Dank u wel! We doen ons best!
Duidelijke webpagina
Duidelijke webpagina. Het juiste product ontvangen van goede kwaliteit overigens. Prima toch.
25 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
dank u vriendelijk!
Fantastische hangmat!
Heb de hangmat incl staander gekocht bij Luilak. De staander is mooi afgewerkt en snel in elkaar te zetten. De hangmat zelf is van goede kwaliteit stof. Ligt fantastisch! Ondanks wat leverings issues is dit door Luilak uitstekend afgehandeld, geweldige service!
25 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
dank voor de 5*****
Svar från Luilak The Relax Company
fijn. Geniet er van. Het wordt mooi weer!
Product prima en in goede order…
Product prima en in goede order ontvangen. Wel duurde het aanzienlijk langer voordat we het product volgens planning ontvingen.
16 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dank u wel voor de vriendelijke review. U heeft gelijk, deze tijd is het best lastig de pakketten supersnel bij de klant te krijgen. Het personeelstekort is bij de pakketdiensten ook enorm. En dat is ook vervelend voor u!
Een tijdige en correcte levering
Een tijdige en correcte levering. De hangmat standaard is eenvoudig in elkaar te zetten en heerlijk stabiel. Een absolute aanrader.
15 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Fijne reactie, vriendelijk dank voor de moeite, we zijn er mee geholpen!
Inmiddels supermooie bow hangmat…
Inmiddels supermooie bow hangmat standaard ontvangen. Mooi vormgeven, goed ontwerp, eenvoudig te installeren, goed verpakt en nu heerlijk genieten.
De verzending ontvangst duurde even, maar na contact daarover was het snel geregeld.
13 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Luilak The Relax Company
Dank u vriendelijk voor de review, uw bestelling èn uw geduld.
We zijn u er zeer erkentelijk voor.
Groet team Luilak.
Heerlijk maar ook stressvol Heerlijke hangmat en met de metalen…
Heerlijke hangmat en met de metalen staander ideaal in en uit elkaar te halen en op te ruimen. Wel heel vervelend hoe de bezorging is geregeld. Via de chat had ik te horen gekregen dat een week later bezorgen mogelijk was, op een vrijdag. Een dag later krijg ik bericht dat de pakketten worden bezorgd op maandag of dinsdag. Dan is niemand thuis. Twee uur later bericht dat de pakketten worden bezorgd die middag op zaterdag. Ik heb iemand anders moeten charteren om ze aan te nemen. Toen had ik wel die hangmat nodig om bij te komen. Van Luilak totaal geen reactie
12 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Dag mevrouw Vis,
Dank voor de moeite die u neemt voor het maken van deze review.
PostNL heeft - net als heel veel bedrijven- een groot tekort aan personeel. Heel precies garanderen wanneer een pakket aankomt, dat lukt niet in deze tijd. Nu gaat het ook nog over 2 losse pakketten; extra kansen op fouten. Gelukkig hebben wij dit met u vooraf gecommuniceerd.
We hopen dat u -ondanks de zeer stressvolle- van de bezorging, nu fijn kan genieten van de hangmat en dat u snel weer kan bijgekomen.
Fijne grote hangmat van mooie kwaliteit.
11 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Luilak The Relax Company
Fijn een tevreden klant, daar doen we het voor. Geniet van het mooie weer!
Svar från Luilak The Relax Company
Nou, fijn bericht zo vlak voor het weekend!
Svar från Luilak The Relax Company
fijne reactie. heel erg veel plezier ervan.
Aanschaf Bow
Na, via internet, de Sounds Canada te hebben gekocht, vandaag toch maar naar Zwolle gereden voor een standaard. Uiteindelijk een bijpassende Bow gekocht. En ik kan zeggen... hij is prachtig! Superstabiel en degelijk, echt een aanwinst voor de tuin. Veel mooier dan op de foto.
8 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Nou, wat ene fijne woorden en complimenten. Dat is waar we t graag voor doen. Dank u wel.
Super mooie stevige hangmat
Super mooie stevige hangmat! Hier gaan we aardig wat uurtjes in spenderen.
8 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Heerlijk. Geniet ervan!
Fijn, snel en goed!
Voordat we bestelde, als nieuwe klant, een tweetal maal telefonisch contact gehad voor wat informatie. Vanaf het telefonisch moment tot aan de levering perfect! Contact was goed, bestellen en levering ging erg snel. Aanrader!
4 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Heerlijk. Fijn dat we u hebben kunnen helpen. :-)
Mooi spul …op tijd geleverd
1 augusti 2022
Svar från Luilak The Relax Company
Goed te horen. Op tijd leveren is in deze tijd best een opgave voor alle bezorgers! Fijn dat t naar tevredenheid is.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.