Ludwig Beck Omdömen 61

Danke für Euren tollen Service!!!!
Super schöne hochwertige Sachen zum sensationellen Preis im Sale, prompte Lieferung, super schnell und alles perfekt. Ich behalte alles und bin so begeistert und hat mir wieder Freude gemacht.
Vielen Dank für die Parfüm Proben. 😊

Ich hatte eine Bodylotion für 90€ bestellt und per Amazon Pay sofort bei der Bestellung bezahlt.
Die Lieferung kam nie an.
Ludwig Beck weigerte sich, mir den Betrag zu erstatten oder die Ware erneut zuzusenden.
Sie sagten, ich müsse ein Formular ausfüllen und eine Verlustmeldung bei DHL machen.
Das ist falsch.
Mein Vertragspartner ist und war Ludwig Beck und nicht DHL.
Zum Glück kümmert sich nun Amazon.
Das einzige Unternehmen bei dem
alles läuft. Danke Amazon.
Nie wieder Ludwig Beck.

Hätte niemals gedacht, dass LB so auf das Geld der Kunden angewiesen ist und Geld behält, das ihnen nicht zusteht.

Wer eine sehr professionelle, sehr freundliche, sehr positive und bereichernde Beratung für Bademode benötigt, der ist bei Frau Monika Kreter bestens aufgehoben. Ich verließ lächelnd die Abteilung mit 2 neuen Badeanzügen, ein mir in den letzten Jahren komplett unbekanntes Gefühl beim Kauf von Bademode! Solche Mitarbeiter/innen würde ich vielen Modehäusern wünschen!

Eine renommierte Firma wie Ludwig Beck sollte sich überlegen, ob sie einen Online-Shop auf diese Art und Weise führt.

1. Beispiel: Im Onlineshop stand eine reduzierte Tasche für EUR 295 zum Verkauf, wenn man sie in den Warenkorb gelegt hat, erschien der Original-Preis. Ich habe das beim Kundendienst moniert - und drei Tage später konnte die reduzierte Tasche in den Warenkorb gelegt werden: für nunmehr EUR 413,-!

2. Beispiel: sämtliche Ware, die im Sale 50 Prozent reduziert ist, erscheint auf der Website zwar als "sofort lieferbar", in den Warenkorb legen kann man sie aber nicht.

Für ein eigentlich renommiertes Unternehmen ist es auch ein No-Go, dass es von der Bestellung bis zur Lieferung schon mal 10 bis 14 Tage dauert - obwohl man die Lieferung immer selbst bezahlen muss.

Bis Ludwig Beck sich wieder berappelt hat, kaufe ich woanders.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Bestellung wurde aufgegeben und bestätigt. 2 Tage später kam dann die Stornierung. Es wird sich per Standard Mail kurz entschuldigt… das war’s. Ich würde dort nie wieder bestellen!

Wieder tolle, kompetente, unaufdringliche Beratung in der DOB 3. St. durch Frau v. Bock!!! Habe zwei elegante Jumpsuits zur Taufe und Zubehör gekauft und bin sehr zufrieden! Sehr angenehme Dame, die genau einzuschätzen vermag, was mir steht.
Außerdem bin ich mit dem Sortiment des Hauses sehr zufrieden.

Die Auswahl ist ok. Für Männer die warten gibt es nur vereinzelt Sessel in irgendwelchen Ecken. Da ist Lodenfrey kundenfreundlicher

Hab am 28en März Bobby Brown Augenbrauenstifte bestellt . Zuerst wurde mir gesagt dass sie nicht lieferbar sind , dann trotzdem hab ich einen zugestellt bekommen, hab telefoniert um zu fragen wieso nur einen, mir wurde erklärt dass der 2 auch bald zugestellt ist , warte bis heute . Die Summe für die Lieferung wird also , wenn ich den 2en bekomme , 2 mal abgebucht , so viel ich es verstehe . Wann der 2 e zugestellt ist weiß keiner bei der Firma, heute hat der Angestellte sogar Angehängt , ich hab nur gesagt dass die Zeit die ich die Situation klärend mit ihm verbringe bekommt nur er bezahlt und ich gar nicht , was auch stimmt .
Ich als Kundin hab meiner Seite alles schon erledigt und rechtzeitig .
Ein ungültiger Eindruck

Alles bestens geklappt.
Bestellung aufgegeben und die Ware wurde umgehend Versand. Qualität und Preis sind völlig in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder. Klare Kaufempfehlung.

Ich war in der Strumpfabteilung eine ältere Dame bediente mich .Ich fühlte mich von ihr beleidigt als sie mir riet nur noch mit Feinstrumpfhose aus dem Haus zu gehen weil ja in unserem Alter man nicht mehr gute Beine hätte.Die Dame sah nicht gut aus u war mindestens 10 Jahre älter als ich.So was ist unqualifiziert.

Bei der Bestellung über den Onlineshop wurde mir ein bereits gebrauchter Puder zugeschickt, natürlich als neu und auch zum Neupreis. Ich habe sofort Fotos gemacht, das Produkt wieder verpackt und per E-Mail als mangelhaft reklamiert. Zwar wurde der Puder zurückgenommen, aber ich soll nun die Versandkosten zahlen. Das finde ich schon dreist, da es sich nicht um eine Retoure wegen Nichtgefallens handelt. Das habe ich (mehrfach) moniert, worauf der Service nun aber einfach nicht mehr antwortet. Es geht mir hier einfach um die Art und Weise. Nie wieder! Den Puder habe ich nun vor Ort bei Douglas gekauft. Zum gleichen Preis - aber einwandfrei.

Unterschiedliche Ware wurde nun innerhalb 1 Woche zum
2. Mal storniert. Es handelt sich doch um ein renommiertes Unternehmen. Auf emails wird auch nicht mehr geantwortet. Unglaublich.

Was ist das für ein Laden? Geantwortet auf Trustpilot wird auch nicht.

Ich kann diese negativen sowie rufschädigenden Kommentare nicht mehr hören!

Die Bestellung bei Ludwig Beck ist das beste was ich bisher erlebt habe. Super freundlicher Kundenservice und super schneller Versand! Ware war top verpackt ich würde 6 statt 5 Sterne geben wenn ich könnte! den Online Shop kann ich nur empfehlen.

Danke Ludwig Beck🙏

Artikel bestellt, bestätigt. Einen Tag später wurde die Bestellung durch Ludwig Beck storniert. Keine Ware vorhanden. Unglaublich!!

Ich habe etwas bestellt und es mir am selben Tag anders überlegt. Also sofort schriftlich Stornierung erbeten. Als keine Reaktion kam, hab ich am nächsten Tag angerufen. Ergebnis: Stornierung geht nur schriftlich. (Was ich ja bereits versucht hatte.) Die Ware wurde trotzdem verschickt. Ich hab die Annahme verweigert. Anschließend wurden mir die Versandkosten in Rechnung gestellt. Besten Dank.

Ich habe einen Mac Lippenstift bestellt, welcher überall ausverkauft ist (limitierte Edition). Bei den negativen Bewertungen hatte ich schon sorge, mich zu früh gefreut zu haben. Und siehe da zwei Werktage später halte ich meinen Lippenstift in den Händen! Zufriedener kann ich nicht sein!
Und sogar ein kleines Geschenk wurde mir mit dazugegeben!
Ich werde dort auf jeden Fall nochmal was bestellen und kann den Laden wärmstens empfehlen.

Die Lieferung bei Ludwig Beck war sehr schnell und dazu gab es eine Aktion, bei der Niche-Parfüms im Vergleich ein bisschen günstiger angeboten wurden. Ich bin sehr zufrieden!

BETRUG. Ich habe im Mai 24 ein Parfum für meinen Sohn bestellt : Molecule one, 74€. Es war überall ausverkauft. Hier war es verfügbar. Was zunächst auffällig war, dass der Flacon ohne die typische Hülle geliefert wurde. Leider wurde der Erwerb erst vor kurzem geöffnet, da noch ein anderer Flacon zu Ende verbraucht wurde. Das sonst sehr intensive Parfum, das so lange anhält, riecht nach nichts . Es ist Fake Flüssigkeit enthalten, kein Parfum !!!!!!! Eine absolute Unverschämtheit.

Leider ging es mir nun genauso, wie hier schon zu lesen war. Bestellung aufgegeben, 2-4 Tage angegebene Versandzeit. Nach 2 Tagen wurde meine Bestellung einfach vom Laden storniert, weil Ware nicht auf Lager. Meine Bestellung war für eine Hochzeit vorgesehen - die Zeit reicht nun nicht mehr, um wo anders zu bestellen. Online Shop anscheinend aus dem letzten Jahrhundert, sonst würden bei einem Blazer für 470€ die Lagerbestände passen. Ich kannte Ludwig Beck davor nicht und hatte mich schon gefreut, einen coolen Münchner Laden für besondere Teile gefunden zu haben. Falls man sich fragt, warum man mit zalando und co nicht konkurrieren kann - bitte.
Keine Ware, kein Expressversandt und leider wohl kein Einzelfall.
LB12907166

Ich habe online ein Dirndl bestellt, das ich im Geschäft in der Trachtenabteilung gesehen hatte. Das Dirndl, das fast 800 Euro kosten sollte, wurde in einem Karton geliefert, der die Abmessung einer Schuhschachtel hatte. Es war auf Kleinstmaße in eine Tüte verpackt, so dass es total zerknittert und billig aussah. Im Geschäft in München wird alles liebevoll und knitterfrei in eine Einkaufstasche gepackt, der Onlineversender „stopft“ die Ware förmlich in eine zu kleine Verpackung. Sehr schade - Dirndl ging wieder zurück.