Banner for Lån & Spar Bank Sverige

Lån & Spar Bank Sverige Omdömen 2 027

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 273 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den smidiga och krångelfria upplevelsen, från ansökningsprocessen till den snabba hanteringen av ärenden. Personalen beskrivs som vänlig, professionell och kunnig, vilket bidrar till en positiv kundserviceupplevelse. De snabba svarstiderna och den lätta tillgängligheten, både via telefon och e-post, framhålls också som stora fördelar. Dock nämner vissa att de upplevt svårigheter med att ändra avtal eller att få tydliga svar från kundtjänst gällande autogiro, vilket ledde till förvirring och extra ansträngning. En del har även stött på problem med långa handläggningstider och en uppfattning om att processerna var omständliga, samt att vissa interaktioner med personalen upplevdes som oprofessionella.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service, där många uppskattar den snabba och smidiga hanteringen av... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med användarupplevelsen, som beskrivs som snabb, enkel och smidig.... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen, som ofta upplevs som vänlig, hjälpsam och trevlig... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden, där många rapporterar snabba svar och pengar snabbt på... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kundtjänsten, och många uppskattar den snabba och vänliga... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tog nyligen ett billån hos Lån & Spar Bank Sverige och är supernöjd. Hela ansökningsprocessen var väldigt enkel att förstå och kändes trygg från start. De erbjöd dessutom den mest konkurrenskrafti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De är verkligen fantastiska. Deras service är snabb och kundtjänsten är mycket vänlig. Allt är smidigt med dem, till och med väntetiden i telefon är kort. ​Jag känner att de har stor förståelse och... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har ansökt om lån hos lån &spar bank, har blivit beviljad after ca 15 minuter. Jag har fått alla handlingar automatiskt, har loggat in på lån och spar bank och signerat dem. Dagen efter har jag få... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har aldrig hört talas om dom förut men fann dom genom Lendo. Snabb respons och bra villkor i jämförelse. Pengarna snabbt på kontot med. Så än så länge bara positiva vibbar. Sen vill man ju ändå bl... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 11 bästa företagen i Bank
  2. Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Finansiellt institut

Om Lån & Spar Bank Sverige

Skrivet av företaget

För en bättre privatekonomi

Lån & Spar Bank erbjuder privatlån, kreditkort, sparkonton och försäkringar till privatpersoner. Vi värnar om en sund privatekonomi och arbetar för att erbjuda enkla banktjänster med trygga villkor och personlig service. På Lån & Spar Bank möter vi våra kunder digitalt och via telefon.

Sedan 2006 har vi funnits på den svenska marknaden, men grundades i Danmark redan 1880. Lån & Spar Bank är noterat på Köpenhamnsbörsen och ägs till största delen av olika fackföreningar. Det arbetar drygt 500 medarbetare i hela banken, varav 40 jobbar på kontoret i Malmö.

Hos oss kan du låna till din renovering, ditt bilköp eller samla dina andra lån och krediter. Privatlån Sparkonto Kreditkort Kontakta oss

Räntegaranti

För en bättre ränta

Med Lån & Spar Banks Räntegaranti har du möjlighet att få en av marknadens lägsta räntor på ditt lån. Se över villkoren och dina möjligheter att få en ännu bättre ränta på ditt lån hos oss.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick bra bemötande

Jag fick bra bemötande, är super nöjd med allt

12 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Så roligt att höra!
Vi har alltid stort fokus på att våra kunden ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig support och lättsam kontakt

Trevlig support och lättsam kontakt. Finns ett minus och det är lite krångligt att man inte får all information man behöver när man loggar in i appen utan man behöver gå via hemsidan.

10 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymma!

Varit kund i många år och ser ingen anledning att vända mig någon annanstans. Smidig ansökan, snabb utbetalning och bra ränta. Något krånglig signering via mobilen, men inget som drar ner betyget. Rekommenderas!

10 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Så roligt att höra!
Vi har alltid stort fokus på att våra kunden ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och trevlig personal

Det var smidigt och trevlig personal.

7 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.
Önskar dig en underbar vecka!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra

Snabb, smidig låne process med bra ränta.

10 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Svårt stt logga in fel konstant vid…

Svårt stt logga in fel konstant vid signeri g.

5 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och tack för din feedback.
Beklagar att du upplever problem vid signeringssteget.
Du är välkommen att återkoppla till oss så att vi kan hjälpa dig besvara eventuella frågor.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra och snabbt

Riktigt bra och snabbt

5 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt

Snabbt, smidigt. God servic.

6 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Så roligt att höra!
Vi har alltid stort fokus på att våra kunden ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag ansökte om lån för att lösa…

Jag ansökte om lån för att lösa krediter och fick på ”låntestet” godkänt för en rätt hög summa. När jag sedan ansökte fick jag ”endast” 45000:- men med kravet att det lånet skulle lösa in ett tidigare lån hos er på 29000:-.
Jag blev lite ställd. Tog lånet men kom på sedan att jag inte fick någon förklaring på ert beslut…

3 november 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Jag beklagar att du upplever ett sämre kundbemötande.
Vårt fokus är att kunden ska känna sig nöjd och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.
Du är välkommen att återkoppla till oss så att vi kan hjälpa dig besvara eventuella frågor och förtydliga om det skett något missförstånd.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Riktigt bra och hjälpsam personal

Riktigt bra och hjälpsam personal. Låneansökan gick smidigt inget krångel. Får en bra känsla av banken för att bedriva ett seriöst företag.

27 oktober 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.
Önskar dig en underbar vecka!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt, bra ränta

29 september 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snappt och enkelt

27 oktober 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och enkel service.

Snabb och enkel service.

26 oktober 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymt snabb handläggning av banklån

Grymt snabb handläggning av banklån. Alltid bra bemötande vid samtal.

22 oktober 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.
Önskar dig en underbar vecka!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service

21 oktober 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.
Önskar dig en underbar vecka!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba i sin leverans

10 oktober 2025
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer