Banner for Lån & Spar Bank Sverige

Lån & Spar Bank Sverige Omdömen 2 027

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 273 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den smidiga och krångelfria upplevelsen, från ansökningsprocessen till den snabba hanteringen av ärenden. Personalen beskrivs som vänlig, professionell och kunnig, vilket bidrar till en positiv kundserviceupplevelse. De snabba svarstiderna och den lätta tillgängligheten, både via telefon och e-post, framhålls också som stora fördelar. Dock nämner vissa att de upplevt svårigheter med att ändra avtal eller att få tydliga svar från kundtjänst gällande autogiro, vilket ledde till förvirring och extra ansträngning. En del har även stött på problem med långa handläggningstider och en uppfattning om att processerna var omständliga, samt att vissa interaktioner med personalen upplevdes som oprofessionella.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service, där många uppskattar den snabba och smidiga hanteringen av... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med användarupplevelsen, som beskrivs som snabb, enkel och smidig.... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen, som ofta upplevs som vänlig, hjälpsam och trevlig... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden, där många rapporterar snabba svar och pengar snabbt på... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kundtjänsten, och många uppskattar den snabba och vänliga... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tog nyligen ett billån hos Lån & Spar Bank Sverige och är supernöjd. Hela ansökningsprocessen var väldigt enkel att förstå och kändes trygg från start. De erbjöd dessutom den mest konkurrenskrafti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De är verkligen fantastiska. Deras service är snabb och kundtjänsten är mycket vänlig. Allt är smidigt med dem, till och med väntetiden i telefon är kort. ​Jag känner att de har stor förståelse och... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har ansökt om lån hos lån &spar bank, har blivit beviljad after ca 15 minuter. Jag har fått alla handlingar automatiskt, har loggat in på lån och spar bank och signerat dem. Dagen efter har jag få... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har aldrig hört talas om dom förut men fann dom genom Lendo. Snabb respons och bra villkor i jämförelse. Pengarna snabbt på kontot med. Så än så länge bara positiva vibbar. Sen vill man ju ändå bl... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 11 bästa företagen i Bank
  2. Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Finansiellt institut

Om Lån & Spar Bank Sverige

Skrivet av företaget

För en bättre privatekonomi

Lån & Spar Bank erbjuder privatlån, kreditkort, sparkonton och försäkringar till privatpersoner. Vi värnar om en sund privatekonomi och arbetar för att erbjuda enkla banktjänster med trygga villkor och personlig service. På Lån & Spar Bank möter vi våra kunder digitalt och via telefon.

Sedan 2006 har vi funnits på den svenska marknaden, men grundades i Danmark redan 1880. Lån & Spar Bank är noterat på Köpenhamnsbörsen och ägs till största delen av olika fackföreningar. Det arbetar drygt 500 medarbetare i hela banken, varav 40 jobbar på kontoret i Malmö.

Hos oss kan du låna till din renovering, ditt bilköp eller samla dina andra lån och krediter. Privatlån Sparkonto Kreditkort Kontakta oss

Räntegaranti

För en bättre ränta

Med Lån & Spar Banks Räntegaranti har du möjlighet att få en av marknadens lägsta räntor på ditt lån. Se över villkoren och dina möjligheter att få en ännu bättre ränta på ditt lån hos oss.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Kanon super trevliga

8 maj 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna det fina omdömet.

Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket god service

Mycket god service som kännetecknas av att de är lyhörda och lösningsfokuserade, tydliga med det finstilta vilket inger förtroende, agerar snabbt, ingen brist på handlingskraft.

8 maj 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,

Så roligt att höra!
Vi har alltid stort fokus på att våra kunder ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.

Vi önskar dig en härlig dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good

Snabb och smidig tjänst

12 maj 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme!

Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.

Önskar dig en härlig dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidiga och tydliga rutiner i…

Smidiga och tydliga rutiner i låneprocessen.

8 maj 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej!
Tack för ditt fina omdöme.

Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt service

De är verkligen fantastiska. Deras service är snabb och kundtjänsten är mycket vänlig. Allt är smidigt med dem, till och med väntetiden i telefon är kort.
​Jag känner att de har stor förståelse och de förenklar saker som annars kan vara svåra att genomföra. Jag är mycket nöjd med att samarbeta med dem och önskar dem fortsatt framgång. Jag önskar verkligen att de blev en fullvärdig bank med samma kultur, så att jag kunde gå över till dem helt och hållet.

Alaaeddin

11 maj 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme.

Vi har alltid stort fokus på att våra kunder ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.

Vi önskar dig en fin dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba och bra 👍🏻

Snabba och bra 👍🏻

7 maj 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme!

Vi gör alltid vårt bästa för att vara en smidig bank för våra kunder.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna det fina omdömet.

Vi önskar dig en fortsatt fin dag!

Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Följer inte Svensk lag eller GDPR…

Följer inte Svensk lag/GDPR Artikel 16, skickar felaktiga uppgifter till UC om skulder som juridiskt ej finns kvar. Kundtjänst utan kunskap att bemöta juridiska frågor. Skickar felaktigt ut betalningsaviseringar. Låter ränta/dröjsmålsavgift utgå på ett lån som omfattas av Skuldsaneringslagen där skulden enligt lag skall frysas från inledandedatum. Verkar oförmögna att kunna särskilja processen med intern hantering och att slutföra ett ärende men samtidigt officiellt och i utlämnande av personuppgifter avskriva lånet från person likt andra banker och enligt lag. Självklart anmält till Finansinspektionen, Integritetsskyddsmyndigheten och Konsumentverket.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Tack för att du tagit dig tid att lämna en recension.

Vi tycker det är tråkigt att höra att du har fått en negativ upplevelse av oss.
På grund av reglerna kring banksekretess kommer vi att hantera ditt ärende vidare i andra kanaler.

Vänliga hälsningar,
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevliga och kunniga rådgivare

Trevliga och kunniga rådgivare, snabbt beslut och snabbt utbetalt.

29 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna det fina omdömet!

Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Hälsningar,
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra och snabb hantering!

Väldigt bra och snabb hantering

24 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Så roligt att höra!
Vi har alltid stort fokus på att våra kunden ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och mycket bra service både på…

Snabb och mycket bra service både på hemsidan och via kundtjänst.

28 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Tack, det är vi väldigt glada för att du tycker att vi är smidiga som bank.
Underbart att läsa.
Önskar dig en fin dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt service

Snabbt service

21 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.
Önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Så roligt att höra!
Vi har alltid stort fokus på att våra kunden ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gick ej att ansluta Autogiro vid lån

Gick ej att ansluta Autogiro vid lån, de öppnar i stället ett konto hos de. Automatiskt tillägg för låneskydd. De gör allt de kan för att göra det så krångligt som möjligt att ändra dessa.

20 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej! Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension, det hjälper oss att utvecklas.

Autogiroanslutning är något vi erbjuder, men ibland kan tillfälliga fel hos banker göra att anslutningen inte fungerar som den ska.

Om en kund har frågor eller vill ha hjälp med att byta betalningssätt och säga upp sin försäkring är man välkommen att kontakta oss direkt så tittar vi på det tillsammans. Man kan kontakta oss genom att ringa 040-205 600.

Vänliga hälsningar,
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt snabbt tryggt

Enkelt snabbt och tryggt

21 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.
Önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och felfritt.Bästa

Smidigt och felfritt.Bästa

16 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara en så smidig bank för våra kunder.
Önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service

Snabb support

15 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en underbar dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

tach lån och

16 april 2026
Logotyp för Lån & Spar Bank Sverige

Svar från Lån & Spar Bank Sverige

Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdömet.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Hälsningar
Lån & Spar Bank

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer