Les Petits Chaperons Rouges Omdömen 3 448

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellente crèche, la directrice et toute l’équipe ont été fantastiques avec notre fils, en s’adaptant à ses besoins. Très professionnels et fortement recommandés.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lait non mis au frais, remarques désobligeantes, communication pas géniale, jamais de places pour se garer. Certains membres du personnel hautains qui se permettent des petites vengeances sous forme d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mon plus petit va rentrer à l'école en septembre. Pour faciliter la gestion entre les deux enfants, nous aurions pu le changer de crèche. Mais il était hors de question. Nous avons une totale confia... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne crèche, personnel compétent et sympathique. On est rassuré en laissant notre enfant dans cette crèche, et c'est le principal.

Företagsinformation

  1. Dagis
  2. Företagstjänster
  3. Barnomsorgsförmedling

Skrivet av företaget

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Kontaktuppgifter


4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une équipe bienveillante et à l’écoute

Une équipe bienveillante et à l’écoute, qui veille au bonheur et à l’épanouissement des enfants chaque jour.

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous perceviez la bienveillance et l’attention portées à l’épanouissement des enfants.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toute l'équipe est adorable avec notre…

Toute l'équipe est adorable avec notre fille. Les transmissions de passent bien

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la qualité des échanges avec l’équipe et de l’accompagnement apporté à votre fille.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Chère garde d’enfant

J’évalue LPCR du 94170 rue des parclairs qui n’apparaît pas dans la liste.

Prix très élevé pour un service perfectible

Notre enfant est bien accueilli, il s’y sent bien, c’est l’essentiel et nous sommes reconnaissants d’avoir obtenu une place, mais nous trouvons le tarif très élevé (plus de 1 000 € par mois pour environ 45 h par semaine) au regard du service rendu.
Le fonctionnement est assez rigide : tout retard, même de deux minutes, entraîne une facturation d’une heure supplémentaire. De plus, il faut prévenir un mois à l’avance pour toute absence de plus de trois jours, sinon la semaine reste due.

Depuis la dernière direction, les transmissions individuelles ont été imposées, ce qui crée souvent des files d’attente à la sortie, avec des horaires dépassés et donc des heures facturées en plus.
Enfin, le turn-over de la direction et du personnel ne facilite pas la stabilité du suivi.

Dommage, car le concept et les équipes sur place pourraient être vraiment appréciés avec un peu plus de souplesse et de considération pour les familles.

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre enfant se sent bien au sein de la crèche.

Nous comprenons vos remarques concernant les tarifs et les modalités d’organisation, qui répondent à un cadre réglementaire précis, nous prenons pleinement en compte vos suggestions pour continuer à améliorer notre accompagnement des familles au quotidien.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le personnel est aux petits soins pour…

Le personnel est aux petits soins pour mon bébé et toujours de bons conseils
Je dépose mon bébé en toute confiance avec l’envie d’y retrouver celles qui s’occupent d’elle et un grand sourire

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous puissiez déposer votre bébé en toute confiance et que l’équipe soit à votre écoute.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un super créche

Un super créche! Nous sommes en confiance chaque matin pour laisser notre petit. L'enfant est considéré dans son individualité, c'est tellement agréable. La Directrice et toute l'équipe est engagée, bienveillante et très professionnelle.

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez en confiance et que notre accompagnement respecte l’individualité de votre enfant.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne evolution

Malonne se sent très bien dans votre établissement. C'est très bien adapté au personnel.
Le personnel, très accueillant le matin comme le soir pour les transmissions, à l'écoute de l'enfant et des parents.
Évolue bien.
Des activités créatifs proposer pour une bonne évolution concernant la motricité et pour la croissance de Malonne.
Très bonne équipes.

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que Malonne se sent bien, évolue dans de bonnes conditions et que les activités proposées contribuent à son développement.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Des pros adorables

Personnel en nombre. Bienveillance, sympathie, bonne humeur. Implication dans le suivi de l'enfant. Échanges et propositions adaptées. Cadre agréable avec un extérieur. Dynamisme du réseau.

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. L’équipe est heureuse de savoir que vous appréciez sa bienveillance, sa disponibilité et son implication au quotidien.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super crèche

Super crèche, la directrice, son adjointe et l’équipe des bébés sont incroyables et d’une rare gentillesse! L’infrastructure est très bien également! Nous en sommes plus que satisfait !

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’équipe et les infrastructures répondent à vos attentes et contribuent au bien-être de votre enfant.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une crèche où il fait bon grandir

Une équipe souriante et au top qui est toujours pleine d'idées et d'envies pour accompagner les enfants à grandir

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. L’équipe est ravie que notre approche permette aux enfants de grandir dans un environnement dynamique et bienveillant.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pour l’instant sa va

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience actuelle soit positive et restons disponibles pour tout accompagnement futur.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personnel au top

Personnel a l'écoute, tres professionnel et disponible.
Chaque semaine des activités intéressantes sont proposé.
Je suis rassurée et en confiance de laisser mon bébé en bons mains.
Les lieux sont toujours très propres et il y a un petit jardin sympa pour profiter en cas de soleil.
Les repas sont variés et de bonne qualité.
Bref je suis très satisfaite et ma fille aussi: des que on se rapproche de la crèche elle commence a rire et rigoler🥰

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre fille apprécie son quotidien à la crèche et que vous soyez en confiance avec notre équipe.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande !

Mon fils a débuté la crèche en septembre, il a 6 mois aujourd’hui donc il était encore tout petit, les auxiliaires ont été adorables et le sont toujours que ce soit avec mon fils, en lui donnant une attention particulière, mais également avec moi en m’accompagnant au mieux au début car je vivais pas très bien la séparation. Elles sont aux petits soins, j’ai des photos quasiment tous les jours, un feed-back de la journée hyper détaillé! C’est génial!

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que votre enfant se sente bien et que vous ayez été accompagnée de manière rassurante dès le début.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellente équipe dans un lieu propre…

Excellente équipe dans un lieu propre et sécurisé

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de l’accueil et le cadre propre et sécurisé de la crèche.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous sommes très satisfaits de la…

Nous sommes très satisfaits de la crèche ! Le personnel est toujours accueillant, bienveillant et à l’écoute des enfants comme des parents. L’équipe est motivée et investie, ce qui se ressent au quotidien dans la qualité des activités proposées et l’ambiance chaleureuse. Enfant AD s’y sent épanoui et en confiance. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son engagement !

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que votre enfant se sente épanoui et que vous soyez satisfait de l’accueil, de l’écoute et des activités proposées par l’équipe.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Creche parfaite à taille humaine

Creche parfaite à taille humaine. Ma fille Anna s y sent tres bien. Les auxiliaires ainsi que la directrice sont adorables et à l ecoute.
Je recommande vivement cette creche. Merci pour tout

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre fille s’y sente bien et que vous appréciez l’écoute et la bienveillance de l’équipe et de la direction.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personelles vraiment à l’écoute.

Personelles vraiment à l’écoute.

3 november 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. L’équipe est ravie de savoir que son écoute et son attention sont appréciées.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Personnel très sérieux.

Personnel très sérieux.
Notre fille s'y sent très bien depuis ses 12 mois.
Des activités très variées et diverses.
Pour notre part, nous avons toujours été bien accompagnés et bien accompagnés.
Équipe au top

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre fille s’épanouisse à la crèche et que vous soyez satisfaits de l’accompagnement et des activités proposées par l’équipe.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maltraitance des employés et des enfants

Ancienne pro qui y ai travaillé 2 ans la directrice maltraite les employés 5 employés parties en moins d’1 an. Ment sur les chutes aux parents, interdit aux pro de faire des câlins aux enfants qui en ont besoin sous prétexte qu’ils pleurent trop, leurs cris dessus. Elle n’est jamais en section pour aider ce qui laisse les pro dans des situations compliquées.
Malgré les signalements à la pmi et aux supérieurs rien n’ai fait, la directrice est couverte par une responsable secteur.

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : communication@lpcr.fr

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très chouette crèche

Nous sommes ravis de déposer notre fille aux Petits Chaperons Rouges et de la voir s'y épanouir. Un grand merci au personnel de la crèche qui est plein de douceur et d'attention.

15 oktober 2025
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que votre fille s’épanouit au sein de la crèche et que vous appréciez la douceur et l’attention de notre équipe. Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez sont essentielles pour nous.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une équipe exceptionnelle

Une équipe exceptionnelle ! Ma fille de 11 mois s’épanouit chaque jour un peu plus grâce à des professionnels bienveillants et à l’écoute. Ma fille y va avec le sourire tous les matins, et c’est la plus belle preuve de confiance. Merci à toute l’équipe pour leur douceur et leur professionnalisme.

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Les Petits Chaperons Rouges

Svar från Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Un grand merci pour votre message si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre fille s’épanouit pleinement au sein de la crèche et que vous nous accordez votre confiance. L’épanouissement et le bien-être des enfants sont au cœur de nos priorités, et vos mots encouragent toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer