Enfants violents, pas assez de cadre et de surveillance, équipe débordée et fatiguée en sous effectif. Locaux et jouets vétustes et pas assez d'exemplaires similaires pour combler les enfants, ils se... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt plats462 chemin de Champivost ZAC des Bruy�res, 69760 LIMONEST, FR
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mes deux enfants ont été dans la crèche de Limonest et nous sommes ravis. L'équipe est extrêmement bienveillante avec les enfants et ils y sont vraiment épanouis. Un grand merci!
super crèche, le personnel est très agréable et propose plein d'activité aux enfants Nous sommes très satisfait !
Nous avons vécu une expérience extraordinaire au sein de la crèche les petits chaperons rouge de Limonest Merci infiniment
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Kontaktuppgifter
462 chemin de Champivost ZAC des Bruy�res, 69760, LIMONEST, Frankrike
3,1
Medel
6 omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Crèche très moyenne
Enfants violents, pas assez de cadre et de surveillance, équipe débordée et fatiguée en sous effectif. Locaux et jouets vétustes et pas assez d'exemplaires similaires pour combler les enfants, ils se battent pour les jouets. Espace petit pour beaucoup d'enfants donc très excités et deviennent vite violent. Professionnelle seule dans la salle de change pour changer les couches des enfants, les autres sont seuls dans la salle sans surveillance. Si les enfants sont grands, la professionnelle les change debout ou les accompagne au toilette et n'a absolument aucune vue sur les salle et les autres enfants. Erreurs d'inscription. Désinscriptions régulières à cause d'absence de professionnelles.
7 maj 2025
Svar från Les Petits Chaperons Rouges - LIMONEST
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre déception et vos inquiétudes, et je tiens à vous répondre avec transparence.
Je suis arrivée à la direction de la crèche Les Petits Chaperons Rouges en janvier, et j’ai pleinement conscience des difficultés que vous mentionnez. Il est vrai que nous faisons face à un sous-effectif, une situation malheureusement fréquente dans le secteur de la petite enfance actuellement. Néanmoins, nous avons engagé des actions concrètes : un processus de recrutement est en cours et je communique régulièrement aux familles l’évolution de la situation.
Concernant l’encadrement, nous faisons au mieux pour assurer la sécurité et le bien-être des enfants, en respectant le taux d’encadrement légal. Nous avons parfois été contraintes de réduire les amplitudes horaires ou d’annuler certains accueils, notamment pour les familles extérieures, afin de garantir ce cadre sécurisant.
Je suis également en contact avec notre relais pédagogique pour un accompagnement renforcé de l’équipe, et nous organisons des réunions mensuelles pour améliorer le quotidien dans ce contexte compliqué.
Enfin, je tiens à préciser que lorsqu’une erreur d'inscription a eu lieu, je me suis personnellement excusée auprès de la famille concernée. Ce type d’incident reste rare, mais je comprends l’impact qu’il peut avoir.
Votre retour est important, car il nous permet de continuer à nous améliorer. Sachez que je reste disponible pour échanger de vive voix si vous le souhaitez.
Bien cordialement
Les locaux ne sont pas en très bon…
Les locaux ne sont pas en très bon état. Les bébés en bas âge qui ne se déplace pas sont au milieu des enfants qui se déplace ce qui n'est pas rassurant. Le personnel change souvent
20 mars 2024
super crèche
super crèche, le personnel est très agréable et propose plein d'activité aux enfants
Nous sommes très satisfait !
25 juli 2023
Une crèche merveilleuse
Nous avons vécu une expérience extraordinaire au sein de la crèche les petits chaperons rouge de Limonest
Merci infiniment
25 juli 2023
Une équipe topissime !
Une équipe topissime !
Rien à dire merci pour cette année,
Des vrais pros!
25 juli 2023
Svar från Les Petits Chaperons Rouges - LIMONEST
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre confiance. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe des Petits Chaperons Rouges
Une crèche au top!
Mes deux enfants ont été dans la crèche de Limonest et nous sommes ravis. L'équipe est extrêmement bienveillante avec les enfants et ils y sont vraiment épanouis.
Un grand merci!
18 juli 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.