Lozanoimpresores Omdömen 

El pedido se trabajó rápido. La comunicación fue fácil. Y todo se hizo bien. Pero yo solicité y pagué porque el libro tuviera Certificado FSC® o PEFC y este no se incluyó. Salvo eso, todo estuvo muy bien hecho.

Buen servicio. Cumplen los plazos y son detallistas

Es la segunda vez que trabajo con ellos y como en la anterior el trabajo ha sido perfecto.
Les aconsejaría que mejoraran la página para que de verdad puedas descargarte la factura y no un resumen del pedido.
Muy bien la atención y todo lo demas.
Sin duda volvere a trabajar con ellos.

Todo perfecto

Todos mis pedidos han salido perfectos, el trato es muy profesional y te orientan en absolutamente todo. Estoy muy feliz con ellos. Muchas gracias.

Porque responde a las expectativas. Porque respeta los plazos y precios. Porque resulta fácil el manejo de la interfaz, incluso para los no profesionales.
Totalmente recomendable.

Lo barato sale.. lento.

Es una de las más baratas de España (sobre todo si quieres hacer tiradas cortas). Pero los resultados dejan mucho que desear. Me llegaron todos los libros con las líneas de corte de las gillotinas y restos de pegamento en las tapas. Te los mandan sin protección individual en cajas amontonados, así que es fácil que te lleguen rayados o golpeados entre ellos.

Prometen que en 10 días laborables tienes los libros en casa. Pero tardaron el doble. 20 días. Aunque si contamos el tiempo desde que le envías la maqueta hasta que te llegan, pueden pasar hasta dos meses, entre pruebas y demás.

Para la próxima miraré otras opciones.

Todo bien excepto la tardanza en imprimir. La calidad del trabajo excelente.

Muy profesionales. Me asesoraron a la hora de hacer un buen diseño.

Rapidez, profesionalidad y atención personalizada! 100% recomendable.

Muy cómodo. Me dieron algunas pautas de edición que ignoraba. Fui tutelado en cuanto al formato y calidad de portada. El sistema de trazabilidad es estupendo pudiendo ver El Progreso de mi edición y de la entrega.

Soy fotógrafo profesional desde hace más de 50 años, con varios libros editados.
Encargué - y pagué - a Lozano Impresores S.L. la impresión digital de 110 ejemplares en HP Indigo de mi último libro de fotografía (tapa dura, encuadernación cosida, 30x25, 124 páginas)
63 fueron devueltos para su reimpresión debido a: restos de cola entre las páginas, guardas y cubiertas, dobles impresiones, manchas de tinta, roces, textos repintados, encuadernación defectuosa, lomos descentrados.
Recibo los nuevos ejemplares 5 días más tarde del plazo acordado (era el día de la presentación) mintiéndome constantemente sobre la fecha de envío y reventándome el acto ya fijado con anterioridad.
De los 63 nuevos ejemplares reimpresos 23 vuelven a estar defectuosos: guardas duplicadas, páginas dobladas, varios ejemplares con más densidad de tinta de lo correcto, guardas a medio encolar y/o descentradas. Es increíble que una empresa - que presume de eficiencia y calidad - en la que nadie se responsabilice de un mínimo control de calidad esté operativa.
Todo lo expuesto está documentado y a disposición de quien lo solicite.

Aunque había recibido una prueba de impresión (BAT) perfecta, lo que me dio confianza... lamentablemente, estaba equivocada.

Pedí 122 agendas, pero llegaron con graves errores:

Los anillos eran blancos en lugar de dorados, y además, la talla era incorrecta (3 cm en lugar de 4 cm), lo que impide que las agendas se cierren correctamente. Además, después de que me aconsejaran reducir el grosor del papel y eliminar algunas páginas, el tamaño de los anillos aún fue más pequeño… Inaceptable.
También pagué por un acabado soft touch en la portada, pero no se incluyó.
Aproximadamente una veintena de agendas son inutilizables, con cubiertas dobladas, manchas permanentes, etc.
El retraso en la entrega también fue un gran problema. Inicialmente debía llegar entre el 3 y el 13 de diciembre, pero llegó el 20 de diciembre. Cada vez que contactaba con el servicio de atención al cliente, me decían que la producción estaba atrasada, pero sin explicaciones claras. Además, es muy difícil obtener una respuesta rápida de su servicio de atención al cliente por teléfono.

Finalmente, a pesar de mis reclamaciones, no se ha ofrecido ninguna solución hasta la fecha, a pesar de que sus condiciones generales indican un reembolso en caso de no conformidad.

En resumen, esta experiencia fue desastrosa. Les recomiendo que eviten esta imprenta

Los mejores con mucha diferencia. Precio, calidad y rapidez.

Todo fue perfecto con ellos. Incluso tuvieron tiempo de resolverme una duda por teléfono y realizar una gestión a posteriori que no tendrían por qué haber hecho. Muy recomendables. Volvería a recurrir a ellos para imprimir lo que fuera.

Desconocía este tipo de material, mi hijo tiene retraso en el lenguaje, posible TEL pendiente de diagnosticar , la AL de centro escolar me recomendó para trabajar en casa estos libros , me prestó el de”Ana y la Navidad “ y nos encantó ,por lo que para Reyes decidimos ponerle uno, “ Ana va a la granja “ ya que el que queríamos tenía que salir otra edición impresa , se la compraremos más adelante , aún no lo hemos leído , lo encargué en la librería y llegó muy rápido, lo que más me ha sorprendido es la calidad de los materiales , la presentación , lo manipulativo e intuitivo que se les hace y sobre todo lo asequible que es comprado con otros tipos de libros infantiles, a mi hijo le encantan los libros y hay veces que tienen precios excesivos para lo que son.
He quedado muy contenta ,he entrado en la web y he visto que disponen de muchos materiales, lo recomiendo.

La atención al cliente es muy buena, desde el primer momento nos atendió Lola y nos ayudó a mejorar el archivo para que el resultado final fuese mejor. Sin embargo, el pedido ha tardado mas días de los esperados. En concreto, desde el día de aceptación de los ferros (22/11/2024), ha llegado pasado el 4 de enero de 2025.

Es el segundo trabajo que realizo con ellos, y es más que satisfactorio. Seguiré contando con ellos para futuros proyectos.

Muy buen trato con el cliente y muy satisfecho con el trabajo que han realizado respecto a mis pedidos.