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2,8
3 omdömen
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Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, das Produkt ist leider nicht genießbar und ein Widerruf dauert unverhältnismäßig lange. Rücksendekosten trägt der Käufer selbst, was auch eher ungewöhnlich ist. Ich bin über die Vorgehensweise leider enttäuscht.
Es schmeckt leider extrem ekelhaft. Ich muss das Probierpacket entsorgen.
Wir haben das Probier Paket bestellt und relativ schnell erhalten. Zunächst waren wir enttäuscht, weil die Fotos sehr irreführend waren. Es ist einfach nur ein Trockenprodukt, was angerührt werden muss und keine komplette Masse, die verarbeitet werden kann. Dann haben wir den Kartoffelbrei probiert und hat uns gar nicht geschmeckt, konnten wir teilweise gar nicht essen. Ok Geschmackssache!Daraufhin habe ich eine E-Mail geschrieben. Es kam keine Antwort. Ich habe über das Formular geschrieben es kam keine Antwort dann habe ich die E-Mail-Adresse angeschrieben über Webseite. Es kam wieder keine Antwort und habe dann angerufen. Dieser Herr war nicht gerade freundlich und hat uns darauf hingewiesen, dass alles auf seiner Webseite steht und hat weiter keine Auskünfte gegeben. Da ich es aber auf der Webseite nicht finde, Und wie ich es dann gefunden habe, dass man alles selbst bezahlen muss und unterm Strich nichts übrig bleibt oder kaum was, werde ich es eher entsorgen. Aber Vorsicht, wer bestellt sollte wissen eine Retoure ist nicht einfach möglich. Entweder es schmeckt euch oder wenn es nicht schmeckt, hat man halt Pech gehabt. Der Name „Probier Paket“ ist dann Fehl am Platz! Kundenfreundlichkeit ist hier kleingeschrieben, man ist wahrscheinlich nur auf Umsatz bedacht, sonst hätte wahrscheinlich schon jemand auf die E-Mails geantwortet. Negatives Feedback nicht erwünscht!
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