Leider kann ich Lovenja absolut nicht weiterempfehlen. Meine Bestellung hat extrem lange gedauert und kam viel zu spät an – eigentlich war sie als Ostergeschenk gedacht, was dadurch komplet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Service war von Anfang an professionell, freundlich und zuverlässig. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle Kommunikation und die ehrliche,... Se mer
Företaget har svarat
Sehr hochwertige Produkte! Ich war auf der Suche nach dem perfekten Geburtstagsgeschenk für meine Freundin und wurde hier endlich fündig. Die Bestellung verlief unkompliziert, und auch der Versand wa... Se mer
Företaget har svarat
Ich hatte für meine Frau ein Geschenk bestellt. Toller und seriöser Online Shop. Ganz besonders möchte ich aber den guten Kundenservice hervorheben. Meine Anfragen wurden zügig beantwortet. Gerne wied... Se mer
Företaget har svarat
3,9
Bra
127 omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeder Detail var super
Die beste ist Kette..mit name .
Jeder Detail var eht toll
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen jedes Detail gefallen hat und besonders die personalisierte Kette mit Namen Sie begeistert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Enttäuschende Qualität und kein Entgegenkommen beim Service
Ich habe diese Kette als kleine Aufmerksamkeit bestellt und war leider insgesamt enttäuscht.
Die Lieferung kam trotz Expressversand verspätet an. Die zusätzlich bezahlte Geschenkverpackung war bei Ankunft beschädigt und eingedrückt. Leider kein Wunder da die Sendung nicht ordentlich geschützt war. Auch die Präsentation der Kette wirkte sehr einfach und wenig hochwertig.
Die Gravur befindet sich nur seitlich am Rand des Anhängers und ist im normalen Tragen kaum sichtbar. Auf den Produktbildern hatte ich eine deutlich sichtbarere Gravur erwartet, wodurch bei mir ein anderer Eindruck entstanden ist.
Ich habe mehrfach freundlich den Kontakt zum Kundenservice gesucht und versucht, eine Lösung zu finden. Leider gab es kein Entgegenkommen, weder bei der Ware noch bei der Verpackung.
Mein persönliches Fazit: Für den Preis hatte ich mehr Qualität und Service erwartet.
Ich würde mir wünschen, dass der Shop die Produktdarstellung und die Versand- bzw. Geschenkverpackung transparenter und kundenfreundlicher gestaltet.
Update vom 01.03.2026:
Wie vom Unternehmen öffentlich vorgeschlagen, habe ich mich erneut per E-Mail mit meiner Bestellnummer gemeldet. Leider habe ich darauf keine weitere Rückmeldung erhalten.
Die in meiner ursprünglichen Bewertung genannten Punkte (seitliche Gravur, beschädigte Geschenkverpackung, ungeeignete Rosenbox für eine Kette) sind daher weiterhin ungeklärt.
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die von Ihnen genannten Punkte zu Lieferzeit, Verpackung, Präsentation und Gravur nehmen wir sehr ernst. Auch Ihr Feedback zur Produktdarstellung und zur Wahrnehmung der Qualität geben wir intern weiter, da uns kontinuierliche Verbesserung wichtig ist.
Schade, dass Sie unseren Service in Ihrem Fall nicht als entgegenkommend empfunden haben. Gerne möchten wir den konkreten Vorgang nochmals prüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt mit Ihrer Bestellnummer an info@lovenja.de
, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können.
Freundliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Es war ein tolles Geschenk meine Frau…
Es war ein tolles Geschenk meine Frau hat sich sehr darüber gefreut würde es weiter empfehlen
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass das Geschenk Ihrer Frau so gut gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Das Geschenk an sich ist sehr gut
Das Geschenk an sich ist sehr gut! Eine klare Empfehlung als Überraschung!
Einzig zu bemängeln ist das ich damit gerechnet habe es früher zu bekommen.Mein Fehler. Da es aus China kommt sollte man die Lieferzeit bei der Bestellung berücksichtigen. Ich habe ca zwei Wochen darauf gewartet das es bei mir in Deutschland ankommt.Ansonsten Top Qualität. Würde ich wieder kaufen.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Geschenk und die Qualität überzeugt haben und Sie es als Überraschung weiterempfehlen würden. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis in Bezug auf die Lieferzeit.
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und würden Sie jederzeit gerne wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Es hat alles super funktioniert
Es hat alles super funktioniert. Von der Bestellung an bis zur pünktlichen Lieferung. Meine Freundin hat sich über das Geschenk sehr gefreut. Vielen Dank und gerne wieder.
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung alles reibungslos funktioniert hat und das Geschenk Ihrer Freundin so gut angekommen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Werbeversprechen werden geschaltet die…
Werbeversprechen werden geschaltet die nicht ansatzweise eingehalten werden.
Ich habe meine Bestellung vor 14 Tagen getätigt und das auch nur weil im Shop damit geworben wurde garantierte Lieferung zu Valentinstag.
Jetzt liegt der Fehler natürlich beim Zulieferer und mein Paket kommt wenn überhaupt nächste Woche an.
Erstmal hierfür danke für nichts.
Natürlich war es mein Fehler im Vorfeld nicht zu prüfen woher der Versand erfolgt dennoch werde ich prüfen lassen ob es zulässig ist solche Versprechen zu tätigen wenn euch als Shop Betreiber bewusst ist dass der Standard Versand von China nach Deutschland nicht binnen 24 Stunden erfolgt.Kurzum durch euer Werbeversprechen und trotz Bestellung gute 14 Tage vor Valentinstag sitz ich jetzt heute da mit leeren Händen
Danke für nichts.
Weiteres lasse ich prüfen
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere wenn eine Bestellung für einen so wichtigen Anlass wie den Valentinstag gedacht war.
Dass Ihre Lieferung trotz Ihrer rechtzeitigen Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist, entspricht nicht unserem Anspruch. Hinweise zu Lieferzusagen und zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst und prüfen diese intern.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall nachvollziehen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich hierfür mit Ihrer Bestellnummer direkt an info@lovenja.de
, da eine Klärung ausschließlich über unseren Support möglich ist.
Freundliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Leider nur 4 Sterne
Leider nur 4 Sterne.
Ihr wisst selbst warum.
Ansonsten ist der Artikel Sehr gut bei meiner Frau angekommen.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Hallo,
wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend diese Situation für Sie ist – insbesondere, wenn ein Geschenk für einen so wichtigen Anlass gedacht war. Dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist, entspricht nicht unserem Anspruch.
Lieferzusagen und der Verlauf der Sendungsverfolgung sind für uns ein sehr wichtiges Thema. Hinweise dazu nehmen wir ernst und prüfen diese intern, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Unabhängig davon möchten wir Ihren konkreten Fall gerne nachvollziehen und klären. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihrer Bestellnummer direkt an info@lovenja.de
, damit wir eine Lösung mit Ihnen besprechen können.
Freundliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Werben mit valentinstag Aktionen…
Werben mit valentinstag Aktionen liefern aber nicht rechtzeitig.. Achtung paket kommt aus China und das Unternehmen ist kein Deutsches!!! Vielen Dank für nichts !!!
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und dieser wichtige Anlass dadurch beeinträchtigt wurde.
Hinweise zu Aktionszeiträumen und Liefererwartungen nehmen wir sehr ernst und prüfen diese intern. Unser Ziel ist es stets, transparent zu informieren und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und klären. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihrer Bestellnummer direkt an info@lovenja.de
, da eine Klärung ausschließlich über unseren Kundenservice möglich ist.
Freundliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Das Geschenk schaut toll aus
Das Geschenk schaut toll aus. Aber es wird erst am Valentinstag verschenkt. Dann kann ich den Eindruck schildern.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Geschenk schon jetzt gut gefällt. Wir drücken die Daumen, dass es am Valentinstag genauso gut ankommt 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Absoluter Schrott
Absoluter Schrott. Billigster chinamüll. Lieferzeiten unter aller Kanone. Täuschen vor das es deutsche ware ist dabei ist es billiger chinamüll. Weigern sich den Schrott den sie verschicken zurückzu nehmen. Das ist Betrug und man sollte diese Gauner anzeigen.
Nie wieder lasst die Finger von dieser Firma.
Und genau diese antwort von dieser firma hab ich erwartet. Immer die selbe Leier, die selben Ausreden.
Lasst die Finger von diesem laden da gibt es bessere und seriösere Läden.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Hallo,
wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Bestellung so negativ ausgefallen ist und dieser Eindruck bei Ihnen entstanden ist.
Unsere Produktinformationen, Rückgaberegelungen und Serviceprozesse sind transparent dargestellt. Unabhängig davon möchten wir den konkreten Vorgang gerne nachvollziehen und prüfen.
Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihrer Bestellnummer direkt an info@lovenja.de
, damit wir den Sachverhalt klären können. Eine Klärung ist ausschließlich über unseren Kundenservice möglich.
Freundliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Eure Seite ist die reinste abzocke
Eure Seite ist die reinste abzocke
Ich habe für meine Bestellung 72,90€ bezahlt und diese Bestellung über eine Seite aus Deutschland getätigt, erst bei der Sendungsverfolgung sah man das die Bestellung aus China kommt.
Ich wollte ein deutschen Produkt und kein chinesisches Produkt haben!
Anhand meines Anhangs sehen sie das image0.pngihr Produkt nicht mal annähernd den Wert hat!
Bekommt auf Temu und Shein für 11€-15€!
Ich fordere Sie somit sofort auf mir meine getätigte Zahlung in der Höhe von 72,90€ innerhalb von 3 Werktagen zurück zu erstatten ansonsten gebe ich diese Causa meinen Rechtsanwalt weiter und Ich stelle Strafanzeige bei der Polizei gegen euch
Bin mittlerweile mit 78 Personen die bei euch bestellt haben in Kontakt und werd sie meiner Aufforderung nicht nachkommen reiche ich gegen sie eine Sammelklage ein.
Alexander Gruber
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Hallo Herr Gruber,
wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und dieser Eindruck bei Ihnen entstanden ist.
Unsere Produktbeschreibungen, Preise und Rückgaberegelungen sind transparent auf unserer Website dargestellt. Sollten dennoch Unklarheiten oder Missverständnisse aufgekommen sein, möchten wir den konkreten Fall gerne prüfen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice unter info@lovenja.de
, damit wir Ihr Anliegen sachlich klären und eine Lösung prüfen können.
Freundliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Ich hätte nicht gedacht
Ich hätte nicht gedacht, dass mich ein Geschenk so emotional macht. Mein Freund hat sie mir einfach so geschickt. Die Verpackung war sehr hochwertig. Die Kette glänzt richtig schön. Ich bekomme viele Komplimente dafür. Wirklich ein tolles Geschenk für besondere Momente.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass das Geschenk so emotionale Momente geschaffen hat und sowohl die hochwertige Verpackung als auch die Kette Ihnen so gut gefallen. Dass Sie dafür viele Komplimente bekommen, ist ein tolles Kompliment für uns.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihrem Geschenk!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
BETRUG
BETRUG! Es wird als weissgold 14k geworben dabei ist es billiger Modeschmuck!
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Hallo,
wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.
Die Materialangaben zu unseren Produkten sind auf der jeweiligen Produktseite transparent beschrieben. Sollte es hierzu Unklarheiten oder Missverständnisse gegeben haben, möchten wir das gerne prüfen und klären.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@lovenja.de
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Sachverhalt nachvollziehen und eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Ich habe meiner Freundin zu Weihnachten…
Ich habe meiner Freundin zu Weihnachten ein Geschenk gemacht, eine wunderbare Halskette mit einem herzförmigen Anhänger mit unseren Namen... es war so ein schönes Geschenk und sie war überglücklich 😍Ich hoffe, dass ich in Zukunft weitere Bestellungen aufgeben kann!!
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Halskette mit dem herzförmigen Anhänger Ihrer Freundin zu Weihnachten so viel Freude bereitet hat und sie überglücklich war 😍
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Die Sendung war sehr hervorragend bin…
Die Sendung war sehr hervorragend bin damit sehr zufrieden und sieht sehr gut aus kann es jedem weiter empfehlen . 👍
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sendung und dem Produkt so zufrieden sind und es weiterempfehlen 👍
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Sehr hochwertige Produkte
Sehr hochwertige Produkte! Ich war auf der Suche nach dem perfekten Geburtstagsgeschenk für meine Freundin und wurde hier endlich fündig. Die Bestellung verlief unkompliziert, und auch der Versand war reibungslos. Die Kette war hochwertig verpackt und hatte keinerlei Schäden oder Kratzer durch die Lieferung. Und meiner Freundin konnte ich auch eine große Freude bereiten.
Ich werde euch gerne weiter empfehlen!
28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns das passende Geburtstagsgeschenk gefunden haben und sowohl mit dem Bestellablauf, dem Versand als auch mit der Verpackung und Qualität der Kette zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie Ihrer Freundin damit eine große Freude bereiten konnten.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Sehr feine Kette aber richtig schön.
Alles wunderbar geklappt sehr feines Material
Ok für den Tag Verspätung konnt ihr nichts wurde aber auch von DHL gemeldet.
Deswegen 5 Sterne 🌟
Bis zum nächsten Mal.
Besten Dank
Markus
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns das passende Geburtstagsgeschenk gefunden haben und sowohl mit dem Bestellablauf als auch mit Versand, Verpackung und Qualität zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie Ihrer Freundin damit eine große Freude bereiten konnten.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
sehr gute idee was als Produkt sehr gut…
sehr gute idee was als Produkt sehr gut umgesetzt wird
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Idee und die Umsetzung des Produkts so gut gefallen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Es war sehr schön das Was ich gekauft…
Es war sehr schön das Was ich gekauft hab aber nur 4 Sterne da die Lieferung lange gedauert hat
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Lieferzeit – diesen nehmen wir ernst und nutzen Ihr Feedback zur weiteren Verbesserung.
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Meine Freundin hat sich richtig…
Meine Freundin hat sich richtig gefreut. Ist ein einmaliges Geschenk danke Lovenja ❤️
Bei uns war due Bestellung in 2 Wochen da, finde ich aber garnicht schlimm durch das gravieren is das doch klar. Das es ein bisschen dauert. Verstehe die Beschwerden nicht!
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lovenja
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass das Geschenk Ihrer Freundin so gut angekommen ist und Sie Verständnis für die Lieferzeit bei personalisierten Artikeln haben. Genau diese besonderen Details machen das Geschenk einzigartig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die lieben Worte ❤️
Herzliche Grüße
Ihr Lovenja-Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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