Lou Kombucha Omdömen 

181
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Première commande chez Lou Kombucha, les délais sont respectés, les retours par mails sont faits, les produits sont bien emballés, je viens d’ouvrir ma première bouteille ce matin, gingembre citron v... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De la commande à la réception des kombucha tout c’est très bien passé ! Même si l’expérience paraît improbable au début puisque j habite très loin du lieu de production cela fait déjà deux fois que j... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les produits Lou kombucha sont fait avec amour et passion ça se ressent dans le goût et dans le packaging. Fervente amoureuse de ce kombucha unique, les produits pétillent tous différemment et j'aime... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bons kombuchas. Envoi plutôt rapide. Juste un peu déçue car certains kombuchas ne sont pas pétillants alors que j'adore par-dessus tout lorsqu'ils sont très pétillants. J'apprécie beaucoup que... Se mer

Företagsinformation

  1. Läskbutik
  2. Leverantör av läskedrycker
  3. Dryckesdistributör
  4. Bryggeripub

Skrivet av företaget

Lou Brewery c'est la première microbrasserie normande de boissons fermentées alternatives, kombucha et ginger beer.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

181 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(181)

42 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe découverte

The pétillant découvert chez mes parents, j’en raffole ! Une gorgée et on ne peut plus s’en passer. Du coup j’en ai commandé un carton de 12 avec mes saveurs préférées. Je recommande les yeux fermés sans hésiter, vous ne pourrez pas être déçu !

2 november 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon produit

Achat et livraison très bien. Produit artisanal de qualité. Par contre, la boisson n’est pas à mon goût car très acide en tout cas ce n’est pas l’idée que je m’en était faite. Si vous connaissez déjà cette boisson, je recommande.

26 september 2024
Logotyp för Lou Kombucha

Svar från Lou Kombucha

Bonjour Amandine,

Le Kombucha est une boisson fermentée à base de thé. La fermentation artisanale se fait grâce à une mère de kombucha (voisine de la mère de vinaigre). La fermentation induit également la création d'une acidité.
Le kombucha est donc une boisson de part sa nature et sa fabrication artisanale, une boisson acide avec un léger goût vinaigré.

Vous nous affichez une note d'une étoile, sévère, alors que le produit n'est simplement pas à votre goût.

En nous notant ainsi vous reniez tout notre travail, notre production, notre service client, la rapidité de traitement de votre commande, la qualité de nos produits, et le dévouement de toute notre équipe.

Bien à vous

Pierre
Lou Brewery

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ginger beer

Bière goûte dans un restaurant sur Caen et acheté en ligne.
C’est vraiment ma bière détente. Pas d’alcool, peu de sucre, un goût à tomber.

23 september 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delicieux

Trés bonne expérience.Les kombuchas sont excellents ainsi que le vinaigre de kombucha.
Je recommande à 100 % et je vais renouveler ma commande pour moi.
Merci

18 augusti 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Bonjour,
Très satisfaite de mes 3 commandes
J'ai trouvé que c'était bien d'avoir marqué sur les cartons mettre au frigo car la 1er commande je les avais gardé hors du frigo impossible de les ouvrir trop de pression
Le point relais LE CARBONE À PLAN D'ORGON 13750 le Monsieur était très accueillant et ma portée m'a dernière commande dans ma voiture Merci
👍

24 juli 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bon produit

Bonsoir,
C'est la seconde fois que je commande en ligne, mais j'achète mon kombucha aussi à biocoop à Ifs.
Je suis déçue de ma commande car sur 12 références kombucha qui existent j'ai reçu 5 variétés différentes alors que le but était d'avoir toutes les références, donc des fois 3 bouteilles du même parfum...
De plus, je trouve les frais de transports un peu cher et le délai long par rapport à la proximité du lieu de production.
J'aime beaucoup votre produit qui m'accompagne chaque jour.
Cordialement

17 juni 2024
Logotyp för Lou Kombucha

Svar från Lou Kombucha

Bonjour Corinne,

Merci encore pour vos commandes.

Sachez cependant que certains de nos kombuchas sont saisonnier ainsi le n°3 et le n°4 sont arrêtés de mai à novembre. Les Houles Kombucha sont mis en pause afin de pouvoir augmenter notre production sur les autres références. Il arrive également qu'il y est des ruptures, car le kombucha demande du temps de fermentation et la demande est grandissante (cette information est bien précisée dans la description des boxs découvertes).
Actuellement nous avons 7 références de kombucha de commercialisé avec des ruptures momentanées, il est donc normal que vous ayez des doublons voir des triples dans des caisses de 12...
Vous pouvez également choisir les kombuchas que vous souhaitez dans vos boxs en nous laissant un commentaire.

Concernant les frais d'envois nos produits sont lourds car dans des bouteilles en verre, et nous faisons le maximum pour pouvoir réduire les frais de port. La proximité ne change rien car nos transporteur pratique le même tarif pour un envoi à 10-30km qu'à l'autre bout de la France. Sachez que nous prenons en plus en charge une partie des frais d'envois.

N'oubliez pas que derrière chaque entreprise il y a des humains qui travaillent pour pouvoir satisfaire la demande aussi bien professionnel que particulier. Nous ne sommes 3 (moi et ma conjointe + un alternant pour tout gérer), une mauvaise note est donc lourd de conséquence pour nous, le mieux aurait été de nous faire un message directement nous aurions pu vous fournir nos explications.

Bien à vous,

Pierre
Lou Brewery

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer