Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Omdömen 

2 201
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sieraden is echt iets van jezelf . . . een persoonlijke noot . . . en dat vind je natuurlijk leuk. Zo kwam ik mijn draagbare kunstobjecten voor in mijn oor tegen. De aankoop is van A tot Z goed verlop... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

prachtige vergulde bolletjes armband gekocht eind mei. 65€ Aaantal x gedragen op zomerverlof voor s 'avonds (niet mee gezwommen of in de zon gedragen) en ook in zn verpakking bewaard ..... Het... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

zeer tevreden over de oorbellen en ik had iets fout gedaan met de bestelling, ik had een extra code in moeten voeren, ik dacht het gedaan te hebben, niet dus, ze hebben het alsnog gratis toegestuurd.

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik
  2. Smyckesdesigner

Skrivet av företaget

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Skrivet av företaget

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(2 201)

354 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik vind het raar dat ik deze mail krijg…

Ik vind het raar dat ik deze mail krijg om een recensie achter te laten terwijl ik het product nog niet heb en er 2 tot 4 weken op moet wachten.

12 juni 2026
Logotyp för LOTT.gioielli

Svar från LOTT.gioielli

Beste Johannes,

Bedankt voor je review. Dat begrijpen we helemaal en je hebt daar een terecht punt.

De review-uitnodiging wordt automatisch verstuurd op basis van de besteldatum, waardoor deze in sommige gevallen eerder aankomt dan het product zelf, zeker bij items met een langere levertijd.

Onze excuses voor de verwarring. We hopen natuurlijk dat je je bestelling snel ontvangt en dat je daarna alsnog je ervaring met ons wilt delen.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben over je bestelling, dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team LOTT. gioielli

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De oorbellen waren erg mooi maar ik…

De oorbellen waren erg mooi maar ik vond er iets niet helemaal bij mij passen, vandaar teruggestuurd omdat ze ook niet echt goedkoop zijn.
Retour verliep prima alleen vanaf het retour zenden duurt het toch ruim een week (8 dagen) voor je geld weer op je bank staat. Dit zou sneller kunnen en das prettiger.

12 juni 2026
Logotyp för LOTT.gioielli

Svar från LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. voor je feedback Mevr. K.!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klasse oorbellen

Snelle levering, prachtige oorbellen, straalt altijd klasse uit

12 juni 2026
Logotyp för LOTT.gioielli

Svar från LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leise Luxus !

Ein sehr elegantes Schmuck und sehr freundliche und zuverlässige Firma !

12 juni 2026
Logotyp för LOTT.gioielli

Svar från LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Joanna!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verkleurd

Ik weet het, er is geen garantie op verkleuringen. Maar laten we eerlijk zijn, oorbellen die na een jaar bijna compleet hun goudlaagje kwijt zijn na een aantal keer dragen zijn veel en veel te duur betaald. Oorbellen kocht ik in Den Bosch op 11-4-2025 voor €160.
Schandalig duur voor hoe ze er nu uitzien. (Ik had graag een foto geupload maar helaas geen mogelijkheid)

Dus wees gewaarschuwd als je goud(kleurige) oorbellen gaat kopen.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOTT.gioielli

Svar från LOTT.gioielli

Beste Leonie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in de staat van je oorbellen. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je veel plezier hebt gehad van een sieraad waarin je hebt geïnvesteerd.

Zoals je zelf aangeeft, geven wij geen garantie op natuurlijke slijtage of verkleuring van de goudlaag. Onze sieraden zijn voorzien van een plating, en de levensduur daarvan kan afhankelijk zijn van factoren zoals draagfrequentie, huidzuurgraad, contact met parfum, crèmes en vocht.

Dat neemt niet weg dat we graag met je meedenken. Daarom bieden wij een betaalde replatingservice aan, waarbij sieraden opnieuw worden voorzien van een nieuwe goudlaag zodat ze weer een mooie uitstraling krijgen.

Mocht je hier interesse in hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@lottgioielli.com. We kijken graag samen naar de mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,

Team LOTT. gioielli

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verlept bloemetje

Hoge verwachtingen op basis van de mooie foto op de site. Maar de oorbel hangt als een zielig verlept bloemetje aan mijn oor. Helaas Teruggestuurd.

2 juni 2026
Logotyp för LOTT.gioielli

Svar från LOTT.gioielli

Beste Maaike,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Wat jammer om te horen dat de oorbellen niet aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen dat het erg jammer is wanneer je ergens hoge verwachtingen van hebt en deze uiteindelijk tegenvallen.

Uit je beschrijving vragen we ons af of je de meegeleverde silicone patches hebt gebruikt. Deze zijn speciaal ontwikkeld om grotere of zwaardere oorbellen extra ondersteuning te geven, waardoor de bloem mooier rechtop op het oor komt te zitten en beter tot zijn recht komt.

Natuurlijk kan het ondanks deze ondersteuning nog steeds voorkomen dat een model niet past bij de vorm van iemands oor of persoonlijke voorkeur. We vinden het in ieder geval fijn om te horen dat je gebruik hebt kunnen maken van onze retourservice.

Bedankt voor je feedback. Die nemen we mee om onze producten en communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team LOTT. gioielli

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet goed retour gestuurd nog niks…

Niet goed retour gestuurd nog niks gehoord.

19 maj 2026
Logotyp för LOTT.gioielli

Svar från LOTT.gioielli

Beste Hellen,

We hebben de retourzending op 19-05-2026 in goede orde ontvangen. We rekenen 10 werkdagen voor het volledig verwerken van een retourzending. Het bedrag zal binnen enkele werkdagen weer op je rekening staan. Mocht je verder nog vragen hebben, dan mag je altijd een mailtje sturen naar: Klantenservice@lottgioielli.com

Liefs,
Team LOTT.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer