Sieraden is echt iets van jezelf . . . een persoonlijke noot . . . en dat vind je natuurlijk leuk. Zo kwam ik mijn draagbare kunstobjecten voor in mijn oor tegen. De aankoop is van A tot Z goed verlop... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Se mer
Företaget har svarat
prachtige vergulde bolletjes armband gekocht eind mei. 65€ Aaantal x gedragen op zomerverlof voor s 'avonds (niet mee gezwommen of in de zon gedragen) en ook in zn verpakking bewaard ..... Het... Se mer
Företaget har svarat
zeer tevreden over de oorbellen en ik had iets fout gedaan met de bestelling, ik had een extra code in moeten voeren, ik dacht het gedaan te hebben, niet dus, ze hebben het alsnog gratis toegestuurd.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.
Skrivet av företaget
- Kwaliteit & Detail
- Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
- Handgemaakt
- Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
- Innovatief
- Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
- Persoonlijke service
- Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super mooie verpakking mooie kaart…
Super mooie verpakking mooie kaart erbij. Ik moet t nog cadeau geven maar weet zeker dat de krijgster er heel blij mee zal zijn.
12 augusti 2026
zeer tevreden over de oorbellen en ik…
zeer tevreden over de oorbellen en ik had iets fout gedaan met de bestelling, ik had een extra code in moeten voeren, ik dacht het gedaan te hebben, niet dus, ze hebben het alsnog gratis toegestuurd.
11 augusti 2026
Prachtig. Iets te strak.
De armbanden zijn prachtig.
Eentje zit iets te strak. Ik heb een smalle pols. Voor een ander is die ook zeker te strak.
10 augusti 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Wil!
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT Susanne!
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Anita!
Svar från LOTT.gioielli
Beste H.Y P,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de oorbellen die je hebt ontvangen. Uiteraard versturen wij geen oorbellen die gedragen zijn, dus we vinden het erg vervelend dat je deze indruk hebt gekregen. We zagen dat je ons hierover ook een e-mail hebt gestuurd en hebben hier inmiddels op gereageerd. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing!
Liefs,
Team LOTT.
Sieraden is echt iets van jezelf
Sieraden is echt iets van jezelf . . . een persoonlijke noot . . . en dat vind je natuurlijk leuk. Zo kwam ik mijn draagbare kunstobjecten voor in mijn oor tegen. De aankoop is van A tot Z goed verlopen . . . en zeker met extra zorg en liefde ingepakt. Deze oorhangers wegen eigenlijk niets maar je kunt er niet omheen. Mijn dank aan het hele team.
5 augusti 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Yvonne!
Der Schmuck ist wunderschön und…
Der Schmuck ist wunderschön und einzigartig.er kam sehr schnell und huebsch verpackt an!
3 augusti 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Andreas!
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. J.!
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Angela!
Hele mooie oorbellen
Hele mooie oorbellen, echt super blij mee. Snel thuis bezorgd aan huis en goed ingepakt zodat ze niet kunnen beschadigen
29 juli 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Lieke!
De oorbellen met clips zitten zo strak…
De oorbellen met clips zitten zo strak dat ik ze niet kan verdragen. Jammer want ze zijn prachtig. Dus stekers zijn beter.
28 juli 2026
Svar från LOTT.gioielli
Beste Marleen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de clips te straks zitten. Dat draagt natuurlijk niet fijn.
Neem gerust contact op met klantenservice@lottgioielli.com Dan kijken we graag of we iets voor je kunnen betekenen!
Liefs,
Team LOTT.
Prachtige kwaliteit
Prachtige kwaliteit, mooie verpakking. Cadeautje viel tegen maar oorbellen prachtig. Prijs kwaliteit vind ik niet altijd oke
27 juli 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT Helma!
Fijne site...snelle levering...
Fijne site...snelle levering...
Super mooie collectie...veel keuze..
Als er iets is, ze willen je altijd helpen!!
30 juli 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT Bert!
In Oktober 2025 oorbellen voor €160,-…
In Oktober 2025 oorbellen voor €160,- gekocht.
Omdat ze wat groot zijn voor mijn doen heb ik ze alleen bij een paar gelegenheden gedragen. Zo'n 5 keer.
Tot mijn verbazing zijn ze al verkleurd.
Het goudlaagje verdwijnt wel heel snel.
Bij andere Lott oorbellen heb ik dat nog niet meegemaakt.
Vorige maand ben ik terug gegaan naar de winkel, tot mijn verbazing moet ik €50,- betalen om ze opnieuw te laten vergulden.
Ik had binnen 3 maanden terug moeten komen om garantie te krijgen.
Dus Lott, jullie verkopen slechte kwaliteit.
Voor €160,- mag ik best wat beters verwachten
De oorbellen die mijn dochter wel eens kocht voor een paar tientjes bleven veel langer mooi.
Erg jammer.
Slechte kwaliteit en geen service, alleen de opmerking dat ik de klantenservice moest bellen.
Het was natuurlijk geen goede reclame als de andere klanten dit hoorden.
Ik voelde mij echt afgepoederd
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOTT.gioielli
Beste mevrouw van Diesen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u teleurgesteld bent over uw oorbellen en de afhandeling hiervan in de winkel. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen dat u had verwacht dat de vergulding, zeker gezien de beperkte draagmomenten, langer mooi zou blijven. De levensduur van een vergulde laag is echter afhankelijk van verschillende factoren, zoals de zuurgraad van de huid, contact met cosmetica, parfum en andere invloeden van buitenaf. Hierdoor kan de slijtage per persoon sterk verschillen.
Onze garantievoorwaarden bieden dekking op productiefouten. Slijtage van de vergulding valt hier helaas niet onder, omdat dit als gebruiksslijtage wordt beschouwd. Wanneer een klacht kort na aankoop wordt gemeld, kunnen wij uiteraard beoordelen of er mogelijk sprake is van een afwijking. In uw geval is de melding ruim na de garantietermijn voor een beoordeling van de vergulding gedaan, waardoor wij een kosteloze hervergulding helaas niet kunnen aanbieden.
Wij vinden het wel jammer om te horen dat u zich in de winkel niet goed geholpen voelde. Dat is absoluut niet onze bedoeling geweest. Uw feedback nemen wij dan ook serieus en zullen wij intern bespreken.
Mocht u besluiten de oorbellen opnieuw te laten vergulden, dan horen wij het graag. Heeft u hierover nog vragen, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team LOTT. Gioielli
De ketting is veel te kort
De ketting is veel te kort. Mijn shirt maat is L dus gemiddeld. En hij is zwaarder dan ik acht.ook de armband past niet
16 juli 2026
Svar från LOTT.gioielli
Beste Bineke,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat de ketting en armband niet aan je verwachtingen voldoen. Ik begrijp dat dit teleurstellend is.
Voor onze kettingen en armbanden zijn verlengstukjes beschikbaar, zodat je de lengte kunt aanpassen voor een comfortabelere pasvorm. Mocht je hier interesse in hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@lottgioielli.com. We kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.
We waarderen je feedback en hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Liefs,
Team LOTT.
Toppertje
Super snel geleverd in een kleurrijk doosje, en het perfecte shiny goud waar ik al lang naar zocht. Heel licht om te dragen.
17 juli 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Tamara!
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Jo!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.