Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een dag na de bestelling had ik de oorbellen al in huis. Keurig verpakt in een mooi doosje! De oorbellen zijn fantastisch. Ze zullen met heel veel plezier gedragen worden!
Företaget har svarat
Sieraden is echt iets van jezelf . . . een persoonlijke noot . . . en dat vind je natuurlijk leuk. Zo kwam ik mijn draagbare kunstobjecten voor in mijn oor tegen. De aankoop is van A tot Z goed verlop... Se mer
Företaget har svarat
prachtige vergulde bolletjes armband gekocht eind mei. 65€ Aaantal x gedragen op zomerverlof voor s 'avonds (niet mee gezwommen of in de zon gedragen) en ook in zn verpakking bewaard ..... Het... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.
Skrivet av företaget
- Kwaliteit & Detail
- Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
- Handgemaakt
- Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
- Innovatief
- Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
- Persoonlijke service
- Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Was sneller bezorgd dan verwacht
Was sneller bezorgd dan verwacht. En heel leuk ingepakt. Echt een beleving
18 mars 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Harry!
Bestelling werd snel geleverd.
Bestelling werd snel geleverd.
Oorbellen waren leuk ingepakt.
Retourneren makkelijk en snel.
11 mars 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Ingrid!
Snelle service en duidelijke info over…
Snelle service en duidelijke info over de bestelling.
10 mars 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Sil!
op zich is het wel ok.
op zich is het wel ok.
Ik had 2 paar oorbellen besteld. er zat een kaartje bij de oorbellen waar opstond als de rode zegel verwijderd is kun je ze niet terug sturen. bij 1 paar oorbellen zat er helemaal geen zegel aan. hierover heb ik contact opgenomen en dan word er gezegd dat het door drukte komt. wat zou er nu gebeuren als ik die oorbellen zonder zegel terug zou sturen?
16 mars 2026
Svar från LOTT.gioielli
Beste Al,
Wat vervelend om te horen dat er bij een van de paren geen rode zegel om de oorbel zat. Dit is inderdaad niet de bedoeling. Het is goed dat je daarover contact hebt opgenomen met de klantenservice. Mocht je hier nog vragen over hebben dan mag je dit altijd mailen naar klantenservice@lottgioielli.com
Met vriendelijke groet,
Team LOTT.
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Rocio!
LOTT is een stralend bedrijf met sprankelende oorbellen
Perfecte service, aan alles is te zien met hoeveel liefde aan alles aandacht is gegeven, verpakking, persoonlijke note etc.etc.
Ik ben verslaafd aan de LOTT oorbellen, eenmaal een LOTT en je wil niets anders meer (inmiddels 15 paar)
13 mars 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Ineke!
De service
De service was super goed.er was een pop up voor gratis armband die werkte niet naar klantenservice gebeld en toen toch gekregen, was hun fout, maar toch. Kleinkind super blij en oma super tevreden. De oorbellen zijn ook super leuk. In een woord alles was super
12 mars 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Josette!
Prachtig kado!
Top geregeld! Mooi ingepakt en snel verzonden. Ga het zondag kado geven! Dank
9 mars 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Kees!
Veel plezier met het geven van het cadeau zondag.
Liefs,
Team LOTT.
Oorbellen LOTT slechte kwaliteit
Na 1,5 jaar mijn oorbellen van LOTT. gioielli gedragen te hebben, zijn ze helaas verkleurd. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice. Als oplossing kon ik de oorbellen laten oppoetsen, maar hiervoor moest ik zelf €7,50 verzendkosten betalen.
Toen ik de oorbellen terugkreeg zagen ze er in eerste instantie netjes uit. Echter, na nog geen 1,5 maand, terwijl ze zelfs ongedragen waren, waren ze alweer verkleurd. Daarnaast voelde het metaal stroef aan en zaten er ineens putjes en krasjes in het metaal.
Ik heb opnieuw contact opgenomen en mocht de oorbellen kosteloos opsturen. Daarbij werd aangegeven dat het haakje vervangen zou worden. Vandaag heb ik de oorbellen teruggekregen, maar het haakje is niet vervangen. Het metaal lijkt opnieuw alleen opgepoetst. De putjes en krasjes zitten er nog steeds in en het materiaal voelt nog steeds stroef aan. Ook aan de onder- en binnenkant is duidelijk verkleuring te zien.
Voor een merk als LOTT. gioielli vind ik dit een erg teleurstellende kwaliteit en service. Helaas voor mij geen aankopen van dit merk meer. Ik ga de oorbellen verkopen, het is gewoon zonde van je geld om deze oorbellen te kopen.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOTT.gioielli
Beste RN,
Thanks a LOTT voor je review en feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat de afspraken die je hebt gemaakt met onze klantenservice niet zijn nagekomen zoals besproken.
We willen dit graag alsnog voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via: klantenservice@lottgioielli.com? Dan kunnen we samen kijken naar een gepaste oplossing.
Onze excuses voor het ongemak!
Liefs,
Team LOTT.
Armbanden slechte kwaliteit
Mijn partner heeft vorig jaar t.w.v. 260 euro aan armbanden gekocht als cadeau voor mij. Afgelopen jaar inmiddels 2 armbanden kwijt en nu viel vorige week de 3e armband ook ineens van mijn pols. Gelukkig gevonden op de badkamervloer. De kwaliteit is echt belabberd, de armbanden laten gewoon los door kapotte schakels. De 4e gratis armband die er als cadeautje bij zat t.w.v. 50 euro was na 3 weken verkleurd.
Na een mailtje aan hun, omdat ik het toch wel veel geld vind, kreeg ik het bericht dat ze niets konden betekenen voor me, behalve een reparatie van de kapotte armband tegen 25 euro kosten plus verzendkosten. Ik heb terug gemaild dat ik graag een andere oplossing hoop te vinden via een leidinggevende, maar ik heb geen reactie meer gehad. 260 euro aan armbanden binnen een jaar weg of kapot en dan deze oplossing vanuit de klantenservice. Wij bestellen niets meer bij jullie.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOTT.gioielli
Beste Joyce,
Bedankt voor je review/feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in de kwaliteit van de armbanden. Ik zie dat er contact met je is opgenomen en ga er van uit dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team LOTT.
Koop en krijg een cadeau
Het pakketje ziet eruit als een cadeautje, hoe het ingepakt en verpakt is, echt een meerwaarde. Product zelf is ook van prima kwaliteit.
2 december 2025
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Oscar!
Die Ohrringe sind wunderschön
Die Ohrringe sind wunderschön! Ich bin total glücklich. Schnelle Lieferung und sehr schön verpackt. Ich bin begeistert und werde mir noch mehr Ohrringe kaufen.
23 januari 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Rebecca!
Mooie kever broche 😍
Mooie kever broche. Nog groter dan gedacht. Love it! Verpakking en levertijd perfect.
22 januari 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Jet!
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Rinda!
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. E.A.L.!
Geweldige beleving!
Leuke verpakking, persoonlijke noot, je voelt je al speciaal bij ontvangst van het pakketje :-). Nu genieten van mijn mooie nieuwe oorbellen en ik neem de complimenten graag in ontvangst van iedereen!!
27 januari 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Mariska!
EarUps
Gebruik al járen de earUps van Lott. Snelle levering, en smaakvol verpakt. Een cadeautje!
23 januari 2026
Svar från LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Jeannette!
Niet naar verwachting
Mooie oorbellen, maar ze zijn te zwaar om comfortabel te kunnen dragen.
Bovendien worden zeer hoge verzendkosten aangerekend: 10€ +6€ retour.
24 januari 2026
Svar från LOTT.gioielli
Beste Sara,
Thanks a LOTT. voor je review.
Wat jammer om te horen dat je de oorbellen te zwaar vindt om comfortabel te kunnen dragen. Omdat je de oorbellen wel mooi vindt zijn de Beauty ear-ups wellicht een goed idee voor je, deze helpen om het draagcomfort te vergroten. https://www.lottgioielli.com/nl/earups-60-stuks-ondersteuning-voor-zwaardere-oorbellen/beu99800003?sqr=beauty
Wanneer je toch liever wat lichtere oorbellen wilt en daar hulp bij nodig hebt, mag je altijd advies vragen via: Klantenservice@lottgioielli.com
Liefs,
Team LOTT.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.