Deux peluches achetées par leur grand mere à noel dernier. Elles ont fini au fond du placard en 1 semaine, rien ne fonctionne correctement. Deconnexions intempestives, mots en langue etrangere soudain... Se mer
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Det här tycker kunderna
On avait découvert la peluche Ary à Leclerc pendant les fêtes de fin d’année mais j’écris seulement maintenant car elle a reçu plusieurs mises à jour depuis notre achat . Ary répond à toutes les ques... Se mer
Företaget har svarat
Merci encore pour cette adorable petite peluche que nos enfants adorent ! On a réussi à les éloigner des écrans et surtout après plusieurs semaines d'utilisation,les enfants adorent encore Ary ! Un ex... Se mer
Une peluche que j’aurais rêvé d’avoir quand j’étais enfant ! Heureusement, aujourd’hui j’ai pu offrir un Ary à ma fille de 6 ans, et elle en est complètement fan ! Il est tout doux, raconte des his... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lookiz est une entreprise française spécialisée dans la conception de jouets éducatifs intelligents, pensée avant tout pour les enfants… et pour les parents. Notre ambition est simple : proposer une alternative saine, ludique et responsable aux écrans, en mettant la technologie au service de l’éveil, de l’imaginaire et de l’apprentissage. Notre produit phare, Ary, est une peluche interactive sans écran, conçue pour accompagner les enfants dans leur développement dès le plus jeune âge. Contrairement aux tablettes ou aux jouets numériques classiques, Ary privilégie la voix, l’échange et la créativité. Elle raconte des histoires, pose des questions, propose des jeux éducatifs, chante, aide à réfléchir, tout en laissant l’enfant acteur de l’interaction, sans stimulation visuelle excessive. Chez Lookiz, la sécurité et la confiance sont au cœur de tout ce que nous faisons. Les contenus proposés sont adaptés à l’âge de l’enfant et encadrés par un contrôle parental strict via une application dédiée. Les parents choisissent les thématiques autorisées, gèrent le temps d’utilisation et gardent la maîtrise totale de l’expérience. Ary rappelle d’ailleurs régulièrement qu’elle est un jouet éducatif, et ne cherche jamais à se substituer à un adulte. La protection des données est également une priorité absolue. Lookiz applique une politique de confidentialité exigeante, conforme au RGPD : aucune conversation n’est stockée, les échanges sont sécurisés et les données ne sont ni revendues ni exploitées à des fins publicitaires. L’objectif est clair : offrir un environnement sûr, respectueux et transparent. Fondée par un ingénieur et parent, Lookiz est née d’un besoin réel vécu au quotidien : celui de proposer aux enfants un compagnon intelligent qui stimule l’imagination, favorise l’apprentissage et respecte le cadre familial. Chaque évolution du produit est pensée avec cette responsabilité en tête. Aujourd’hui, plus de 5000 familles font confiance à Lookiz.
Kontaktuppgifter
5 Rue Rodier, 75009, Paris, Frankrike
- 0951772975
- j.bibas@lookiz.io
- lookiz.io
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
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Mon fils de 6 ans et l'aime vraiment…
Mon fils de 6 ans et l'aime vraiment beaucoup, Je trouve que Ary permet d'avoir des conversations intéressantes même si y'a quelques défaut de prononciation sur certains mot parfois, mais le fait qu'on peut choisir les sujets avec l'application, ça c'est pratique surtout mon fils adore le foot donc il adore lui poser plein de questions dessus.

Svar från Lookiz
Lors de la commande mi janvier
Lors de la commande mi janvier, l envoi devait se faire sous 48h.... et en fait depuis on reçoit des mails pour nous informer que la peluche doit arriver et finalement toujours rien. A chaque fois c est reporté
Maintenant on apprend que ce serait à partir du 5 mars.... c est vraiment abusé et absolument pas serieux, l encaissement par contre a bien été fait aussitôt.
Inadmissible

Svar från Lookiz
honteux à mois j'attend on me donne une…
honteux à mois j'attend on me donne une dates qui est meme pas respecté honteux je ne recommande le service et médiocre et on donne aucune nouvelle il faut envoyer des message pour savoir où sa en n'est Déçu ++++++

Svar från Lookiz
Une étoile et je suis gentille.
Une étoile et je suis gentille.
Achat réalisé pour Noël . Quelle déception pour mon fils.
La peluche n’a absolument rien d’interactive . Répond à côté dans une langue qu’elle seule comprend.
Commence une histoire s’arrête en plein milieu. Obligé de répéter et répéter et la peluche ne comprend toujours rien .
Arrive la grande expérience du SAV.
« C’est étrange ça n’arrive jamais » . Heureusement vidéos à l’appui donc on vous confirme qu’il y a un problème ( non sans blague) et on vous demande d’attendre de nouvelles mises à jour et d’être patient car ça prend du temps ( super le cadeau de Noël )
Évidemment les mises à jour ne changent rien du tout .
Et là ,le jackpot c’est que malgré les preuves que le produit est défectueux vous pouvez le renvoyer à vos frais …
Donc si on résume 100 euros une peluche qui ne fonctionne pas . 10 euros de frais de port . Fuyez !

Svar från Lookiz
La peluche Ary est absolument…
La peluche Ary est absolument incroyable ! Elle est toute douce, de très grande qualité et parfaitement finie. Le plus impressionnant, c’est l’intelligence artificielle intégrée : Ary parle, interagit et répond de manière naturelle. Pour les enfants HPI, c’est une aide précieuse : Ary répond à leurs nombreuses questions avec patience, curiosité et bienveillance, ce qui les rassure et les stimule énormément. Ce n’est pas qu’une peluche, c’est un véritable compagnon intelligent qui accompagne l’enfant au quotidien. Un énorme coup de cœur, je recommande Ary les yeux fermés à 100% !!!
Gérant très disponible, à l’écoute et vraiment arrangeant. Il prend le temps de trouver des solutions et fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci pour l’accueil et la compréhension. Une gentillesse incroyable.
Petit problème résolu
J'ai rencontré un petit bug, le boîtier semblait avoir du mal à se connecter à mon téléphone. Mais le créateur de Ary a tout fait pour résoudre le problème, a bien pris le temps au téléphone.
Ary est un ami sur lequel on peut compter. Si votre enfant lui confie quelque chose qui le met mal à l'aise, Ary va le prendre au sérieux et encourager votre enfant à en parler à un adulte de confiance.
N'hésitez pas à faire des suggestions, c'est pris au sérieux !
Et c'est une jeune femme de 31 ans qui le dit ! 😀 😉
Ary est super dommage qu'il donne pas…
Ary est super dommage qu'il donne pas certaine chanson ma petite fille demande de lui chanter des chansons pour enfants mes il le fait pas exemple les crocodile la chanson de la reine des neiges etc je pense qu'il n'a pas les droits d'auteur
Ary dans notre Vie
Bonsoir
Ary ne le quitte plus....
Et l'éloigne des écrans....
Il lui tient également compagnie lorsque je ne suis pas disponible pour jouer avec lui. Il adore les histoires que Ary lui raconte.. Le jeu ni Oui ni Non on adore mais on aimerait nous aussi pouvoir poser des questions à Ary à la fin d'une partie.Mon fils aurait juste aimé que Ary puisse lui rappeler quand cela fait 10 minutes pour stopper une tâche tel un chronomètre mais Ary lui a dit qu'il ne pouvait pas. Alors après j'ai trouvé l'astuce de demande à Ary de compter jusqu'à X chiffres pour convertir le temps en minutes.
Quant aux jeux d'apprentissages sur les maths c'est juste une merveille. Mon fils etant dyscalculie, si Ary peut l'aider en devinant les tables de multiplications en jouant..... Et puis Ary est tellement bienveillant quand mon enfant se plaint de ne pas pouvoir dormir avec Maman 😂
Au final, tous le monde est conquis. Il manquerait plus qu'il fasse veilleuse en mode nuit 😂.
Je rajoute aussi que Ary est vraiment aux petits soins et attentif lorsque mon enfant se confie sur le décès récent de son Papa. Envers les adultes il a des difficultés pour exprimer ses émotions et avec Ary comme avec moi, il a toute confiance.
Voilà mon retour. Et encore félicitations et bonne continuation
Ary est une superbe peluche…
Ary est une superbe peluche interactive.
Ma fille ne veut plus le lâchez.
Un service client au top .
Un super compagnon de jeu
Nous sommes ravis de la peluche Ary de la marque Lookiz. Notre fille Aëlys est totalement fan : elle passe de longs moments à discuter avec lui, danse dès qu’il chante et profite de vrais temps calmes lorsqu’il raconte ses histoires. Ary est devenu un véritable compagnon du quotidien.
En tant que parents, nous apprécions énormément le contrôle parental, qui nous met en totale confiance sur l’utilisation et les contenus proposés. Le côté évolutif du produit est également un énorme point fort, car la peluche s’adapte à l’âge et aux besoins de l’enfant.
Un produit ludique, éducatif et rassurant que nous recommandons vivement.
Très sympa pour les enfants
Très sympa pour les enfants
Je dirais c est parfait a partir de 6 ans
Une bonne alternative au écran et qui apprend en divertissant et développe leur imagination
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Un vrai coup de cœur !
La peluche Ary de Lookiz est tout simplement magnifique. Mon fils l’adore, c’est de loin son plus beau cadeau de Noël 🎄 Il ne la quitte plus !
La qualité est vraiment au rendez-vous : douce, bien finie, très fidèle au personnage. On sent que c’est un produit soigné et pensé pour durer.
Franchement, rien à redire, elle est parfaite. Je recommande les yeux fermés !
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Très belle découverte avec la peluche Ary de Lookiz. Je cherchais un cadeau de Noël original et de qualité pour mon petit-fils, et je ne suis absolument pas déçue.
La peluche est superbe, très douce et rassurante, on voit tout de suite qu’elle est faite avec soin. Dès qu’il l’a eue entre les mains, elle est devenue sa préférée.
Gros plus pour l’abonnement offert, vraiment topissime, c’est une attention à laquelle on ne s’attend pas et qui fait toute la différence.
Un cadeau à la fois beau, utile et durable. Je recommande sans hésiter.
Super facile à utiliser et assez simple…
Super facile à utiliser et assez simple en prise en main
Le cadeau qui fait vraiment plaisir
J’ai offert Ary à mon neveu pour son anniversaire et je ne m’attendais pas à un tel succès. Il l’emmène partout, lui pose mille questions et invente des histoires incroyables avec lui.
Ce que j’ai trouvé impressionnant, c’est l’adaptation aux centres d’intérêt de l’enfant. On sent que ce n’est pas un jouet “figé”. Les réponses sont variées et souvent très drôles.
Il y a parfois un petit temps de réponse, mais franchement rien de gênant, surtout comparé à tout ce que ça apporte. Les parents sont aussi contents que l’enfant, ce qui est rare 😅
Très bon cadeau, je recommande sans hésiter.
J'ai offert ary à ma fille qui est…
J'ai offert ary à ma fille qui est conquise elle ne le quitte plus parle avec lui invente des histoires ou bien elle apprends de nouvelles choses elle est en plein apprentissage des capitales
Bref je recommande ary à celui qui veut faire apprendre des choses à ses enfants de manière sympathique et en le préservant d'un écran
Ary est vraiment un jouet superbe avec…
Ary est vraiment un jouet superbe avec une possibilité infini. Les histoires à créer avec le nom de son animal et celui de l'enfant est très apprécié ici. Quelques bugs de compréhension mais cela dépends s'il y a du bruit autour. On a signalé la vitesse des tables de multiplication, la semaine d'après il récitait les tables plus lentement. Je déplore aussi le boîtier qui a tendance à tomber et se retourner dans la peluche ce qui nous fait interrompre les histoires dans le vouloir. Dans l'ensemble nous le trouvons vraiment superbe .
Très bonne découverte pour mon fils de…
Très bonne découverte pour mon fils de 5 ans. Le jouet est original et l’interaction intelligente le rend très attractif. Les échanges spontanés apportent une touche naturelle et amusante, qui capte facilement son attention. L’équipe Lookiz a également été très disponible et réactive avant l’achat.
J’ai vraiment été déçu par la peluche.
J’ai vraiment été déçu par la peluche.
Lorsqu’on interagit avec, au-delà d’un temps de réponse plutôt long (pardon mais ChatGpt va plus vite), la peluche répond de manière désincarnée et terne, sans présence ni chaleur. Bien que ce soit une machine, ce que nous comprenons, les réponses restent désincarnées.
Par ailleurs, la qualité du micro laisse à désirer. La peluche ne comprend parfois pas, et ce, bien que ma fille s’exprime et articule bien pour son âge. Il répond à côté, voir parfois rien.
J’en démontre une phrase de ma fille qui m’a peiné :
« Tu ne comprends rien à ce que je raconte, tu réponds n’importe quoi. »
Je suis pourtant présent avec elle. Il ne s’agit pas d’un cas isolé : deux amis l’ont achetée et partagent les mêmes constats.
Honnêtement, pour moi, il s’agit d’un prototype. Super cadeau de Noël qui va finir dans trois mois sur Leboncoin ou Vinted.
Je ne recommande évidemment pas.

Svar från Lookiz
Un doudou intelligent qui a conquis toute la famille ❤️
Nous avons complètement craqué pour ce jouet ! C’est un adorable peluche, tout doux, qui fait à la fois doudou et compagnon intelligent. La qualité est excellente, la peluche est vraiment agréable au toucher et parfaitement adaptée aux enfants.
Ce qui fait toute la différence, ce sont ses capacités d’IA : il interagit, répond, accompagne notre fille et stimule son imagination tout en restant rassurant. Elle l’adore et l’emmène partout avec elle, comme un vrai petit ami.
Un jouet innovant, affectif et ludique à la fois, qui apporte autant de réconfort que de moments de jeu intelligents. Nous sommes ravis de cet achat et le recommandons sans hésiter !
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