Alla tre paket jag fått innehöll toppenkläder som jag behöll. En gång var byxorna förstora som jag då skickade in för byte och det tog bara två dagar att få ett par byxor som passade ✨️ Jag är heln... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Ämnen som oftast nämns
Baserat på följande omdömen
Det är så sjukt smidigt med en stylist som plockar ihop klädesplagg åt en, som vet vad man tycker om osv. Första boxen blev väll ingen superhit, andra väldigt bra och tredje blev helt perfekt. Nu känn... Se mer
Företaget har svarat
Jag tycker att det är ett fantastiskt koncept. Man svara på frågor innan och ger sina mått. Kläder tas fram efter detta och baseras även på olika stilquze som man gör mellan boxarna. Sedan gillar jag... Se mer
Företaget har svarat
Koncept som passar mig som inte tycker om att lägga tid på att prova kläder i butik. Enkelt att visa vad jag gillar och inte gillar (swipa). Sedan prova hemma, och det är redan matchat i stil och färg... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lookiero är din personliga online Personal Shopper-tjänst. Du får 5 noggrant utvalda plagg levererade i en box att prova hemma. Behåll det du gillar och betala bara för de plagg du vill ha!
Kontaktuppgifter
Sverige
- lookiero.se
4,0
Bra
234 omdömen
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tyvärr så är jag inte nöjd
Tyvärr så är jag inte nöjd, jätte sen leverans, när den väl skickas så får man direkt meddelande om att man har 5 dagar på sig att välja. När sista dagen passerats så hade inte kläderna kommit. Om jag inte väljer något så får jag betala för alla kläder. Valde att returnera allting. Kundtjänst inväntar jag också mail ifrån om hur de tänkt om man inte ens får chans att prova kläderna? Borde finnas någon funktion, att man får starta igång check out när kläderna anländer.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Hade inga stora förhoppningar men boxen…
Hade inga stora förhoppningar men boxen blev såå bra! Är så nöjd och kommer att fortsätta med Lookiero.
1 april 2026
Prisvärt och kul!
Spännande att få hem en låda med kläder som någon har tänkt ska passa mig! Och så passar allt!
24 mars 2026
Bra urval, perfekt passform, lätt att returnera
Min första box var okej. 3 av 5 plagg behöll jag. Har fått två boxar efter det, och båda har varit ett urval av kläder som passar mig perfekt. Jag har varit noga med att beskriva min stil, vad jag vill framhäva, vad jag absolut inte vill ha (skor, ytterkläder, etc) och vad för slags kläder jag vill ha (vardag, färger, jeans, skjorta, preppy, lite festligt osv osv) Jag har valt ungefär vad jag är beredd att ge för ett plagg, och vilka större kedjor jag normalt sett handlar på (Kappahl, hm osv)
Jag är inne dagligen och gillar/ogillar förslagen, vilket i slutänden gör att min box blir mer exakt. Retursedel och returpåse ligger i boxen. Enkel hantering och jag är enormt nöjd. Får 5 plagg var tredje månad.
30 januari 2026
Enkelt och kul
Jag fick hem kläder helt i min smak fast med små detaljer som satte touchen på looken. Blev så imponerad att min personal shoper lyckades hitta så rätt så snabbt! Supernöjd och kommer absolut göra om detta igen då det var ett kul sätt att prova och köpa nya kläder!
22 januari 2026
Varit kund i snart 1 år
Varit kund i snart 1 år. Älskar plaggen jag får hem, oftast blir det 4 av 5. Då och då blir det 5 av 5. Sällan blir det 3 av 5. Aldrig skickat hem allt.
16 december 2025
Svar från Lookiero
Hej!
Tack för din kommentar, vi är verkligen glada att de artiklar som din stylist valde ut passade dig så bra!
Vi ser fram emot att skicka fler boxar med nya plagg till din garderob!
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Jätte snälla mäniskor som jobbar hos…
Jätte snälla mäniskor som jobbar hos Lookiero, alltid hjälpsam. Mycket nöjd!
3 november 2025
Svar från Lookiero
Hej Nika,
Tack så mycket för din kommentar, vi är glada att Lookieros tjänst har tillfredsställt dig och att vi har lyckats uppfylla dina behov och besvara dina frågor.
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi ses snart igen.
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst
Svar från Lookiero
Hej Josefin!
Vi är glada att din box har gjort din dag lite gladare.
Tack för din kommentar och vi ser fram emot att träffa dig igen i nästa Lookiero. Vi ser fram emot att välja ut nya looks som är specialdesignade för dig.
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst.
Fina kläder som passar min stil
Fina kläder som passar min stil, men skulle önska mer kjolar och klänningar
30 oktober 2025
Svar från Lookiero
Hej Christina,
Tack för din kommentar, vi är glada att du gillade plaggen du fick.
Om du vill se andra typer av artiklar kan du skriva till din personliga shopper. Kom ihåg att du kan lämna dina kommentarer när du beställer en Lookiero eller när du checkar ut.
Vi hoppas att vi ses snart igen, vi ser fram emot att skicka fler artiklar som är utvalda just för dig
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst.
Rätt kläder till min smak
4 november 2025
Svar från Lookiero
Hej Catrin,
Vi är glada att du gillade de plagg som din stylist valde ut åt dig.
Vi hoppas kunna överraska dig med dina framtida beställningar!
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst.
Roligt
Roligt, spännande och får mig att tänka om! Enkelt att returnera, men många nya oväntade plagg i garderoben, väldigt kul!
24 oktober 2025
Svar från Lookiero
Hej Jenny,
Tack för din feedback, vi är verkligen glada att höra att din Lookiero-box har gjort din vardag lite gladare.
Vi hoppas att vi ses snart igen, vi ser fram emot att överraska dig igen.
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst.
Svar från Lookiero
Hej Pernilla,
Tack för din kommentar, vi är verkligen glada att höra att din upplevelse med Lookieros tjänst har varit positiv i alla avseenden.
Vi ser fram emot att skicka nästa box och att välja ut fler plagg som är specialdesignade för dig.
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst.
Blev så positivt överraskad över hur…
Blev så positivt överraskad över hur mycket jag gillade mitt första paket! Har redan rekommenderat er till många :)
22 september 2025
Svar från Lookiero
Hej Lovisa,
Vi är verkligen glada att din Personal Shopper lyckades överraska dig med din Lookiero!
Tack för att du delade din kommentar och rekommenderade oss till dina vänner.
Vi ser fram emot din nästa beställning.
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst
Tycker det fortfarande är roligt när…
Tycker det fortfarande är roligt när jag får se vad min personal shopper har valt åt mig
19 september 2025
Svar från Lookiero
Hej Caroline,
Tack för din feedback.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse med Lookiero och att din stylist har valt kläder som passar dig perfekt!
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi kan överraska dig igen.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Tycker om allt kläder som ni väljer bra…
Tycker om allt kläder som ni väljer bra kvalitet
10 september 2025
Svar från Lookiero
Hej Darley,
Tack för din feedback.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse med Lookiero och att din stylist har valt kläder som passar dig perfekt!
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi kan överraska dig igen.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Jättebra kläder men returfrakten svår
Jättebra kläder men returfrakten nu senast var väldigt bökig att fylla i. En massa information man skulle besvaras.
9 september 2025
Svar från Lookiero
Hej Anna,
Tack så mycket för din feedback.
Vi är glada att du gillade de plagg du fick.
Vi kommer att ta hänsyn till de problem du hade med returen till Lookiero för att kunna förbättra vår service. Kom ihåg att kundtjänsten alltid står till ditt förfogande och att du kan kontakta oss på https://support.lookiero.com/hc/se om du har några problem.
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst
Behöll allt i tre paket…
Alla tre paket jag fått innehöll toppenkläder som jag behöll.
En gång var byxorna förstora som jag då skickade in för byte och det tog bara två dagar att få ett par byxor som passade ✨️
Jag är helnöjd! Skönt att inte behöva handla samtidigt som det blev kläder jag förmodligen inte vågat välja själv, kombinerat med sådant som var klockrent jag 😉
16 september 2025
Svar från Lookiero
Hej Nancy!
Tack så mycket för din kommentar! Vi är verkligen glada att höra att din stylist har skickat perfekta plagg till dig och förnyat din stil.
Vi ser fram emot att förbereda ett nytt urval som är skräddarsytt just för dig!
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst.
Återbetalar 45% i rabatt för en reklamation
Hade bara positivt att säga fram tills idag.
I min box i juli valde jag att behålla ett par skor för strax under 1000-lappen. 2 månader har nästan hela skon lossnat från yttersulan och jag reklamerar. Skon är alltså obrukbar efter två månader. Dom erbjuder mig en inneliggande rabatt på 374 kr 🤬
Vågar givetvis inte handla mer från Lookiero med tanke på att saker faktiskt behöver reklameras och då vill jag känna mig trygg.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lookiero
Hej Cecilia,
Vi beklagar att din upplevelse med Lookiero inte varit positiv. Vi kommer självklart att ta hänsyn till det inträffade för att förbättra vår service.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Smidigt
Smidigt. Snygga kläder valdes ut. Jag behöll fyra av fem kläder. Hade haft väldigt svårt att hitta dessa kläder själv, i perfekt storlek. Väldigt nöjd med urvalet och hela leveransen!
27 augusti 2025
Svar från Lookiero
Hej Kristin,
Tack för din feedback.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse med Lookiero och att din stylist har valt kläder som passar dig perfekt!
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi kan överraska dig igen.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.