Leuke, groot opgezette winkel met aparte spullen. Soms wel wat aan de prijs. Vriendelijke medewerkers bij de informatiebalie. Kortom, een aanrader als je wat aparts zoekt voor je inrichting.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nadat wij een verkeerde bank geleverd kregen ( wat natuurlijk kan gebeuren ) hebben wij direct contact opgenomen om de opstelling aan te passen vanwege de aankoop van een ander huis. Na meerdere t... Se mer
Företaget har svarat
Wij hebben extra stoelen bijgekocht en ze worden zonder extra kosten bij ons thuis bezorgd. Er werd meteen even gekeken of ze op voorraad waren en de leveringsprocedure werd uitgelegd. Afrekenen en kl... Se mer
Företaget har svarat
Hier gibt es Super schöne Design Möbel und Deko Artikel in sehr schön gestalteten Räumen. Man muss dort einfach mal hingehen um eine tolle Erfahrung zu sammeln. Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbei... Se mer
Företagsinformation
Om Loods 5
Skrivet av företaget
25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.
Volg Loods 5 via onze Socials:
Kontaktuppgifter
Pieter Ghijsenlaan 14B, 1506 PV, Zaandam, Nederländerna
- 088 65 50 555
- klantenservice@loods5.nl
- loods5.nl
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Loods 5
Hi Rob,
Bedankt voor het delen van deze review.
Fijn om te horen dat je het verloop in je bestelling zo prettig hebt ervaren.
Dit waarderen wij enorm!
Tot gauw.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
De medewerker die ons hielp had er…
De medewerker die ons hielp had er duidelijk geen zin in.
30 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Ontzettend vervelend om te lezen dat je na je bezoek een nare na smaak hieraan hebt over gehouden.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij hebben hier direct een interne melding van gemaakt bij de betreffende winkel.
Inmiddels ben je gebeld door de bedrijfsleider van deze winkel, om dit verder met elkaar te bespreken.
Wij hopen dit goed te kunnen maken met je, en zien je graag nog eens terug in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Gezeur over bezorgkosten bij een grote order
De service in de winkel was prima en we zijn vriendelijk geholpen. Echter, bij het plaatsen van een bestelling ter waarde van circa € 5.000,- ontstond er onenigheid over de bezorgkosten. De uitleg over verschillende leveranciers ervaren wij als een interne kwestie die niet bij de klant neergelegd zou moeten worden. Daarnaast vinden wij het hanteren van bezorgkosten bij een order van deze omvang niet marktconform.
30 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Zojuist hebben wij elkaar even telefonisch gesproken.
Gelukkig is het inmiddels gelukt een bestelling te plaatsen, maar helaas niet zonder slag of stoot.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
Helaas heb je ons niet kunnen bereiken wegens onze openingstijden.
Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:30 tot 12:30.
Uiteraard kun je ons altijd benaderen per mail, of via ons contactformulier op de website.
Dan kijken wij graag met je mee!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Afhalen bestelling bij magazijn
Eerst bij de balie, gevraagd hoe magazijn te benaderen voor afhalen product. Baliemedewerker, ik had geen tel bij mij. Maar gaf aan collega te vragen om te helpen. Daarna snel geholpen. Helemaal ok.
28 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi Cor,
Wat goed dat je zo prettig geholpen bent bij het afhalen van je bestelling.
Veel plezier met het nieuwe bankje!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Hele overzichtelijke winkel met mooi…
Hele overzichtelijke winkel met mooi spullen. Goed geslaagd!
27 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi Nicole,
Wat super om te lezen dat je zo goed geslaagd bent in onze winkel Maastricht.
Fijn dat je het hier zo naar de zin hebt gehad.
Alvast veel plezier met de nieuwe sidetabel en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Heb zeker 10 minuten naar personeel oo…
Heb zeker 10 minuten naar personeel op betreffende afdeling moeten zoeken. Tevens geen mogelijkheid om een deal te maken bij meerdere aankopen
28 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te lezen dat er op dat moment geen beschikbare collega rondliep om je te ondersteunen bij je bestellingen.
Wij doen ons uiterste best om onze winkels zo goed mogelijk te bemensen en zijn altijd op zoek naar top personeel, zodat wij onze klanten zo goed en zo snel mogelijk kunnen helpen bij vragen en advies.
Desondanks wensen wij je alvast veel plezier met je nieuwe aanwinsten!
Hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Het personeel super behulpzaam en zeer…
Het personeel super behulpzaam en zeer vriendelijk!!!
27 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Wat fijn dat je zo prettig geholpen bent in onze winkel Amersfoort!
Veel plezier met je nieuwe aanwinst en tot gauw.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Ik vond wat ik zocht en meer
Ik vond wat ik zocht en meer 😜
Voor ieder wat wils.
Wel weinig personeel, halve zaak door op zoek naar een medewerker 🤔 maar ook wel weer goed voor de stappen.
23 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi Bri,
Wat goed om te lezen dat je geslaagd bent bij Loods 5 én het behalen van je bewegingsdoel die dag!
Wij begrijpen dat het fijn is wanneer er snel iemand beschikbaar is voor vragen of advies.
Daarom doen wij ons uiterste best onze winkels zo goed mogelijk te bemensen.
Ondanks dat hopen we je snel weer eens te zien wandelen door de paden!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Ik was er nog nooit geweest maar vond…
Ik was er nog nooit geweest maar vond het een mooie zaak en ben geslaagd
27 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Bedankt voor je leuke review!
Wat goed om te horen dat je de allereerste keer zo tevreden de deur uit bent gelopen.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je nog vele malen meer te mogen verwelkomen in één van onze winkels!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Ik heb stoelen besteld bij Loods5 en…
Ik heb stoelen besteld bij Loods5 en deze werden netjes geleverd. Helaas begonnen de stoelen al na twee tot drie weken los te laten en waren ze eigenlijk niet meer bruikbaar.
Daarna begon een lang en frustrerend traject. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice. Uiteindelijk kwam er na vijf à zes weken een monteur langs, die aangaf dat hij er niets aan kon doen en het zou doorgeven aan het hoofdkantoor. Vervolgens hoorde ik weer niets.
Na zelf opnieuw contact te hebben gezocht, werd ik weken later teruggebeld met de mededeling dat ze de stoelen zouden omruilen: de oude zouden worden opgehaald, gerepareerd en later teruggebracht. Inmiddels zijn we weer weken verder en heb ik nog steeds niets gehoord over wanneer dit zou gebeuren.
We zijn nu ongeveer vijf maanden verder sinds aankoop, terwijl ik de stoelen misschien maar drie weken normaal heb kunnen gebruiken. De rest van de tijd zat ik met kapotte stoelen en een klantenservice die mij van het kastje naar de muur stuurde.
Uiteindelijk heb ik besloten om het op te geven en zelf nieuwe stoelen te kopen. Voor mij is dit een zeer teleurstellende ervaring en ik vind dat de service van dit bedrijf ernstig tekortschiet.
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loods 5
Hi Leo,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te lezen dat je het verloop in de case als een moeizaam traject hebt ervaren.
Dit is uiteraard niet wat wij willen en hier bieden wij onze welgemeende excuses voor aan.
Helaas bleek ons meubel herstelbedrijf de melding niet op locatie te kunnen verhelpen.
Ontzettend vervelend en jammer!
Hierdoor ben je voorzien van een andere mogelijke oplossing, waar wij echter helaas geen reactie op hebben vernomen.
Zojuist ben je voorzien van een mail vanuit onze klantenservice, om de melding verder met je te bespreken.
Wij zien je reactie graag tegemoet, zodat wij samen kunnen kijken naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Gevarieerde winkel
Gevarieerde winkel. Beter dan al die gewone woonwinkels waar je overal het zelfde ziet. Hier is voor iedere smaak wat en je kunt het meeste meteen meenemen. Ook behulpzaam en vriendelijk personeel. Dat mag ook wel eens gezegd worden.
21 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi Wendy,
Wauw wat een fantastisch review!
Dit stellen wij echt enorm op prijs.
Wat een ontzettend leuke kast die je gescoord hebt.
Veel plezier hiermee en wij hopen je snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar från Loods 5
Hi Sanne,
Wat een leuke review over onze winkel en collega's in Maastricht.
Veel plezier met je nieuwe stoelen en tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Goed geholpen en vriendelijk personeel
Goed geholpen en vriendelijk personeel. De 6 stoelen die we kochten stonden netjes ingepakt voor ons klaar achter de kassa.
21 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi Martine,
Wat ben je voor leuke stoelen geslaagd bij ons in de Garage!
Heel veel plezier hiermee en tot snel.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Perfect klantvriendelijk!
24 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Bedankt voor het delen van je review!
Dit waarderen wij enorm.
Tot gauw!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Groot assortiment en vriendelijke medewerkers!
Groot assortiment mooie meubelen en accessoies. Supervriendelijke medewerkers en een ontspannen sfeer. Uiteindelijk zijn we dan weer wel geslaagd bij de outlet van Loods 5 maar we hebben ook wel echt veel ideëen opgedaan.
22 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi Edmond,
Wat leuk om te horen!
Lekker rondkijken, ideeën opdoen en uiteindelijk toch slagen. En mooi dat de outlet jullie niet heeft teleurgesteld.
Bedankt voor de fijne woorden en graag tot ziens bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Top winkel en personeel
Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Leuke winkel met kwaliteit spullen
20 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Dank voor het delen van je fijne ervaring op locatie Duiven!
Tot de volgende shopsessie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar från Loods 5
Hi Jeroen,
Wat fijn om te lezen dat je onze winkel en collega's in Sliedrecht zo waardeert.
Alvast veel plezier met de fantastische fauteuil en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Goede en professionele aandacht van de…
Goede en professionele aandacht van de verkoper. Overtuigend zondercte pushen.
21 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi Bert,
Fijn om te horen!
Dank voor je mooie woorden en hopelijk tot snel bij de Loods!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Loods 5 een leuke winkelervaring
Leuke winkel, unieke locatie, zeer uitgebreid aanbod, vriendelijk personeel
15 mars 2026
Svar från Loods 5
Hi David,
Bedankt voor je fijne review!
Wij hopen je snel weer eens te zien shoppen in Maastricht, óf in één van onze andere winkels.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.