Banner for Loods 5

Loods 5 Omdömen 1 722

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leuke, groot opgezette winkel met aparte spullen. Soms wel wat aan de prijs. Vriendelijke medewerkers bij de informatiebalie. Kortom, een aanrader als je wat aparts zoekt voor je inrichting.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nadat wij een verkeerde bank geleverd kregen ( wat natuurlijk kan gebeuren ) hebben wij direct contact opgenomen om de opstelling aan te passen vanwege de aankoop van een ander huis. Na meerdere t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij hebben extra stoelen bijgekocht en ze worden zonder extra kosten bij ons thuis bezorgd. Er werd meteen even gekeken of ze op voorraad waren en de leveringsprocedure werd uitgelegd. Afrekenen en kl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hier gibt es Super schöne Design Möbel und Deko Artikel in sehr schön gestalteten Räumen. Man muss dort einfach mal hingehen um eine tolle Erfahrung zu sammeln. Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbei... Se mer

Företagsinformation

  1. Heminredningsaffär

Om Loods 5

Skrivet av företaget

25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.

Bezoek Loods 5 online

Volg Loods 5 via onze Socials:


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 69 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vorige week 6 eetkamerstoelen gekocht a…

Vorige week 6 eetkamerstoelen gekocht a 259 per stuk gisteren geleverd gekregen en tot mijn verbazing moest ik ze zelf in elkaar zetten het bedrijf welke ze heeft afgelevers Q-form en gevraagd is di normaal is en ze geven aan dat is aantijd zo.
Heel vreemd en aangegeven dat ik dan beter naar ikea kan gaan dan weet ik dat ik ze zelf inelkaar moet zette.
Op de site van Loods 5 en Q-Form staat hier niets over vermeld.Heel kwalijk zeker van Loods 5 dat ze dit niet vermelden dit dan ook het laatste wat ik daar gekocht hebt in vervolg naar een winkel die wel service bied.

Draaistoel Tracy wooden groen
Merk: O-form

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi Sjaak,

Bedankt voor je review.

Wat vervelend dat je hiervan niet op de hoogte was!
Onze excuses voor de ervaren ongemakken.

Online bestellingen worden op basis van Basic Delivery bij je thuis geleverd.
Basic Delivery betekent levering tot de eerste drempel op de begane grond.
Je bent dan inderdaad zelf verantwoordelijk voor het eventueel naar boven tillen, het monteren van de meubels en het weggooien van de verpakking.
Deze informatie delen wij onder onze voorwaarden op de website.

Mocht je in de toekomst twijfelen over de geldende service, of je wenst de bestelling Full Service te laten afleveren.
Kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Wij kijken en denken graag met je mee naar de mogelijkheden hierin!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Even een break out in het restaurant.

Gevarieerd wisselend aanbod.bezoek eens de andere filialen.!!!!!

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi,

Bedankt voor je leuke review!

Het klinkt alsof je een leuke dag hebt gehad.
Het is de rit zeker waard om inderdaad eens al onze vestigingen bezoeken.

Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een koekjestrommel bestelt bij loods5

Een koekjestrommel bestelt bij loods5. Levertijd zou een week zijn, na 2 maanden nog steeds niks ontvangen. Hierover ook geen bericht ontvangen. Na contact te hebben opgenomen, wordt er aangeven dat ze hopen dat er over 2 weken het product weer op voorraad te hebben.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi Kirsten,

Wat ontzettend vervelend te lezen dat je al zo'n tijd op je bestelling hebt moeten wachten.
Onze welgemeende excuses hiervoor.

Wij hebben het bestaande mail contact erbij gezocht en zien dat je inmiddels graag wilt afzien van de koop.
Wij zullen je bestelling annuleren en de terugbetaling spoedig in gang zetten.

Nogmaals onze excuses!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn ervaring met Loods 5 is ronduit slecht

Mijn ervaring met Loods 5 is ronduit teleurstellend. De klantenservice is bar slecht. In plaats van echt mee te denken of tot een redelijke oplossing te komen, houden ze alleen maar voet bij stuk. De zogenaamde “oplossingen” die worden aangeboden zijn geen oplossingen, maar vooral opties die voor hén het meest gunstig zijn zonder dat zij zelf ook maar enige concessie hoeven te doen.

Wat mij vooral stoort, is dat er totaal geen gevoel is van klantgerichtheid of bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen. Je blijft als klant gewoon met het probleem zitten.

Daarnaast was mijn ervaring in de winkel zelf ook niet positief. De persoon met wie ik daar was, werd op een onprettige en respectloze manier benaderd door een medewerker. Dat gaf voor mij al een nare indruk, die achteraf helaas volledig bevestigd is door de verdere afhandeling.

Ik heb oprecht spijt dat ik hier iets heb gekocht en zou het niemand aanraden. Voor mij is dit absoluut de laatste keer dat ik hier kom. Als er mensen zijn die wél een goede ervaring hebben gehad, dan lijkt dat wat mij betreft eerder toeval dan de standaard.

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi,

Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat ontzettend vervelend te vernemen dat het verloop zo'n teleurstellende na smaak heeft achtergelaten.
Onze welgemeende excuses hiervoor.

Graag zouden wij nogmaals met je mee willen kijken, zodat wij er samen uit kunnen komen.
Helaas kunnen wij via deze weg het bestaande contact niet terugvinden, gezien er geen order nummer bij de review staat en helaas ook geen andere gegevens.

Zou je ons een mail willen sturen met je gegevens en order nummer naar Klantenservice@loods5.nl.
Wij willen graag mee kijken naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooie meubels

29 mars 2026
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi,

Wat een leuk review over onze winkel Maastricht.
Dank je wel.

Wij hopen je snel weer een keer tegen te komen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn geholpen en juiste advies gekregen…

Fijn geholpen en juiste advies gekregen en fijn dat er niets werd opgedrongen

29 mars 2026
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi Tim,

Bedankt voor je fijne review.
Deze complimenten zetten wij zeker door aan ons team in Duiven!

Tot snel.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nieuwe ervaring

Overzichtelijke winkel, leuk aanbod en goede prijzen en vriendelijke service.

29 mars 2026
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi Luc,

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Wij willen je alvast heel veel plezier wensen met je nieuwe aanwinst!
Hopelijk krijgt dit een mooi plekje bij jou.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima service!

28 mars 2026
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi,

Bedankt voor je mooie woorden over onze Garage!

Wat fijn dat je de service zo waardeert en ook nog eens leuk om te zien dat je goed geslaagd bent in de Outlet.

Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geholpen

Goed geholpen, vriendelijk en behulpzaam. Attent.

28 mars 2026
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi Marco,

Bedankt voor je mooie woorden over de service in Maastricht.
Dat stellen wij enorm op prijs en delen deze complimenten graag met hen.

Wij hopen je gauw weer eens te zien rondlopen in de winkel.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We werden keurig geholpen ,zeer…

We werden keurig geholpen ,zeer tevreden hoe alles is verlopen ook nog even gebeld ivb over de stoelen of we ze zelf in elkaar moesten zetten .

1 april 2026
Logotyp för Loods 5

Svar från Loods 5

Hi Jan,

Bedankt voor je leuke review!

Veel plezier gewenst met de voorpret voor de nieuwe eetkamerstoelen.
Tot de volgende keer in één van onze winkels!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer