Logotyp för Lockstation
Besök webbplatsen

Lockstation Omdömen 520

•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Hushållsnära tjänster
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ordered blank keys from the illustration on the website. When they arrived, I found that the front of the key (as illustrated) matches my original but the back of the key (not illustrated) does not... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really pleased with my new locks. They look fantastic Easy to use website with easy options for payment and very good prices. Great customer service especially since I had lots of questions and a retu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am a first time customer and will definitely use Keystation again! Initial telephone advice from a very knowledgeable guy, and suggested solution to replace a broken Kia Sportage Fob Key! Amazed to... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I only ordered one lock but got 3 have paid Tried phoning many times got held on line for a while then horrendous noise cuts me off many many times gave up trying to communicate with a human in the... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hushållsnära tjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Lockstation is a trading name of Ezlok Limited who are manufacturers and importers of a vast range of locks & hardware products. We are a team full of locksmiths & industry-specific customer service advisers making our customers experience with us less painful and effort-free than our competitors.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

520 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Disappointing it took 10 days to…

Disappointing it took 10 days to deliver with no explanation way it was ordered on the 20th and eventually received on 30th but the product is good

27 november 2023
Logotyp för Lockstation

Svar från Lockstation

Dear Rachel Fugil,

Thank you for taking your time to write us a review.

We are extremely sorry for the delay with your order.

I can see you ordered a made to order item which sometimes incur longer despatch times. This also clashed with black Friday weekend.

I can see there were a few phone calls between yourself and a member of staff who did their best to keep you upto date.

Once again please accept our apologies for the delays with your order.

Kind Regards
Kirsty

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ordered a window Espag locking…

Ordered a window Espag locking mechanism. It had a bit of bubble wrap round it and parcel paper on top of that and then parcel tape wrapped around the ends. It arrived bent. I have managed to straighten it as best I can and hope that it works when I fit it. I won’t be using this company again. This product should have been in a box for protection and also a fragile sticker would be a good idea as well.

24 november 2023
Logotyp för Lockstation

Svar från Lockstation

Dear Stephen Castle,

Thank you for taking your time to write us a review.

We are very sorry to hear this was received bent. Unfortunately I cannot see any emails have been sent to notify us or any phone calls from yourselves, if we are notified we would have been more than happy to arrange a replacement for you.

We have sent these locks in this way for over 10 years and it is extremely rare for them to be damaged in transit, however your comments have been taken on board and passed over to or warehouse manager.

Please do let us know if you have any problems when fitting.

Kind Regards
Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AVOID!!!

Delivery took longer than the service that was promised, Aftersales are rude and not helpful at all!
I would advise to go elsewhere!

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer