They called us a taxi when we were finished. We rented from Milan and dropped off in Ancona. They changed the language to English for us and connected Bluetooth phone before we started our trip.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ottimi prezzi i loro mezzi di trasporto e le loro Auto sono il top il personale ottimo lo consiglio per chi ha bisogno per un lavoro ho un Auto per potersi spostare a Milano se non si ha un auto che... Se mer
Företaget har svarat
Il personale è preciso, professionale e cordiale e rapido. Ma il trattamento ricevuto, con la consegna di un auto al di sopra delle mie aspettative è stato fantastico! Auto di prim'ordine, pulita, poc... Se mer
Företaget har svarat
Sono stato accolto con toni gentili personale affabile disponibile ho chiesto di avere una auto diversa da quella assegnatomi mi hanno illustrato le condizioni in maniera chiara ed il rimborso della... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Via Cassala, 57 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0289420090 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktuppgifter
Viale Cassala, 57, 20143, Milano, Milano / Lombardia, Italien
- +39 0289420090
Unisciti a MyLocauto Friends
4,6
Utmärkt
700 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
That's great to hear! See you soon, Angelo
Easy pickup and easy return in a…
Easy pickup and easy return in a different location with a reasonable prices.
15 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
They called us a taxi when we were…
They called us a taxi when we were finished. We rented from Milan and dropped off in Ancona. They changed the language to English for us and connected Bluetooth phone before we started our trip.
17 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Manual gear instead of automatic - no choice!!
I ordered and payed for a car with automatic gear but they only had one with a manual gear and I had to get a car so there was no choice
22 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Dear LJ, thank you for sharing your review. We are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused by not receiving the automatic vehicle you booked and paid for.
Please get in touch with our Customer Service team through the following link so we can assist you directly:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
We hope to have the opportunity to resolve this and rebuild your confidence in our service.
Elisa
Very easy process from start to finish
Very easy process from start to finish, great customer service, quick and efficient and i would definitely use them again and recommendto others!!
10 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Ottimo servizio
Cortesia del personale, velocità nelle operazioni di check in/out, auto in ottime condizioni, comodità della sede vicinissima alla fermata della metropolitana di Romolo.
12 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Bonjour la location est pas très bien
Bonjour la location est pas très bien. Pas accompagner vers le véhicule sur le parking. Aucun document remis et véhicule très sale. Vu le prix c’est pas très normal.
10 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Dear Corinne,thank you for your review.
We are deeply sorry to hear that your rental experience was so disappointing and that our service fell far below your expectations.
We are sharing your feedback with our team to review our handover procedures and ensure these standards are strictly enforced moving forward.
We take your comments very seriously and truly hope to have the chance to welcome you back in the future to provide the high-quality, seamless service you should have received.
Elisa
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Da consigliare Locauto…
Non è la prima volta che utilizzo Locauto, anche in altre regioni d'Italia ma in questa occasione, per un noleggio di 40 giorni sono stato davvero molto contento per l'autovettura affidatami nella sede di Milano Cassala; il modo gentile del trattamento degli operatori, non per ultimo Alexander e anche se solo telefonicamente e tramite mail di Ciro di Milano Cassala
5 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Equipo muy amable
Las personas que nos entregaron el coche fueron muy atentas y amables con nosotros.
25 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
tutto ottimo
1 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
I ragazzi di Locauto di Viale Liguria…
I ragazzi di Locauto di Viale Liguria sono di gran lunga i migliori per competenza disponibilità e gentilezza. È questo fa la differenza! Luca P.
1 september 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Servizio check in & out perfetto
Servizio check in & out perfetto
Unica nota dolente la pulizia interna non proprio perfetta.
29 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Ciao Alessio,apprezziamo il tuo feedback positivo sul check-in e check-out. Ci dispiace per la pulizia interna e ne prendiamo nota per migliorare.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio da 5 stelle!
Elisa
Veloce, professionale e senza sorprese!
Ottima esperienza sotto ogni punto di vista sia al ritiro auto che alla consegna. Personale molto professionale, procedure veloci, chiare e snelle.
21 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Ciao Paolo,grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff!
Ti aspettiamo al prossimo noleggio!
Elisa
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Excellent car & excellent service
2 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Milano Cassala Assago
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.