Mi trovo spesso a noleggiare de Locauto sia per lavoro che per spostamenti personali, ho sempre riscontrato una grande disponibilità e professionalità dei due impiegati e una cura delle auto che sono... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
It would be a great idea to inform properly the client on how different systems fonction in the car. A quick review on different system would be nice on a unfamiliar car. We were not able to make the... Se mer
Företaget har svarat
Il furgone che avrei dovuto ritirare ha subito un’avaria la sera prima del noleggio. Lo staff si è adoperato per risolvere tempestivamente il problema facendo arrivare un mezzo sostitutivo da un’altra... Se mer
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Cool, kind people! The ease and amenability - and no hidden or exorbitant extras. A low deposit that is promptly refunded in full. The fair-mindedness, and willingness to accomodate. Plus the vehicle... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Presso l'ufficio Locauto Rent di La Spezia in Viale Italia, 434 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0187919445. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktuppgifter
Viale Italia, 434, 19126, La Spezia, La-Spezia / Liguria, Italien
- +39 0187919445
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4,7
Utmärkt
972 omdömen
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Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Cortesia ed efficenza 👍👍👍
11 april 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Svar från Locauto Group - La Spezia
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Servizio impeccabile e massima professionalità
Servizio rapido, personale competente e grande attenzione al cliente. Esperienza eccellente. Consigliatissimo.
9 april 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Ottimo servizio
Ottimo servizio, auto molto comoda, personale gentile e disponibile, prezzi onesti. Mi sono trovato molto bene, lo consiglio sicuramente.
9 april 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Friendly and calm staff
10 april 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Secondo noleggio nel giro di poco…
Secondo noleggio nel giro di poco tempo, sempre tutto perfetto.
Super consigliato
26 mars 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Svar från Locauto Group - La Spezia
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Auto non disponibile ma subito mi hanno…
Auto non disponibile ma subito mi hanno dato l'auto diversa dalla prenotazione servizio eccellente lo consiglio
23 mars 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Buone condizioni di noleggio
Ottime condizioni di noleggio, non è richiesto deposito.
Presa e rilascio auto veloce e personale cortese
Auto non troppo pulita (sedili posteriori e pavimento anteriore)
17 mars 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Professionisti
17 mars 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Molto affidabile
17 mars 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Non c'era il pieno di gasolio
Non c'era il pieno di gasolio e nessuno controlla Gentile Sig. Pozzi,
La ringraziamo per aver contattato Locauto Rent e per l’opportunità di assisterLa.
Desideriamo innanzitutto esprimerLe il nostro sincero rammarico nel sapere che la Sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Operiamo nel settore da oltre 40 anni e siamo pienamente consapevoli di quanto sia importante per i nostri Clienti poter contare su un’azienda seria, trasparente e affidabile.
In merito alla Sua segnalazione, La informiamo che abbiamo effettuato le opportune verifiche con il nostro staff e manager della location di La Spezia. Da tali controlli non sono emersi riscontri relativi all’atteggiamento da Lei descritto.
Ci preme, inoltre, sottolineare che attribuiamo grande valore ai feedback dei nostri Clienti che rappresentano per noi uno strumento fondamentale per migliorare costantemente il servizio offerto.
Per quanto riguarda il problema del galleggiante difettoso, La informiamo che tale anomalia è emersa solamente a seguito della restituzione del veicolo da Lei noleggiato. Ci scusiamo in ogni caso per il disservizio e qualsiasi disagio arrecato.
Siamo, infine, a comunicarLe che il noleggio in oggetto risulta sia stato concluso con successo in data 20/03, senza alcun addebito extra nei Suoi confronti e come da copia di cortesia della fattura finale in allegato alla presente.
Restiamo a completa disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordialmente,
Alexandra
Customer Care
Questa è la risposta ma le offese le ho ricevute
21 mars 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Ciao Gianluca, ci dispiace per quanto segnali e per il disagio vissuto.
Il nostro Servizio Clienti saprà darti il supporto necessario.
Sara
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