The staff were very helpful and friendly. Both check in and check out was surprisingly fast, especially considering that I had an accident during the trip that they needed to review, which really onl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Profesional and effortless to book....Car was better than the one we booked.... the friendliness and helpfulness of the staff in Sienna where we returned the car was excellent they even assist as to a... Se mer
Företaget har svarat
Il furgone che avrei dovuto ritirare ha subito un’avaria la sera prima del noleggio. Lo staff si è adoperato per risolvere tempestivamente il problema facendo arrivare un mezzo sostitutivo da un’altra... Se mer
Företaget har svarat
Cool, kind people! The ease and amenability - and no hidden or exorbitant extras. A low deposit that is promptly refunded in full. The fair-mindedness, and willingness to accomodate. Plus the vehicle... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Presso l'ufficio Locauto Rent di La Spezia in Viale Italia, 434 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0187919445. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktuppgifter
Viale Italia, 434, 19126, La Spezia, La-Spezia / Liguria, Italien
- +39 0187919445
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Utmärkt
997 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Profesional and effortless to…
Profesional and effortless to book....Car was better than the one we booked.... the friendliness and helpfulness of the staff in Sienna where we returned the car was excellent they even assist as to arrange a cab
30 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Ottima esperienza a La Spezia
Ottima esperienza con Locauto di La Spezia. Personale gentle e preparato. Auto bellissima e nuova.
29 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Svar från Locauto Group - La Spezia
Ciao Federico,grazie per la tua recensione.
Siamo veramente felici che tutto sia andato per il megli e ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Helpful Staff
The staff were very helpful and friendly. Both check in and check out was surprisingly fast, especially considering that I had an accident during the trip that they needed to review, which really only took a few minutes. Glad I bought the Smart Insurance Coverage.
26 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Thank you for the great review! Stefania
Svar från Locauto Group - La Spezia
Many thanks, see you soon! Erika
Picked up car from La Spezia
Picked up car from La Spezia. It’s a pity that the office is closed till 2:30 over lunch. That wasted a lot of time for us.
18 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Dear Eric,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that our service did not fully meet your expectations and that the wait impacted your schedule.Our office operating hours are structured to align with local operational requirements. Nevertheless, we truly appreciate your patience, and we will take your comments into account as we continually review our services.
We sincerely hope to welcome you back soon for a 5-star experience on your next rental!
Elisa
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Car was in bad condition
The car was not in good condition when I got it.
Tire pressure was a lot under the manufacture recommendation. The Adblue was almost empty and I had to fill it up. After 200km of driving the check engine light went on and when I called the office in la spezia they told me to ignore it. The car makes weird smell on the beginning of the drive.
And also the car was not clean and under the chairs there were tons of trash including what was looking like bottles full of piss.
Luckily everything worked and the car didn't break down but all the time I had a feeling this car is very badly maintained.
17 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Dear Alexandrovitch,thank you for your review.
We are truly sorry to hear about the poor condition and cleanliness of the vehicle you received.
What you described is completely unacceptable and certainly does not reflect our standard or the quality of service we aim to provide. We are sharing your comments directly with our team to improve our cleaning and maintenance procedures.
We deeply appreciate your detailed feedback, and we sincerely hope to have another opportunity in the future to regain your trust and show you the high standards we strive for.
Elisa
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
professionalità del personale.
11 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Svar från Locauto Group - La Spezia
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Nessuno problema ufficio di la spezia…
Nessuno problema ufficio di la spezia cordiali e disponibili
22 juli 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Super ottima agenzia noleggio auto
Esperienza positiva: personale gentile e professionale, auto pulita e in ottime condizioni. Ritiro e riconsegna semplici e veloci, senza sorprese.
Servizio affidabile e conveniente. Consiglio questa agenzia e tornerò volentieri.
3 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Keine langen Wartezeiten
Keine langen Wartezeiten
Die Übernahme war sehr speditiv und das Personal freundlich und kompetent
10 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Svar från Locauto Group - La Spezia
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Smooth and seamless with Davide being…
Smooth and seamless with Davide being very helpful and friendly.
2 september 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Servizio eccellente mi sono trovato…
Servizio eccellente mi sono trovato molto bene su tutti i fronti
29 augusti 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Macchina pulita e non è poco.
28 augusti 2026
Svar från Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.