très positivement surprise par la qualité des piquets libellule. J'ttends vois l'abrevoir qui arrive dans un colis selaré la semaine prochaine. Le prix n'st pas donné, mais la qualité est superieure... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben erg tevreden over de salontafel met ingewerkte kastjes en met twee luikjes ! Ze komen zeer goed overeen met de foto's ervan op hun site ! Ik heb van sommige mensen al mooie complimenten gekrege... Se mer
Lors de ma première commande, l'article était cassé, j'ai donc dû en commander un nouveau. J'ai de nouveau commandé un vase cher. J'attends depuis le 13 mai. À chaque fois que j'ai contacté le service... Se mer
Företaget har svarat
Zeer slechte bezorgservice. Je krijgt geen enkele info of updates van dat bedrijf. Ze zouden via mail of telefonisch contact opnemen om de levering af te spreken maar helemaal niks. Ik ben zelf regelm... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.
Kontaktuppgifter
4,0
Bra
716 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Livraison bien respectée
Livraison bien respectée, bon produit et je suis contente de mon achat. Merci Lobéron!
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Vriendelijke correcte levering
Vriendelijke correcte levering binnen het gecommuniceerde tijdsvak.
5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
1 kerstbal was niet volledig
1 kerstbal was niet volledig. Hij had geen dekseltje met ring om op te hangen. Het was ook niet in de doos terug te vinden. Verder was alles prima in orde.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Al vele malen bestelt bij Luberon en…
Al vele malen bestelt bij Luberon en telkens correcte levering en service
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Solution rapide à un envoi non reçu …
Le colis n’a pas été livré… contrairement à votre avis envoyé par mail…j’ai contacté le service clientèle et un nouvel envoi a été effectué qui est arrivé à temps pour pouvoir l’offrir à un anniversaire
1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från loberon.be
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette affaire.
Veuillez nous donner la possibilité de clarifier les faits et de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à contacter notre service clientèle et à nous communiquer vos données client.
Meilleures salutations de Nuremberg,
Votre équipe LOBERON
Kersstal (in voorraad) wordt pas in januari geleverd
Website geeft aan dat (kerst-)artikelen in voorraad zijn. Na bestelling krijg je dan te horen dat de artikelen pas in januari worden geleverd... Intussen blijft de website de artikelen aanduiden als voorradig, dat is misleidend!
Een deel van de artikelen werd geleverd en die zijn zeer mooie kwaliteit. Ik werd ook telefonisch te woord gestaan, wat prima is voor een webshop.
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Livraison en bonne et due forme
Livraison en bonne et due forme, colis impeccable ! La crèche et la boîte à musique correspondent tout à fait à mon attente. Très joli et de bonne qualité !
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Les portes bougies sont très jolis
Les portes bougies sont très jolis , et semblent être de bonne qualité. La couronne ne me plaît pas du tout. Elle est de qualité médiocre, n'est pas ronde et il manquent des branches.
J'ai demandé un retour et attend la réponse de Lobéron.
23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
très décue
Je téléphone expressément pour m'assurer de la couleur de la tenture, et là la personne me dit qu'elle ne sait pas car leur dépot se trouve en allemagne mais d'après elle c'est du vert menthe, je reçois mon colis et c'est du gris anthracite, ils n'ont aucun regard sur leur marchandises, et pas moyen d'avoir un contact puis qu'ils ne savent meme pas ce qu'ils proposent sur le site.
18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från loberon.be
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette affaire.
Veuillez nous donner la possibilité de clarifier les faits et de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à contacter notre service clientèle et à nous communiquer vos données client.
Meilleures salutations de Nuremberg,
Votre équipe LOBERON
Je viens de récupérer mon colis à la…
Je viens de récupérer mon colis à la poste mais malheureusement l'article est endommagé: une des photophores est fêlée-->j'ai renvoyé l'entiereté du colis.
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från loberon.be
Chère cliente, cher client
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette affaire.
Veuillez nous laisser la possibilité de clarifier les faits et de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à contacter notre service clientèle et à nous communiquer vos données client.
Meilleures salutations de
Votre équipe LOBERON
Prachtig bankje
Prachtig bankje, heel goed materiaal .Staat beeldig in onze inkomhal
19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
supervriendelijk geholpen
Ik ben supervriendelijk geholpen na wat probleempje met bestellen! Dank je daarvoor. Het zijn o zo prachtige kerstspulletje, die gaan elk jaar mogen pronken
Dank jullie wel
19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
1er commande effectuée et rapidité de…
1er commande effectuée et rapidité de livraison plus top article conforme à la description
8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Bon suivi des commandes
Bon suivi des commandes. Équipe très professionnelle et chaleureuse.
13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Rampzalige Klantenservice
Badmeubel 'Farum' besteld. Prima product, maar het hele proces eromheen is een ramp en zeer klantonvriendelijk.
Zending was te laat dus besloten contact op te nemen met de klantendienst van Loberon, aangezien de installateurs hier aan het wachten waren.
De dame van de klantenservice luisterde niet en was ronduit grof en brutaal. Ze laten je niet uitspreken en geven "oplossingen" die totaal niets met het probleem te maken hebben.
Hebben ook geen enkele kennis van het product of de aflevering. Vroeg om een technische tekening van het meubel i.v.m. de aansluiting op aan- en afvoer: hebben ze niet (??). Ik stelde een alternatief voor om toch aan een tekening te geraken: dame wordt boos, roept allerlei idote dingen, waardoor je uiteindelijk wél kwaad wordt. Enorm frustrerend! Geven daar bovenop ook nog externe tarnsportbedrijven in NL en BE de schuld (die overigens wél heel klantvriendelijk waren!).
Aan Loberon: doe aub snel iets aan uw klantendienst (waarschijnlijk uitbesteed naar Suriname), want ze breken uw imago compleet af!
Nooit meer Loberon voor ons. Spijtig, want mooie producten maar een extreem slechte klantenservice.
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från loberon.be
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette affaire.
Veuillez nous donner la possibilité de clarifier les faits et de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à contacter notre service clientèle et à nous communiquer vos données client.
Meilleures salutations de Nuremberg,
Votre équipe LOBERON
Je suis très contente de ma commande et…
Je suis très contente de ma commande et de sa livraison. J'ajoute que précédemment j'avais commandé un manteau de cheminée qui ne convenait pas et que j'ai pu le renvoyer sans frais et que j'ai été remboursée. J'apprécie cette firme et j'aime ses produits.
14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.