Mia figlia ha affittato attraverso questa piattaforma un appartamento insieme ad una sua compagna di studi sito a 30 rue de mulhouse . Stipulato il contratto l’hanno girata su OQORO un loro intermedia... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Une mauvaise expérience. Car j’ai reçu un refus de visa et mon attestation n’est pas encore expirée et vous refusez de me rembourser mon argent sous prétexte qu’elle expirée
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Entreprise très efficace dans l’accompagnement de la recherche du logement.Cela fait toujours plaisir d’être aussi bien écouté et accompagné dans ce genre de démarche. Je recommande vive... Se mer
Coucou tout le monde, enfin avec la aide de Simon j’ai trouver un lieux. J’étais stressé avant S’écrit moi un email où lui m’dis « Je suis là pour toi ». Simon a aidé moi passé des fort temps parce qu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
LivinFrance provides not only administrative support but also an help to find an accommodation for international students over France. We are a team of expert ready to help you so you can enjoy your stay in France as much as you can!
Kontaktuppgifter
165 avenue de bretagne, 59000, Lille, Frankrike
- hello@livin-france.com
- livin-france.com
3,8
Bra
123 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Bon concept mais propriété semble non-vérifié
LivinFrance est un concept simple et pratique pour les étudiants internationaux. J'ai également trouvé un très bon appartement ici. MAIS c'était après avoir d'abord vécu 2,5 mois dans un appartement que j'avais également trouvé via LivinFrance.
Le premier appartement était horrible. Tout était de travers, cassé ou sale. La prétendue chambre meublée ne contenait qu'une armoire, une lampe, un bureau à moitié cassé et un lit avec d'énormes taches jaunes/noires. La machine à laver partagée était apparemment en panne depuis un an et le sol collait de tous les côtés (impossible à nettoyer). Je ne vais pas énumérer tous les défauts pour rester bref. Quoi qu'il en soit, je n'ai aucune confiance dans le fait qu'ils ont vérifié toutes les maisons à l'avance comme indiqué partout sur leur site web. J'ai également eu une très mauvaise expérience avec l'agence de location avec laquelle ils travaillent (voir mon avis sur OQORO). Heureusement, je n'ai pas eu à payer à nouveau leurs frais pour changer de logement.
Ils sont assez facilement joignables, amicaux et réagissent relativement rapidement. En général, ce n'est donc pas un mauvais site, mais il n'est certainement pas garanti qu'il s'agira toujours d'un bon logement.
25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från LivinFrance
Bonjour Nienke,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un appartement qui vous convienne via Livinfrance, mais nous regrettons sincèrement que votre première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous travaillons uniquement avec des agences et propriétaires vérifiés, mais il peut arriver qu’un logement ne corresponde pas aux standards attendus. Dans ces cas, notre équipe reste mobilisée pour trouver rapidement une solution, comme cela a été fait dans votre situation.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état du premier appartement et le suivi par l’agence partenaire, et nous allons renforcer nos contrôles ainsi que notre suivi qualité pour que ces situations restent exceptionnelles.
Nous vous remercions également d’avoir souligné la disponibilité et la réactivité de notre équipe : nous restons toujours engagés à accompagner chaque étudiant jusqu’à ce qu’il trouve un logement adapté et sécurisé.
Merci encore pour votre confiance et votre transparence, vos retours nous aident à continuer d’améliorer notre service.
Thanks !
You guys have helped me a lot for my room in France thank you !!!
9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Mon Expérience avec LivinFrance : Un Passage Serein vers la Vie Étudiante en France
En tant qu'étudiant étranger ayant cherché à m'installer en France pour mes études, je recommande chaleureusement les services de LivinFrance. Leur expertise et leur accompagnement personnalisé ont rendu mon processus d'installation non seulement plus simple mais aussi beaucoup plus gratifiant.
LivinFrance propose une vaste gamme de services conçus spécialement pour nous, étudiants internationaux. Trouver un logement, naviguer dans le système de santé français, ou encore comprendre les démarches administratives peut sembler décourageant, mais grâce à leur équipe dédiée, chaque étape de ce parcours s'est révélée plus aisée.
Leur réseau étendu d'établissements et de partenaires pour le logement m'a assuré de trouver les meilleures options adaptées à mes besoins et à mon budget.
Ce que j'ai particulièrement apprécié, ce sont les vidéos sur les réseaux sociaux préparées par LivinFrance. Elles expliquent clairement les différentes étapes à suivre, rendant chaque procédure beaucoup moins intimidante.
En résumé, mon expérience avec LivinFrance a été exceptionnelle, et je les recommande vivement. C'est l'assurance d'une installation réussie et sereine en France. Vraiment top, je recommande sans hésiter !
1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Merci !
Merci à l'équipe de LivinFrance qui nous a aidé, en tant qu'expatriés, durant tout le séjour universitaire de notre fille à Paris. Nous n'arrivions pas à trouver de logement, cela a donc été d'une grande aide.
1 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Superbe expérience avec Livinfrance
Superbe expérience avec Livinfrance. Je recommande à 100%.
Communication au top, ils sont à l'écoute et expliquent toutes les démarches pas à pas !
Merci pour tout !
8 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Je recommande à tous les étudiants internationaux !
En tant qu'étudiant international, j'ai trouvé leur service parfait, et le support de l'équipe a fait la différence. Ils sont très à l'écoute ! Leur accompagnement a clairement simplifié mon expérience. Je recommande à tous les étudiants internationaux. Merci !
5 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Friendly team, great communication
The communication with the team was very fast and efficient. They helped me make my time in France easier especially with all the administrative process.
29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Je recommande fortement
Je recommande fortement, très à l'écoute, très pro et réactif. L'équipe est très aimable et efficace dans toutes les démarches.
4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
I recommend!
Helped me to find a University in France, I recommend!!
4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
No answer + fingernails + dirt + pee in the bathroom
The rooms they indicate are not up to date. Twice, I paid to reserve, and they told me that they had already rented the rooms or that it was impossible to rent them to students who would be doing internships (which I understand).
After several weeks of searching, I had to pay since July for the room even though my classes would start in September because otherwise they would not rent me the room. Whose conditions were those?? From COLOCATERE, an agency that has hundreds of rooms in Toulouse.
Surprisingly, nowhere in the apartment had been cleaned when I got to my room. I found fingernails on the floor, hair, everything was covered with dust, and the bathroom was stained to the floor (pee, yes). What did they do after multiple emails asking for an explanation? They replied: "After evaluation, it was decided not to intervene".
Pd: After signing the contract and paying, the LivinFrance people are not helpful in anything else. I have contacted Tiao looking for help with all these problems I have had since I arrived in the room, and there has been no response at all.
Alternatives? Not many. LivinFrance is safe to use even though their customer service is lousy and their partner agencies are a nightmare.
9 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LivinFrance
Camilo, first off, we want to extend a huge apology for the rocky start you’ve had. It sounds like you’ve been through quite the wringer, and that’s the last thing we want for anyone stepping into a new adventure. The issues you’ve faced, from outdated room listings to the unwelcome surprises in your apartment, are far from the high standards we strive for at livinfrance.
Let me address the room availability issue: It’s clear we need to tighten our processes to ensure listings are up-to-date and accurately reflect availability. We’re going to review our coordination with COLOCATERE and other partners to prevent this kind of mix-up moving forward.
Regarding the state of your room upon arrival, I’m genuinely sorry. It’s unacceptable, and we’re not about to leave you hanging with a broom in one hand and a sense of regret in the other. I’m flagging this with our team and COLOCATERE for immediate action. We aim for spotless, and we’ll make it right.
I’m also really concerned about the communication breakdown. It’s crucial that you feel supported throughout your stay, not just at the booking stage. I’m here to bridge that gap, listen, and ensure your concerns are not just heard but addressed promptly.
We would be more than happy to have a conversation with you to see how we can compensate you for this issue.
Warm regards
Bonjour s'il vous plaît j'aimerais savoir pourquoi livinfrance logement n'est pas disponible dans la ville de tours
Bonjour, s'il vous plaît j'aimerais savoir pourquoi livinfrance logement n'est pas disponible dans la ville de tours ?
13 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LivinFrance
Tout d'abord, merci beaucoup pour votre intérêt pour LivinFrance et pour avoir pris le temps de nous écrire.
Nous comprenons votre question concernant la disponibilité de nos logements dans la ville de Tours. Actuellement, notre réseau de logements couvre plusieurs villes à travers la France, cependant, il est vrai que certaines zones, dont Tours, ne sont pas encore incluses dans notre offre.
Cette situation est principalement due à nos efforts constants pour assurer que tous les logements proposés respectent nos standards élevés de qualité, de confort et de sécurité pour nos étudiants internationaux. Nous travaillons activement à élargir notre réseau et à inclure de nouvelles villes, comme Tours, afin de répondre au mieux aux besoins de notre clientèle diversifiée.
Entre temps, notre équipe reste à votre entière disposition pour vous aider à trouver une solution alternative ou pour répondre à toute autre question que vous pourriez avoir. N'hésitez pas à nous contacter directement par email ou téléphone.
Great company and great staff everytime…
Great company and great staff everytime here to help us! I strongly recommend
15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Great expérience with you
Great expérience with you
It s pleasure, Thanks for all
2 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Amazing service
I highly recommand LivinFrance for whoever wants to study in France without any trouble. Amazing followup, great reactivity from Alban and the team. A large choice of rooms, for any budget, anytime.
Thank you all for your help.
5 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
C’est Superbe !!!
9 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Best service for students coming to France
For an exchange student, this is one of the best services out there, everything is easy to understand. The procedures to complete before and once arriving in France are easy to do and informative. With my studies if I had to do all this myself, it would be time consuming and frustrating to translate and understand everything since France has many rules and procedures to follow.
I would highly recommend this to everyone who is looking to come study in France and wants their basic needs that includes your housing and guides to complete administrative procedures as well as subscribing to necessary public services (ex: house insurance, civil liability, travel insurance etc.)
27 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Thanks you !
De supers conseils ! Un service et accompagnement de qualité. Bravo à vous pour ce que vous faites 🙏
27 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Comment faire pour trouver ma bourse…
Comment faire pour trouver ma bourse d'étude
18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från LivinFrance
Bonjour Jean Baptiste, nous aimerions comprendre ta note suite à ton commentaire.
Peux-tu nous contacter sur hello@livin-france.com
Merci à toi
Not even worth a star.
Not even worth a star.
Booked and paid for a room starting on Aug 1st. July 27th told me they made a mistake and my room is rent to others.
I've kept asking for update through July 27th, and all they said is to be patient. Then my room was gone because of their mistake.
At the point I don't even have choices even I wanted to find a room on other platforms, the rooms are either too expensive or too shabby to live because the good ones were rented out !
And Livinfrance promised to provide help, but actually they gave me a room they is far from my needs and vanished for a week.
So I don't even have a chance to book the room, because when they came back to me. Of course, there is no room available 😉
8 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från LivinFrance
Firstly, I want to express our sincere apologies for the challenges and inconvenience you've faced with your accommodation arrangement. Reading your message was disheartening, and it's clear we've fallen short of the high standards we set for ourselves and our clients.
The situation you've described is unacceptable and not representative of the level of service we strive to provide. We acknowledge the distress this has caused, especially at such a critical time when you should be focusing on your studies, not worrying about your living situation.
We hope we will have another chance to help you in the future,
Best regards
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