lineaesseshop.it Omdömen 

Ho acquistato 2 sgabelli Scab, arrivati palesemente fallati, 1 con evidente bruciatura e l'altro con un taglio, ricciolo di materiale sollevato.
Li ho informati tramite mail con relative immagini, nessun contatto da parte loro, se non dopo mio sollecito e dove palesavo il mio dubbio che fossero fallati dalla partenza e quindi venduti con l'intenzione di fare fesso il cliente.
A questo punto iniziano ad inviarmi mail di offese e inutili polemiche, ma senza alcuna soluzione, a tutt'oggi trascorsi 10 gg.sono praticamente scomparsi.
Mi hanno venduto 2 sgabelli fallati/2 scelta come se fossero di prima scelta e oltretutto con l'arroganza dei ciarlatani, assolutamente pessima esperienza.
Mi hanno inviato 3 mail di polemiche senza comunque aiutarmi.

Ho acquistato un tavolo allungabile 70x110 della linea Eminence Calligaris in vetro color tortora. Il servizio clienti molto disponibile, consegna veloce e sicura. La struttura del tavolo e' solida e ben costruita. Tavolo elegante e raffinato!.. Che dire super soddisfatta dell'acquisto! Nella mia cucina sta benissimo!

Azienda serissima. Acquistato un tavolo. Arrivato come da ordine e nei tempi indicati. Contattato da operatore per corrette indicazioni in caso di confezioni rotte al ricevimento. Azienda molto seria. In caso di necessità acquisto ancora da Linea esse shop.
Ringrazio per la cortese attenzione.

Prodotti di alta qualità, personale gentile e professionale , consegna precisa e puntuale. Molto soddisfatta

I prodotti sono di ottima qualità. Nonostante il ritardo nella consegna (dovuta a un ritardo nella produzione), le persone con cui ho avuto modo di interagire sono state tutte molto gentili e professionali.

Siamo soddisfatti dell’acquisto per la qualità e l’eccellenza della poltrona sotto ogni aspetto, non ultimo quello estetico, mentre di solito è difficile coniugare la tutela del benessere e della comodità con l’eleganza

Ho contattato l Azienda in ben due circostanze, ed in entrambi i casi sono rimasta soddisfatta, riscontrando disponibilità e professionalità.
Marbelli

Ordinato 4 sgabelli Connubia il 24/2, sono arrivati oggi, sono perfetti e ben imballati, abbiamo solo dovuto aspettare per il resto tutto ok!

Ho acquistato sedie e tavoli per la prima volta su Linea Esse Shop servendomi anche del servizio extra Consegna + Montaggio. Sono rimasto totalmente entusiasta dell'esperienza vissuta. Tutto perfetto, dalla creazione dell'ordine alla gestione impeccabile da parte del Customer Service che è stato fondamentale nel consigliarmi la scelta più opportuna alle mie esigenze. Servizio superlativo di consegna e montaggio.

Al momento dell’arrivo del pacco in data 23/12/2022 in forte ritardo rispetto la data di consegna prevista l’imballaggio non presentava nessun difetto, ammacco o rottura, una volta aperto l’imballo ho però notato immediatamente che l’articolo era danneggiato. Prontamente ho segnalato il problema al servizio clienti e inviato documentazione, dopo innumerevoli solleciti, finalmente LINEA ESSE rispondeva di essere ancora in attesa di riscontro riscontro dall' azienda produttrice (Nardi). Dopo 4 mesi di solleciti, mi viene inviata una mail dove, avendo accettato il reso/cambio, mi invitano a riporre l’articolo nel suo imballaggio originale e confermare che l’articolo si trova pronto per il ritiro. Fatto questo, di nuovo e dopo un mese, ancora non ho alcun riscontro... che schifezza!

È inaccettabile un servizio clienti di questo tipo, dopo 6 mesi dall’acquisto non sono ancora riuscita ad utilizzare l’articolo.

Ho acquistato 6 sedie GARDA CB1525Connubia Similpelle Bianco. Regolarmente arrivate il 28 febbraio 2023. Però la seduta mi è sembrata subito stretta. La misura attesa della larghezza era di.cm 44, quelle reali (da cucitura a cucitura) sono invece di cm 40 davanti e addirittura cm 35 vicino allo schienale. Non sono comode! Delusione!

Ho acquistato 6 sedie modello Igloo della Scab Design, a un prezzo inferiore del 20% rispetto alle altre offerte online.
Prima della consegna un responsabile dell'azienda mi ha contattato telefonicamente per comunicarmi che le sedie erano state affidate al corriere, raccomandandomi di ritirare la spedizione con riserva, nel caso in cui l'imballo si presentasse danneggiato. Le sedie sono state consegnate nei tempi previsti, senza alcun problema.

Buon prodotto a prezzo concorrenziale, ben confezionato e arrivato in tempi rapidi.

Ho acquistato 6 sedie e 2 gabelli tramite Ordine BNXJKFWNQ. Devo dire, nonostante qualche titubanza iniziale, di aver visto una delle migliori esperienze in assoluto. Prodotti imballati perfettamente, ordine arrivato in anticipo rispetto ai tempi, sedie e sgabelli ancor più belli che in foto. Inoltre, su mia richiesta, hanno provveduto ad inviarmi dei tacchetti in più da utilizzare come ricambi. Customer Service eccellente.

Ho acquistato dei prodotti Nardi sia per la zona pranzo esterna di casa che per il bar di famiglia. Sia il tavolo che le sedie sono molto resistenti anche per l'uso intenso che ne facciamo. La consegna ha rispettato le tempistiche e il servizio clienti mi ha avvisato per la spedizione e consegna della merce. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e dei prodotti ordinati.
Consiglio

Ho comprato 3 sgabelli per un valore di 500 euro. Sono arrivati dopo 1 mese e mezzo dall'ordine perchè non hanno gli articoli in magazzino li ordinano dopo aver ricevuto l'ordine. Uno dei tre sgabelli è arrivato rotto perchè all'interno del cartone sono imballati malissimo e senza nessuna protezione, gli altri 2 sgabelli sono di dimensioni sbagliate. Ho scritto 6 mail, 2 PEC, 20 telefonate ma, non ho ancora ricevuto nessun riscontro! Al telefono dicono che rispondono alla mial per risolvere il problema entro la giornata ma poi non arriva nessuna mail. Al telefono dicono di essere molto impegnati. Sono passati 20 giorni. Affiderò la questione al mio Avvocato.
SCONSIGLIATISSIMO.

Ho acquistato da Linea Esse le sedie “Copenaghen” di Connubia per la mia sala da pranzo e le sedie “Kate” di Scan design per il reparto cucina.
Ottima la qualità dei materiali e ampia scelta di modelli.
Massima professionalità del Customer service che mi ha aiutato nella scelta in base alle mie esigenze. Sedie molto comode, di design e facili da pulire.

Ho acquistato un tavolo marca Connubia Baron CB4010/R130 che ho configurato a mio piacimento,oggetto che non era già a deposito, cosa che avevo verificato anche nei vari negozi della mia zona.Be che dire al inizio guardando lo sconto che pubblicavano avevo paura delle classiche fregature online,poi ho guardato le recensioni e devo dire mi ero soffermato sulle negative e appunto mi ero spaventato un po.Ma quando li ho contattati telefonicamente prima del acquisto mi hanno dato fiducia in quanto li sentivo molto professionali e ho appunto acquistato,la mia esperienza con 3 ESSE SRLS è stata del tutto positiva appunto partendo dal assistenza sulla scelta del prodotto,al prezzo che mi hanno fatto risparmiare davvero tanto,alla consegna consegna fatta con corriere serio e competente per evitare problematiche cosa anticipata già durante l ordine,poi appunto i tempi di consegna stabiliti che erano già più brevi dei vari negozi sono stati ancora più brevi dei partiti in quanto il tavolo è arrivato un po' prima.Tengo a dire che io essendo pignolo ho notato dei punti di difetto sul tavolo ma appunto ricontattando la 3 Esse ho trovato un assistenza veramente eccellente che assieme a Connubia hanno risolto anche queste mie problematiche.
Quindi io mi ritengo soddisfatto e vi consiglio l acquisto.

Si tratta di un'azienda seria, efficiente e disponibile anche telefonicamente.
La merce è arrivata in perfette condizioni ed in tempi molto rapidi, anticipando anche le previsioni di consegna concordate.
Mi rivolgerò in futuro a questa azienda anche per il risparmio a parità di marchi e qualità rispetto ad altri.
Grazie
barbara

E' il terzo ordine che effettuo su lineaesseshop.it. Ho acquistato diverse sedie, anche di brand differenti, per arredare il mio ufficio. Sempre impeccabili ed efficienti. Servizio assistenza tra i migliori in assoluto. Il servizio di consegna su appuntamento, tra l'altro gratuito, è il massimo. Complimenti!!!