LILLYDOO Omdömen 

840
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pannolini assorbono poco, soprattutto quelli di taglia piccola, nei primi mesi del bambino il body era sempre bagnato. SERVIZIO ASSISTENZA INESISTENTE, sia per mail che chat ti risponde sempre u... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Abbiamo iniziato a usare Lillydoo appena tornati a casa dall’ospedale e ci siamo trovati davvero bene! Le fantasie sono davvero belle e la qualità dei prodotti è fantastica Anche per quanto riguarda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bei drei Kindern braucht man einiges an Windeln... 2017 wurde unser erster Sohn geboren und auf Empfehlung unserer Hebamme hin bestellte ich mir meine erste Abobox von Lillydoo. Und was soll ich s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super Service, zuverlässige Lieferungen, Windeln funktionieren mit der anspruchsvollen Haut meiner Kinder super. 1 Stern Abzug, weil das neue Modell v.a. nach der Nacht am Rücken klebt und meiner Toc... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Babyaffär

Skrivet av företaget

LILLYDOO | Babypflege auf neuem Niveau Unsere hautfreundlichen Produkte sind frei von allem, was unsere Haut nicht mag.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

840 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(840)

107 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TUTTO PRECISO E DI QUALITà

15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Ciao! 👋
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 💚
Siamo davvero felici che tu apprezzi la qualità e la cura dei nostri prodotti LILLYDOO. ✨
Un grande abbraccio da tutto il nostro team! 🤗

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I pannolini sono molto buoni

I pannolini sono molto buoni. Sarebbe giusto che quando le promozioni vengono fatte ai nuovi clienti ogni tanto ci fossero anche per i clienti con abbonamento già attivo da tempo.

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Ciao! 👋

Anche per i nostri clienti di lunga data abbiamo pensato a qualcosa di speciale.
Oltre alle promozioni per i nuovi iscritti, offriamo vantaggi esclusivi attraverso il LILLYDOO Club, dove puoi accumulare punti con ogni acquisto e ricevere bellissimi regali. ✨

Inoltre, con il nostro programma “Invita un amico” puoi condividere la tua esperienza con altre famiglie e ricevere premi come ringraziamento. 🌸

Siamo davvero felici di sapere che ti trovi bene con i nostri pannolini e ti ringraziamo per la fiducia che continui a darci. 💕
Il nostro obiettivo è accompagnare le famiglie nel modo più delicato e trasparente possibile — ogni feedback come il tuo ci aiuta a migliorare ancora di più!

Un abbraccio,
Il tuo team LILLYDOO

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Provi? Ehhh hoop, Via all'abbonamento

Compro il pacco prova(dico compro perché ho pagato la spedizione) il pacco non arriva ma in compenso alle 4 del mattino mi arriva un addebito di quasi 60 € per 7 confezioni di pannolini non richiesti! Vergognosi! E non scrivete che mandate le mail per avvisare che è stato fatto un abbonamento perché non è assolutamente vero! È non dite che per sbaglio finite nello spam perché non è vero! Ho dovuto disdire l'abbonamento e rispediró il pacco al mittente ma questo tempo dove ve lo addebito?? Se aveste prodotti validi e competitivi non avreste bisogno di questi escamotage.

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Ciao,

ci dispiace moltissimo leggere la tua esperienza e capiamo perfettamente la tua frustrazione.

Quando si ordina il pacchetto di prova LILLYDOO, viene sempre attivato un abbonamento senza alcun obbligo, che può essere modificato o annullato in qualsiasi momento prima della spedizione successiva.
Durante il processo d’ordine e nella mail di conferma specifichiamo chiaramente questa informazione, proprio per garantire la massima trasparenza. ✨

Ci dispiace sinceramente se qualcosa non è stato chiaro o se non hai ricevuto le nostre comunicazioni. Ti invitiamo a scriverci all’indirizzo service@lillydoo.it, così possiamo verificare subito il tuo caso e trovare insieme una soluzione rapida e soddisfacente. 💐

Ti ringraziamo per il tuo feedback – per noi è molto importante per continuare a migliorare il nostro servizio.

Un caro saluto,
Il tuo team LILLYDOO

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The diaper is not good

The diaper is not good, didn't absorb well the urine, many times

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hi there,

we’re really sorry to hear that our diapers didn’t meet your expectations.
That’s definitely not the experience we want for you and your little one.

Sometimes, the absorbency can be affected by the fit — we’d love to take a closer look and find the best size or product for you.
Please reach out to us at service@lillydoo.com, and our team will be happy to help you find a quick and satisfying solution. 🌸

Warm regards,
Your LILLYDOO Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Qualität & perfekter Kundenservice

Ich war schon vor dem Update (Weichheit & Auslaufschutz) sehr zufrieden mit dem Windeln, aber jetzt sind sie NEXT LEVEL! So weich und angenehm. Genauso wie der Kundenservice: nett, zuvorkommend und hilfsbereit! Der Chat über WhatsApp ist sehr einfach und egal was für ein Anliegen ich schildere, man findet immer eine perfekte Lösung zu meinen Gunsten! Einfach klasse 🫶🏼

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback! ☺️

Wir freuen uns riesig zu hören, dass Dir unsere überarbeiteten LILLYDOO Windeln so gut gefallen und Ihr mit uns zufrieden seid. 💚
Wir hoffen, Euch noch lange mit unseren süßen Designs und zuverlässigen Schutz im Alltag begleiten zu dürfen! ✨

Unser Customer Happiness Team gibt immer sein Bestes, um Dir schnell und unkompliziert weiterzuhelfen – umso schöner ist es, eine so positive Rückmeldung zu erhalten. Vielen Dank dafür! 🫶🏻

Auch in Zukunft sind wir selbstverständlich jederzeit gerne für Dich da.

Viele liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Halten nicht dicht

Wir haben zur Geburt ein Lillydoo Paket geschenkt bekommen, um diese testen zu können.
Leider muss ich sagen, dass die Windeln nicht dicht halten. Vor allem nachts, wenn das Kind liegt, laufen die Windeln auf der Seite aus.
Dafür, dass sie nicht dicht halten, sind sie dann doch etwas zu teuer.

SCHADE!

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung. 💕

Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Windeln bei Euch nicht zuverlässig gehalten haben – wir verstehen natürlich, dass das sehr ärgerlich ist und würden Euch hier gerne schnellstmöglich helfen.

Melde Dich sehr gerne unter service@lillydoo.de, damit wir gemeinsam die beste Lösung für Dich finden können.
Oft liegt das Auslaufen an einer nicht ganz passenden Größe, wodurch der Auslaufschutz nicht optimal wirken kann.

Wir beraten Dich dazu gerne und senden Dir auf Wunsch Testwindeln in einer anderen Größe zu. ✨

Herzliche Grüße
Dein LILLYDOO Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lillydoo wirbt mit ein gratis…

Lillydoo wirbt mit ein gratis Testpaket, wo man selbst nur den Versand zahlen muss.
Dadurch das man einmalig seine Zahlungsdaten angegeben hat, erteilt sich Lillydoo selbst die Erlaubnis ein monatlichen Abo von ca. 54€ abzuschließen für Windeln.
Das ist nicht Kundenfreundlich sondern Täuschung, weil dies nicht offensichtlich gekennzeichnet wird !!!!!
Das ist mir bei passiert

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hallo,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.

Es tut uns sehr leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist und Du mit Deinem ersten Kauf bei LILLYDOO daher nicht zufrieden bist. Wir möchten es gerne aufklären und Dich künftig wieder als Teil der LILLYDOO Familie haben.

Zur Erklärung: Wenn Du ein Testpaket für unser Windel-Abo bestellst, geht dieses – sofern es nicht gekündigt wird – automatisch in ein jederzeit kündbares Windel-Abo über. Es kann jederzeit storniert oder pausiert werden, auch vor einer Lieferung, direkt in Deinem Kundenkonto oder bei unserem Customer Happiness Team. Darauf weisen wir sowohl während des Bestellvorgangs als auch in der Bestellbestätigung mehrfach hin.

Solltest Du Windeln erhalten haben, die Du nicht benötigst, kannst Du diese selbstverständlich kostenfrei an uns zurücksenden und erhältst Dein Geld zurück.
Wende Dich dazu gerne direkt an unseren Kundenservice – unsere Kolleg:innen helfen Dir jederzeit weiter. Alternativ kannst Du Dein gratis Retourenetikett für unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie auch direkt im Kundenkonto herunterladen.

Wir danken Dir vielmals für Dein Verständnis und wünschen Dir und Deiner Familie einen schönen Tag!

Viele Grüße
Dein LILLYDOO Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me encantan estos pañales

Me encantan estos pañales. Material, dibujos etc. Y el hecho de no tener que ir a comprar genial

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hola,

¡Qué ilusión leer tu mensaje! 🥰

Nos encanta que disfrutes de la suavidad, los dibujitos y de la comodidad de recibirlos en casa sin preocuparte.

Pronto habrá nuevos diseños… ¡queda atenta! 👀🦒 🥳

Te saluda cariñosamente,

El equipo LILLYDOO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comfort, qualità e zero pensieri: i pannolini ideali!! La scelta azzeccata!!

Abbiamo usato questi pannolini sin dai primissimi giorni di vita di nostra figlia fino al momento dello spannolinamento, e posso dire con certezza che sono stati una scelta eccellente. La qualità del prodotto è davvero ottima: nessuna irritazione, nessuna fuoriuscita se non in rarissime occasioni, ottima capacità di trattenere gli odori. In più sono super morbidi e piacevoli al tatto, con delle fantasie e dei colori davvero carini.

Un grande punto a favore è l’abbonamento, che permette di ricevere comodamente i pannolini a casa con la cadenza scelta personalmente: pratico, flessibile e personalizzabile (si possono scegliere taglia, quantità e fantasia). Molto apprezzata anche la raccolta punti, che consente di ricevere prodotti in omaggio negli ordini successivi: un bel vantaggio per chi li usa quotidianamente.

Li consigliamo senza esitazione: per noi sono stati una garanzia di comfort e sicurezza fin dal primo giorno.

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Ciao 😊, che bello leggere le tue parole! Ci riempie di gioia sapere che i nostri pannolini vi abbiano accompagnato sin dai primi giorni della tua bimba fino allo spannolinamento. È davvero speciale per noi far parte di momenti così importanti 💚.
Sono felice che tu abbia trovato pratico l’abbonamento e utile anche il programma punti: li abbiamo pensati proprio per rendere la vita dei genitori un po’ più semplice, con meno pensieri e più comodità.

Grazie di cuore per la fiducia e per consigliarci ad altri genitori: significa tantissimo per noi ✨.

Un abbraccio,
il tuo Team LILLYDOO

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Rückschritt in Qualität

Wir nutzen Lillydoo jetzt schon sehr lange und waren immer sehr zufrieden.
K3 ist jetzt in der Phase in der wir die Windeln hauptsächlich nachts brauchen, als Backup.
Seit der Umstellung halten die Windeln leider kein Pipi mehr. Wenn K3 nachts doch mal Pipi macht wacht er immer auf weil sie seitlich ausläuft.
Schade um die gute Qualität.

28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass ihr aktuell mit unseren neuen Größenempfehlungen und Passformen noch nicht das richtige Produkt im umgestellten Sortiment für die Bedürfnisse Eures Kindes gefunden habt.

Tatsächlich haben wir an der Saugleistung nicht geändert, und noch dazu den Auslaufschutz verstärkt.

Wir möchten Dir sehr gerne Muster anderer Größen und Passformen kostenlos zum Testen schicken, bitte sende uns eine Mail an unsere Spezialistin Annika via service@lillydoo.com mit dem Betreff Trustpilot.

Danke für Deine Treue und Mithilfe bei der Lösungsfindung 💕.

Liebe Grüße,

Dein LILLYDOO Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pack d'essai = abonnement

J'étais satisfaite de la marque pour ma fille il y a quelques années. J'ai fais la commande d'un pack d'essai pour mon fils durant ma grossesse, et cela a entrainé automatiquement le lancement d'un abonnement (je ne l'ai vu qu'après avoir reçu le mail m'indiquant que ma commande était expédiée!!) Mon fils n'étant pas encore né, je n'ai pas pu essayer leur couche avant plusieurs mois, et je me retrouve désormais avec un carton entier de couches qui ne sont pas adaptées(la taille 2 allant pourtant jusqu'à 8kgs, mon fils n'en fait que 4,6!). La qualité semble avoir vraiment changé. Les retours ne sont possibles que jusqu'à 60 jours, et pas d'échange de taille possible. Très déçue de la marque par rapport aux concurrents.
P.S : l'adresse mail communiquée ne répond pas aux mails ;)

23 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Bonjour,

Merci d’avoir choisi LILLYDOO également pour votre deuxième enfant 💛 – nous en sommes très touchés.

Nous sommes sincèrement désolés pour le malentendu concernant la transition automatique vers l’abonnement. Cette information, ainsi que la possibilité de retour gratuit sous 60 jours, figurent dans nos conditions de vente, mais nous comprenons que cela ait pu vous échapper, surtout dans une période aussi particulière que la grossesse. 🐣

Depuis le printemps 2025, nous avons apporté des améliorations à nos couches. Il semble toutefois que la taille reçue ne convienne pas parfaitement aux besoins actuels de votre enfant. Soyez rassurée : nous trouverons une solution pour vous.

Nous vous invitons à contacter directement notre spécialiste Annika à l’adresse suivante : service@lillydoo.fr
— elle se fera un plaisir de vous aider à trouver la meilleure option et à résoudre ce souci. Nous sommes également disponibles via WhatsApp et téléphone si vous le préférez.

Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante.

Bien à vous,
Votre équipe LILLYDOO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

fantastici

Come ho iniziato ad usare questi pannolini mia figlia ha smesso di soffrire di fastidiose irritazioni.
Ci hanno accompagnato dai suoi primi giorni di vita fino allo spannolinamento.

In 3 anni non sono mai successi grossi incidenti per la fuoriuscita di cacca o pipì. Qualche volta è successo ma penso sia una cosa che possa succedere con tutti i pannolini.

Ho molto apprezzato il fatto che questi pannolini non puzzassero di plasticaccia post pipì.
Comoda la consegna personalizzabile, si può tranquillamente posporre il pacco se si hanno ancora scorte.

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Ciao, che bello leggere la tua esperienza!
Ci fa davvero piacere sapere che i nostri pannolini abbiano accompagnato la tua bimba senza irritazioni e con la sicurezza che cercavi. Le fuoriuscite a volte sono causate da una taglia troppo piccola o grande e possono capitare durante gli sbalzi di crescita dei bimbi.
Grazie anche per aver sottolineato la comodità dell’abbonamento e il fatto che non abbiano cattivi odori: sono dettagli a cui teniamo molto!
Un grazie speciale per averci scelto in questi anni. Per qualsiasi domanda o dubbio, non esitare a contattarci!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pas convaincue

Malheureusement il y a beaucoup de fuites avec les couches de la marque Lillydoo. Tous les matins notre fils est trempé et même en journée . Je termine le paquet et je n’en prendrai plus

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’évaluer votre achat.

Il semble que, malheureusement, le produit choisi ne corresponde pas parfaitement aux besoins actuels de votre enfant. Nous comprenons tout à fait : il n’est pas toujours simple de trouver la taille idéale, surtout lorsqu’on teste plusieurs marques. Selon l’activité de votre petit aventurier, une couche-culotte ou une taille supérieure peut parfois être plus adaptée.

Soyez rassurée, nous sommes là pour vous accompagner 💛. Vous ne payez que les produits dont vous êtes pleinement satisfaite. De plus, vous bénéficiez d’un droit de retour gratuit jusqu’à 60 jours après l’achat.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous envoyer des échantillons d’autres tailles ou modèles afin de trouver ensemble la solution la mieux adaptée à votre enfant. Merci d'envoyer un E-mail à service@lillydoo.fr

Belle journée à vous,
Votre équipe LILLYDOO

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abbonamenti attivati a tradimento e zero customer care

Ho risposto a una pubblicità nella quale spendendo 3,90 euro ricevevo un pacco di prova con dieci pannolini. Ho voluto provare, sono ancora ai primi mesi di gravidanza, perciò non ho ancora urgenza, fra l'altro.
Mi sono ritrovata con un abbonamento attivato, a mio parere, a tradimento (nessun avviso o alert nel processo di registrazione). Ricevo un avviso che un pacco è pronto per me e mi tirano via 40 euro dal conto paypal. Provo a contattare il servizio clienti, via mail, non ricevo MAI nessuna risposta (certo, conviene, per poi dire che hanno ormai spedito...). Occhio, perché non sono trasparenti e non rispondono.
EDIT: ho ricontrollato la mia casella email e confermo che non ci fosse nessun alert sull'abbonamento attivato, e che non ho mai ricevuto riscontro al mio reclamo e richiesta di reso. Mi dispiace, ma non mi risulta. La recensione è stata la mia ultima arma per avere un riscontro. Sono pronta a cancellare o ritrattare a seguito di gestione concreta del mio caso.

20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Ciao, ci dispiace molto leggere la tua esperienza. 💚
Vogliamo rassicurarti che siamo sempre chiari e trasparenti: informiamo dell’abbonamento in tre momenti (sul sito, durante l’acquisto e via mail 3-4 giorni prima della spedizione). L’abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento, sia dal proprio account che contattando il nostro servizio clienti.

Il nostro team risponde sempre entro 72 ore; nei weekend non siamo attivi, quindi i messaggi arrivati dopo il venerdì pomeriggio ricevono risposta dal lunedì. Anche nel tuo caso ti abbiamo risposto, ma purtroppo l’ordine era già stato spedito e non era più possibile annullarlo. Per questo ti abbiamo offerto la possibilità di restituirlo gratuitamente e ricevere il rimborso. 🌸

Infatti, se non ti servono le confezioni, hai sempre 60 giorni di tempo per rendere gratuitamente quelle chiuse e ottenere un rimborso completo. Se hai ancora domande o hai bisogno di supporto, siamo sempre felici di aiutarti in privato. 💕

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No cambio Lillydoo por nada del mundo

Me he informado mucho antes de decidirme por una marca de pañales y sin duda elegí LILLYDOO.
Y no le he arrepentido. Mi bebé tiene casi 5 meses y está feliz con sus pañales. Y yo también porque gracias a ellos mi bebé está con el culito seco tanto de
Día como de noche.

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hola 😊,

¡Mil gracias por tus palabras tan bonitas! 🥰 Nos alegra muchísimo que tu peque de 5 meses esté feliz con nuestros pañales hipoalergénicos LILLYDOO, y con el culito seco tanto de día como de noche.

Que confíes en nuestros productos y que compartas tu experiencia nos llena de alegría 💛 ¡Gracias por ser parte de la familia LILLYDOO!

Te saluda cariñosamente,

El equipo LILLYDOO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supporto veloce e puntuale

Il servizio di assistenza è attento e rapido nell’analizzare la situazione specifica e puntuale nella risoluzione di eventuali problematiche.

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Che bello leggere la tua esperienza! Siamo davvero contenti che il nostro servizio clienti ti sia stato d’aiuto con attenzione e rapidità. Grazie per la fiducia! 💕 Il tuo Team LILLYDOO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Articoli di qualità e servizio clienti eccellente

Per la mia bambina ho scelto i prodotti Lillydoo e dopo un anno di utilizzo posso dire di esserne più che soddisfatta. Ottima qualità dei materiali, delicatissimi sulla pelle sensibile dei neonati.
Per qualche disguido tecnico ho contattato il servizio clienti che in ogni occasione ha preso in carico le mie segnalazioni e le ha sempre risolte con estrema celerità, gentilezza e professionalità (cosa non scontata).
Complimenti a tutti voi, continuate così!

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Che gioia leggere le tue parole! 🌸 Sapere che i nostri prodotti accompagnano la tua bimba da oltre un anno con delicatezza e qualità è per noi la più grande soddisfazione. 💕

Un grazie speciale anche per aver apprezzato il nostro servizio clienti: per noi è fondamentale esserci sempre, con attenzione e professionalità. Il tuo feedback ci incoraggia a continuare su questa strada, ogni giorno. 💚

Un abbraccio dal Team LILLYDOO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho scelto Lillydoo dal giorno 1

Ho scelto Lillydoo dal giorno 1 e non potrei essere più soddisfatta a distanza di 2 anni e mezzo. La qualità è ineguagliabile e a differenza di altri prodotti non ha mai irritato la pelle di mio figlio, tanto da non mettere addirittura creme! La possibilità di avere un abbonamento fa si che non si debbano avere preoccupazioni sul rimanere senza!

Servizio clienti TOP!

16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Wow, grazie davvero per questa bellissima testimonianza! 💕 Starvi accanto dal giorno 1 è per noi un onore e sapere che dopo oltre due anni e mezzo i nostri prodotti continuano a fare la differenza nella vita del tuo bimbo è la più grande soddisfazione.

Ci fa piacere che anche l’abbonamento ti regali la tranquillità che meriti, senza pensieri. 🌿

Un abbraccio grande a te e al tuo piccolo dal Team LILLYDOO

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

contestan siempre rápidamente con las…

contestan siempre rápidamente con las dudas que se pueden tener sobre el funcionamento de la app y la página web, el producto es de muy buena calidad y mi hijo tiene muchas menos irritaciones que con otros pañales.

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hola 😊,

¡Mil gracias por tu reseña! 🫶

Nos alegra saber que siempre resolvemos tus dudas rápidamente y que tu peque disfruta de nuestros productos hipoalergénicos: pañales, pañales-braguita y toallitas, sin irritaciones y con la mejor suavidad 💛.

Te saluda cariñosamente,

Tu equipo LILLYDOO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me encantan estos pañales

Me encantan estos pañales, lo fácil que es elegirlos y pedirlos, su suavidad y el trato de su servicio al cliente. Los recomiendo 100%.

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LILLYDOO

Svar från LILLYDOO

Hola 😊,

¡Gracias por tu reseña tan positiva! 🥰

Nos alegra muchísimo que disfrutes de la suavidad y calidad de nuestros pañales hipoalergénicos LILLYDOO y de la comodidad de pedirlos fácilmente en la caja mensual flexible o en la compra individual, según lo que mejor se adapte a ti y tu peque.

De corazón, gracias por tus palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente 💛. ¡Nos motiva cada día seguir ofreciendo el mejor servicio posible!

Te saluda cariñosamente,

Tu equipo LILLYDOO

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer