Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Se mer
Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Se mer
Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!
Kontaktuppgifter
Prismalaan west 54, 2665PC, Bleiswijk, Nederländerna
- +31640978392
- info@lightofthemoon.nl
- lightofthemoon.nl
Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
BroekenTopp broeken blijven ook lang mooi!!
Topp broeken blijven ook lang mooi!!
Lievelings broeken
Na een jaar zitten deze broeken nog steeds fantastisch! 🤩 echt mijn favoriete broeken
Fijne service!
Snel bezorgd en hele mooie broek!
Geen terugbetaling en slecht tot geen contact met klantenservice
Een bestelling geplaatst met meerdere artikelen, deze zijn allemaal los in de zak gedaan zonder enige bescherming om iedere artikel. Helaas heeft dit 1 blazer doen beschadigen, ook waren onder beide oksels stiksels los, het artikel was dus al defect voordat het werd opgestuurd. Geprobeerd contact op te nemen met light of the moon, dit gaat erg moeizaam. Ze hebben mij op hun koste een retourlabel gemaild, artikel is ontvangen op 10 december, hier ook vanuit hun een bevestiging gekregen via de mail. Binnen 14 dagen zou ik een terugbetaling krijgen, na 3 weken opnieuw contact opgenomen via de mail. Opnieuw geen reactie, bericht gestuurd via de site met bijbehorende bewijsstukken en bevestiging. Weer geen reactie. Opnieuw een bericht gestuurd, vervolgend heb ik zogenaamd volgends hen niet gereageerd en ze mijn retour artikel dus helemaal niet hebben ontvangen. 2 keer daarna weer een bericht gestuurd, omdat ik nog geen update had. Tot op heden geen reactie.
Super mooie broek lekker veel stretch ❤️
Slechte service
Slechte service, ik had blijkbaar de tall jeans nodig maar moest telkens terug blijven sturen met 7.50€ verzending. Hier kreeg ik geen sympathie voor als ik ook een andere taillemaat nodig voor had, waar je een gratis ruil voor krijgt.. erg jammer
Door TikTok bij super goeie en leuke…
Door TikTok bij super goeie en leuke site voor goedpassende broeken
Eindelijk heb ik een site gevonden waar de broeken mij perfect passen!!!!
Aanrader dames!
Goede ervaring!
Snelle verzending.
Het is super snel verzonden! Echt heel erg fijn, en de stof is perfect. Dit is me tweede keer dat ik bestel en het blijft een site waar ik ga bestellen!😻
Hele fijne jeans!
Top bezorging
Top bezorging. Optijd goede broek voor de prijs dat je betaald
Eerste keer besteld en heel tevreden
Eerste keer besteld en heel tevreden! Fijne broek, snelle verzending. Super tevreden!
Stretch broeken zijn echt mega stretch, lopen veel uit
Ik was altijd zeer tevrede over Light of the Moon, maar de laatste bestelling van mijn broek is echt verschikkelijk. Ik bestelde: Stretch - Julia straight jeans light grey maat 38.
Toen ik hem paste en besloot te kopen sloot die mooi aan op de heupen en taille. Deze broek lijkt nu met de dag te groeien... Door zijn megaaaa stretch die erin zit. Ik ga hem dus nu maar op Vinted verkopen, omdat het er echt niet uit ziet... Zonde want voor €50 verwacht je wel een beetje kwaliteit...
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








