Liewood Omdömen 6

Ich bin extrem enttäuscht von Liewood und kann die Marke leider überhaupt nicht weiterempfehlen.

Ich habe Beißringe für mein Baby gekauft und diese ein einziges Mal sterilisiert – danach waren sie komplett unbrauchbar. Das Material ist regelrecht geschmolzen, die Beißringe haben sich völlig deformiert und zusätzlich ist die Flüssigkeit im Inneren ausgetreten. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt, vor allem nicht bei einem Produkt für Babys.

Seit Wochen schlage ich mich nun sowohl mit Liewood selbst als auch mit dem Store herum, bei dem ich die Produkte gekauft habe. Der Kundenservice ist schlichtweg wirklich, wirklich schlecht. Liewood weigert sich konsequent, die Beißringe zurückzunehmen oder irgendeine Form von Entschädigung anzubieten. Für mich ist das absolut unverständlich und auf allerunterstem Niveau.

Besonders kritisch finde ich, dass hier auch ein potenzielles Gesundheitsrisiko für Babys bestehen könnte – geschmolzenes Material und austretende Flüssigkeit haben bei Babyprodukten absolut nichts verloren.

Ich habe durch diese Erfahrung komplett das Vertrauen in die Marke verloren und möchte auf diesem Weg andere Eltern darauf aufmerksam machen. Für mich war das definitiv das letzte Produkt, das ich von Liewood gekauft habe.

Nie wieder bei Liewood bestellen. Die Rücksendung ist soo teuer, dass es sich überhaupt nicht lohnt!

Ich habe Metalltassen von LIEWOOD gekauft, die für Kinder gedacht sind. Nach einiger Zeit begann sich die Beschichtung am Rand zu lösen, sodass kleine Partikel abfallen und von Kindern mitgetrunken werden könnten.

Ich habe mich mehrfach an den Kundenservice gewendet, weil ich wissen wollte, ob diese Beschichtung auf Schwermetalle oder andere schädliche Stoffe geprüft ist. Leider habe ich nie eine konkrete Antwort erhalten – nur sehr allgemeine Texte ohne Bezug zu meinem Produkt.

Von einer Marke, die sich als hochwertig und sicher für Kinder präsentiert, hätte ich Transparenz und Verantwortung erwartet. Stattdessen bleibt offen, ob die Tassen wirklich unbedenklich sind.

Für mich ist das enttäuschend und nicht vertrauenswürdig – insbesondere, wenn es um Produkte für Kinder geht.

Artikel nicht wie beschrieben (Innenfutter weicht von der Beschreibung auf der Website ab). Es handelt sich also um einen Gewährleistungsfall, bei dem der Verkäufer die Kosten für die Rückabwicklung zu tragen hat. Verkäufer verlangt dennoch teure Rücksendung nach Polen auf eigene Kosten.

copypaste....Die produkten ist oft nur billige kopien von andre kvalitets produkten / designs

Ordered November 8, got it today (November 13), simply great service! Thats how I imagine qualitativ online shopping in 2023 👍