Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ben al jaren lang klant van lidl supermarkt en heb vorige week een Alesto pistaches zakje bij lidel gekocht en net geopand. Ik kan mijn ogen niet geloven dat de helft van de zakje alleen maar va... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann jetzt nur von meiner Filiale vor Ort in Starnberg sprechen, da ich dort regelmäßig einkaufe. Immer sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ordentlicher,aufgeräumter gut sortierter... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I went into ilfracombe lidls yesterday evening . Some of the products are good , but I ve always found the vegetables to be near the sell by packets are full of water. As lidl doesn't seem to have a r... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Punt 1 krijg geen korting zonder de app vind ik een vorm van discriminatie!!!!. Punt 2 ik wordt gedwongen naar de zelfscan wat totaal niet werk.vooral niet als je bepaalde beperkingen hebt. En als je... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

38 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alesto pistache zakje gevuld met veel pistachedopen

Ik ben al jaren lang klant van lidl supermarkt en heb vorige week een Alesto pistaches zakje bij lidel gekocht en net geopand. Ik kan mijn ogen niet geloven dat de helft van de zakje alleen maar van pistachedopen gevuld is.
Echt niet normaal en hoe kunnen ze dit doen.

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Punt 1 krijg korting zonder de app vind…

Punt 1 krijg geen korting zonder de app vind ik een vorm van discriminatie!!!!. Punt 2 ik wordt gedwongen naar de zelfscan wat totaal niet werk.vooral niet als je bepaalde beperkingen hebt. En als je wat zegt ervan of je wordt genegeerd of je ktijgt dom commentaar !!! Echt heel slecht geworden....

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I went into ilfracombe lidls yesterday…

I went into ilfracombe lidls yesterday evening . Some of the products are good , but I ve always found the vegetables to be near the sell by packets are full of water. As lidl doesn't seem to have a reduced area?I always tend to check the dates and I picked up a tub of reduced fat Hummus and thought I better check the date it was actually 2 days old and it hadn't even had a reduced sticker on it.So I took it to someone who was stuck in the shelves and I showed the day she went ooh and that was it .. I seem to be finding this in a lot of supermarkets.They are cutting the staff.Add in self checkout.But the staff that are working need to be more vigilant , with expiry date luckily not meat !!!!

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Preiswert und freundlich

Ich kann jetzt nur von meiner Filiale vor Ort in Starnberg sprechen, da ich dort regelmäßig einkaufe.
Immer sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Ordentlicher,aufgeräumter gut sortierter Supermarkt.
Mit der Lidl App noch günstigere Preise.
Ärgerlich nur für die, die kein Handy haben oder es vergessen haben.

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quelle honte

Magasin qui d'ordinaire à de bons produits, mais là c'est un cri d'horreur à savoir que l'on trouve DES ŒUFS VENANT DE POLOGNE chez Lidl Ayguevives ou Castanet-Tolosan(31)! QUELLE HONTE, sachant que ce sont des poules en cage ,donc mauvais traitement et les conditions sanitaires ne sont absolument pas vérifiées alors qu'en France c'est extrêmement surveillée et contrôlées ! Alors messieurs et mesdames consommateurs ne vous étonner pas d'avoir des maladies graves dans quelques années !

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely NO customer service

At such a busy time of year, why on earth are there only 2 cashiers working. The queues were stretching back the length of the store making it impossible for shoppers to access the shelves.
I tried calling the store to speak with a manager and the automated assistant said l would be answered in 4 minutes 😤guess what…. after 9 1/2 minutes my call want disconnected 🤬

31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Marktplein 15

Marktplein 15, 2132 DA Hoofddorp
Mijn ervaring met deze winkel was zeer slecht en ronduit schandalig. Het personeel gedroeg zich respectloos en onprofessioneel, waardoor ik mij totaal niet serieus genomen voelde.

Wat dit nog erger maakt, is dat ik hierover meerdere keren contact heb opgenomen met de klantenservice per e-mail, maar tot op de dag van vandaag heb ik geen enkele reactie ontvangen. Er werd mij toegezegd dat ik binnen een week tot maximaal tien dagen een inhoudelijke terugkoppeling zou krijgen, maar deze belofte is volledig genegeerd.

Dit getuigt van een totaal gebrek aan respect voor klanten en een zorgwekkend niveau van onverschilligheid. Voor een groot bedrijf als Lidl is dit onacceptabel en beschamend.

Ik raad anderen aan hier goed over na te denken voordat zij deze winkel bezoeken.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sav kafkaïen

Lidl m’a demandé d’envoyer mon appareil défectueux (sous garantie ).
Il m’annonce qu’il n’est pas réparable, en rupture de stock et qu’il ne veulent pas rembourser car ils n’ont pas le ticket de caisse. Pour m’envoyer les étiquettes d’envoi ils avait vérifié le lieu, la date, le numéro de la machine. Aujourd’hui, je n’ai aucune solution ( il garde la machine)

26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lidl Helsingør, Danmarks værste butik!

Lidl Helsingør! Butikken hvor danskere bliver fremmed gjort, en butik med så ringe en service, at jeg aldrig har oplevet noget lignende! I går aftes havde vi møde i vores lokale forening, hvor 40 mennesker kunne stille sig op, og fortælle om dårlige oplevelser i netop den her butik! En butik hvor der typisk kun bliver snakket arabisk ved kassen, og så snart en dansker skal ekspederes, bliver der ikke sagt andet end beløbet! Blandt vores medlemmer, er det oplevelser som truende adfærd fra disse medarbejdere, og ligegyldighed der sjældent er set! En ung mand, slank med kort skæg og kort hår, der altid slentre rundt i butikken, gerne efter de kvindelige ansatte, samtidigt er han flere gange observeret i færd med at benytte hans private mobil, til blandt andet tiktok, ude blandt kunderne! Jeg ringede på vegne af vores forening og medlemmer, for at snakke med deres kundeservice om problemet, og da jeg har samlet mange af disse oplevelser, tilbød jeg at de kunne kontakte mig, for en mere uddybende forklaring, svaret var “det kommer slet ikke til at ske, vi har hørt hvad du siger, og vi ser på det” i en både nedladende og irriteret tone! Kære lidl der ser simpelthen elendigt, og ud over al kritik! Et af vores medlemmer, der som tidligere dansk soldat, kæmper med PTSD, blev indlagt som følge af en oplevelse hos jer.
Da I nu valgte ikke at lytte til os ved jeres kundeservice, som igen var en ringe oplevelse, hvor man står tilbage, og ingenlunde føler sig hørt, vælger vi selv at gå videre med det! Vi er 1500 medlemmer i samme by, med familier og venner, og alle vil blive bedt om at boykotte jeres butik, med mere, da I ikke ønskede at høre om vores oplevelser, går vi offentligt med det, blandt andet via vores lokale avis, samt vores Facebook gruppe med over 35.000 medlemmer, og vores Instagram konto, med endnu flere følgere, og vi bliver ved, ind til vi er sikre på, at I har hørt os, og I har forstået at lytte til jeres kunder! Igen alene opkaldet til jeres kundeservice, var ringe ud over alle grænser! Nu må samtlige historier frem offentligt! Hvorfor filan kunne I ikke bare have lyttet, det burde være det mindste man kunne forvente! Vi får ligeledes også fat i jeres tyske afdeling/kontor.
Mvh Magnus
Dansk Veteran
Advokatfuldmægtig

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

No customer service

Went last Sunday to Lidyl in Bloomfield road, Blackpool. We live in Oldham & my mother in law is in Blackpool. She did her shop using her purse. A day later she realised her purse was missing. She rang me and I decided to ring the customer service for Lidyl. First time the woman said she could not get through it had gone to answerphone to ring back in an hour. I did & yet again the girl could not contact them she said it would be better to go into the store.
Fact is we r in Oldham about an hour away & our mother is 83 years of age and it would be hard for her to make her way there unaccompanied.
Surely they can get hold of the manager at each of their stores.
Feel really let down by them there is no customer service or respect for those that shop with them.
I won't be doing as much shopping at my local store now.

23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chez Lidl, le SILVERCREST® PERSONAL CARE Appareil de musculation bras et jambes

Dans le cadre d'une rééducation du genou, j'ai commandé chez Lidl un appareil de musculation (SILVERCREST® PERSONAL CARE) qui présente toutes les qualités : design, finition, simplicité, prix.

Hélas, trois fois hélas. L'axe des pédales n'est pas correctement serré, et les supports du pédalier ont un jeu entraînant une importante variation d'angle très désagréable, ainsi qu'un bruit à chaque tour de pédale.

Pensant qu'un simple serrage résoudrait ce problème, je me trouve devant un montage plus que fantaisiste. A savoir deux écrous (Nylstop) pourquoi ? Et un axe fileté tellement long qu'il est impossible de serrer le premier écrou. Cet axe venant buter contre le fond de la clé. Pour le pédalier en lui même rien ni fait, j'ai eu beau tenter de mettre des cales, de faire jouer les pièces de serrage même punition.

Bref, l'amoureux de mécanique que je suis devra faire avec.

Dans un dernier sursaut je me suis mis en tête de contacter le SAV. Hélas (encore) on a affaire à une IA dans un tout petit bandeau en bas d'écran peu pratique (volontairement ?). Emballer, renvoyer, attendre, aller chercher, remonter pour avoir le même produit ?

Conclusions :

. 30 € super prix, mais pour mettre cela aux encombrants aussitôt, de quoi se poser la question !

. Un sentiment de gâchis. Combien d'objets à demi bien faits, à demi utilisables, à demi utiles ou complètement inutilisables ?

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Long queues

The store in Hammersmith London has had a minor refurbish
Now the queue is so so long
The tills have software issues also creating problems for staff members
They are excellent by the way

Admit the refurbishment is not working and do some thing about it

Christmas is coming I
I dare not think what is about to happen

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Træls.

Det er bare for ofte at jeg kommer forgæves til LIDL og der så er udsolgt eller de ikke har fået leveret varen.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful customer service so rude

Awful customer service so rude . Two ladies were in front of me with two items I had 3 and as I got to the till the woman said closed use the other one . As I had to move she then decides to serve the woman behind me with a trolley full . No need for such rudeness and bad manners no explanation either . Worst of it I had ran out of work to get stuff for the school I work at which made me later getting back as the woman in front of me had a trolley full . This is my local one I always use but will no longer be going to in future . Staff need a course in customer service

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Altijd Geklooi bij de zelfscan

Altijd Geklooi bij de zelfscan. Moet eerst een app raadplegen voor ik normale prijzen krijg. Belachelijk. En 10 met 5 sterren voor de lieve medewerkers die de boze klanten steeds weer weten te sussen. Lidl doe s normaal. Geen weegschaal bij de zelfscan!!!!

17 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer