La meilleure application de sécurisation d'accès à de nombreux sites publics. Utile notamment quand on doit se connecter sur ceux-ci lors d'une demarche et que l'on n'a pas ses codes sous la main. C'e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je découvre incidemment (à l'occasion d'un changement de smartphone) que je n'ai plus d'identité numérique laposte car celle-ci n'est valable que 5 ans. Il faudrait que je recommence tout le processus... Se mer
Il serait bien que depuis l'identité numérique il y ai une barre de recherche pour trouver le service dont on a besoin ou peut être proposer une liste de service à partir du moment l'identité numériq... Se mer
Application pratique permettre d'accéder facilement à des sites de l'administration quand on ne connait pas son mot de passe, mais ça c'est quand ça fonctionnera... Trop souvent l'application plant... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
L'Identité Numérique La Poste c'est l'application pour sécuriser votre vie numérique et faciliter vos démarches en ligne. A tout moment et où que vous soyez, elle vous ouvre les portes du monde numérique en donnant accès directement à une multitude de services quotidiens et administratifs. L’Identité Numérique La Poste propose aux citoyens une solution pour sécuriser les démarches sur internet et simplifier les démarches en bureau de poste. L’application L’Identité Numérique permet de se connecter en toute confiance en apportant une preuve d’identité certifiée. Que vous soyez étudiant, parent, actif, nomade, ou retraité, connectez-vous à vos usages du quotidien avec l’application L'Identité Numérique La Poste.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- lidentitenumerique.laposte.fr
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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C'est rassurant d'avoir un coffre fort…
C'est rassurant d'avoir un coffre fort numérique
Je ne me sers que de l'identité…
Je ne me sers que de l'identité numérique dès que je veux accéder à un site administratif. Ces tellement plus simple
Je ne passe plus que par l identité…
Je ne passe plus que par l identité numérique pour me connecter a toutes les administrations, très pratique. Cependant pas mal de bugs depuis quelques mois,peut-être une surchauffe ?😅
Très pratique
Ça marche plus et zéro information.
Ça marche plus et zéro information.

Svar från L'Identité Numérique La Poste
Très pratique pour avoir accès à pas…
Très pratique pour avoir accès à pas mal de services, ça fait gagner du temps plutôt que d'avoir à retenir une multitude d'identifiants et mots de passe différents.
R.A.S.
Super pratique pour se connecter rapidement sur les sites de l'administration sans avoir à se rappeler des mots de passe, qui soit dit en passant parfois on oublie... Ça fonctionne bien.
Je n'arrivait a aller sur mes mails…
Je n'arrivait a aller sur mes mails pour aller chercher le code et ensuite revenir mettre le code sur les cases
Souvent cela ne fonctionne pas et il…
Souvent cela ne fonctionne pas et il faut passer par une autre solution. Je ne suis pas du tout convaincue et je suis obligée de repasser par France Identité. Mitigée.
Pratique
Bien pratique et rapide pour se connecter aux sites officiels
Application pratique quand elle fonctionne…
Application pratique permettre d'accéder facilement à des sites de l'administration quand on ne connait pas son mot de passe, mais ça c'est quand ça fonctionnera...
Trop souvent l'application plante, la redirection ne fonctionne pas, on ne reçoit pas de message pour s'autentifier.
1 fois sur 2 c'est galère.
Pas le choix d'utiliser ça pour le moment mais je jour viendra on s'en passera
Facile d utilisation
Facile d utilisation, rapide et sécurisé. Je recommande vivement
Clavier aléatoire depuis maj 2026
Je n'apprécie pas la mise à jour qui a changé pour la saisie du code, les chiffres sont dorénavant positionnés aléatoirement ;-(
Il est temps de vous moderniser et d'autoriser l'empreinte sur mobile !!
De rare petits ratés de temps à autre m'empêchant d'utiliser l'application (application figée qui tourne en rond).
Application qui ne fonctionne pas - A fuir
L’application mobile ne fonctionne pas, le message « Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement » apparaît systématiquement.
J’ai d’abord essayé directement à partir de l’application mobile, sans succès, puis je me suis rendu à la Poste ce qui a permis de progresser (un peu) dans le processus (vérification identité), mais je n’arrive toujours pas à activer mon identité numérique .
J’ai perdu ma matinée et j’en suis toujours au même stade …. Cette application est à l’image de la Poste, déplorable !

Svar från L'Identité Numérique La Poste
Pas de vrai support sur un service pourtant critique
J’ai rencontré un problème pour récupérer mon identité numérique sur mon nouveau téléphone : je ne recevais jamais les e-mails de vérification. Après vérification, il s’est avéré que le compte était associé à une ancienne adresse e-mail, donc en partie une erreur de mon côté, je le reconnais.
Cela dit, j’ai contacté le support à plusieurs reprises en expliquant clairement la situation, et à aucun moment je n’ai pu échanger avec un humain qui aurait pu identifier le problème plus rapidement. À la place, j’ai reçu un guide générique qui ne correspondait pas à mon cas, puis mon ticket a été clôturé comme “résolu” sans qu’aucune solution concrète ne me soit proposée.
Pour un service aussi sensible qu’une identité numérique officielle, j’attendais un accompagnement plus rigoureux et des questions de diagnostic plus pertinentes dès le premier contact.

Svar från L'Identité Numérique La Poste
Perte d'un client à vie
Utiliser l'identité Numérique La poste est une purge. Elle ne fonctionne moins d'une fois sur cinq tentatives. J'ai besoin d'accéder à mes fiches de paie pour mes démarches, et c'est impossible. La plateforme n'indique ni le nombre d'essais possibles ni le prochain moment où je pourrai me reconnecter. Merci !

Svar från L'Identité Numérique La Poste
Avis impossible à faire depuis mon…
Indentité numérique pour modifier mon SIRET impossible à faire depuis mon ordinateur à mon domicile, à la poste non plus la personne n'y est pas parvenue. C'est elle qui est à la manoeuvre et c'est moi qui essuie son mécontentement. Pratiquement une journée de perdue. Passé par l' INPI réponse immédiate.

Svar från L'Identité Numérique La Poste
arrh le tournage en rond pour arriver à…
arrh le tournage en rond pour arriver à rien, et code et recode et activer et re activer. Peut être est ce galère quand on est à la fois sur mobile et sur portable, les mails sur l'ordi ou sur le mobile, pas très synchro. Ensuite quand on a un compte pro la poste, un compte la banque postale on ne sais pas trop où on en est ...Tellement compliqué pour proteger ses données qu'elles sont protégées aussi d'accès contre nous..., je renonce..

Svar från L'Identité Numérique La Poste
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