Sito affidabilissimo, la spedizione ci mette un po , ma è una garanzia, ho acquistato 4 puzzle clementoni originali, sigillati con tutto ciò che deve avere un puzzle clementoni....sono veramente soddi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lo scorso mese ho acquistato un libro in lingua spagnola, la spedizione è stata come prevista in fase di acquisto, non ci sono stati ritardi, gli aggiornamenti del reperimento del testo erano tempesti... Se mer
Företaget har svarat
Ottima esperienza, Acquisto di mazzo di carte oracolari, originali e in perfette condizioni. Ottimi prezzi, buon risparmio rispetto ad Amazon, i tempi non sono stati nel mio caso super celeri, perché... Se mer
Företaget har svarat
Enorme disponibilità di prodotti, riescono a recuperare libri introvabili a prezzi stracciati. Possono metterci anche diverse settimane ma è comprensibile. Ottima assistenza via mail.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Con una selezione di oltre 21 milioni di titoli in più di 150 lingue, Libristo è la più grande libreria online di libri in lingua straniera in Europa. Nella nostra libreria potete trovare libri in inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo o italiano. Ma preferite leggere in polacco, ungherese, croato, ceco, slovacco, ucraino o magari in cinese o coreano? Nessun problema, abbiamo tutto. Siamo un team di giovani alla costante ricerca di nuovi titoli per ampliare la nostra selezione di libri in vari generi e lingue. La nostra visione è quella di fornire un facile accesso a qualsiasi libro in qualsiasi lingua a qualsiasi cliente in Europa, comodamente da casa propria. Con Libristo i nostri clienti sono informati e intrattenuti al di là dei loro confini fisici e sono sempre una pagina avanti. Libristo - Be Whoever!
Kontaktuppgifter
Trieste, Italien
- info@libristo.it
- libristo.it
4,7
Utmärkt
181 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tutto perfetto
Sono completamente soddisfatta, ho trovato un servizio clienti veloce e gentile. I libri sono arrivati nei tempi previsti ed in condizioni perfette.
30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per la Sua recensione. Siamo felici che Lei sia rimasta soddisfatta del nostro servizio clienti e che i libri siano arrivati in tempo e in perfette condizioni. Apprezziamo la Sua fiducia.
I couldn't find the books elsewhere
I couldn't find the books elsewhere. I found them here at a good price and good service.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Thank you for your review. We are glad that you found books that were not available elsewhere and that you were satisfied with the price and our service. Your satisfaction is our greatest reward.
Perfetto
Perfetto, ordine arrivato nei tempi stabiliti ed imballato perfettamente
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per la Sua recensione. Siamo lieti che l'ordine sia arrivato in tempo e che il pacco fosse imballato con cura. Apprezziamo la Sua fiducia.
Excellent communication,fast delivery…
Excellent communication,fast delivery and great price. Recommended
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Thank you for your review. We are glad that you were satisfied with the communication, fast delivery, and price. We appreciate your recommendation.
Libro in pre ordine
Ho comprato un libro in pre ordine alcuni mesi fa e, quando è stato disponibile, sono stati velocissimi nella spedizione.
28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per la Sua valutazione. Siamo felici che la prenotazione sia andata liscia e che il libro sia stato consegnato rapidamente dopo la sua pubblicazione. Apprezziamo la Sua soddisfazione.
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto, il libro è arrivato in tempi rapidi, ben imballato.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per la Sua recensione. Siamo contenti che la Sua esperienza di acquisto sia stata positiva, che il libro sia arrivato rapidamente e che fosse imballato con cura. Apprezziamo la Sua soddisfazione.
Very bad
Very bad. I bought from this shop as an alternative to Amazon, but the service has been terrible. I wanted to buy a classic book, in Spanish, and from the different options I chose the only one that guaranteed delivery within 24 hours as it was in stock. When I hadn't heard from them after 24 hours, I explained that I needed it urgently and they said they would send it as soon as possible, which was 5 days later. In the end, the book arrived 11 days later.
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Thank you for your feedback. We apologize for the complications with the delivery of your order. We always include the estimated delivery time in the confirmation email. The shipment was sent from abroad, and the standard delivery time to your country is approximately 4–5 business days. Your experience is not standard for our services, and we take it very seriously. We appreciate your patience and feedback.
Raccomando!
Sono riuscita finalmente a trovare un libro che desideravo da tanto, ad un prezzo ottimo.
Consegna nei tempi e ottimo imballo
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per la Sua valutazione. Siamo felici che abbia trovato il libro che cercava a un prezzo vantaggioso e che la consegna sia avvenuta in tempo con un imballaggio accurato. Apprezziamo la Sua soddisfazione.
Ho ordinato un libro di testo di inglese:skillful2…Inglese
Ho ordinato un libro di testo di inglese stampato in Polonia.
Inizialmente il libro era presente, in seguito, sono stato prontamente avvisato di un disguido per cui il libro non era più disponibile. Mi è stata correttamente offerta la possibilità di recedere dall'ordine, ho ritenuto di mantenere attivo l'ordine. Il libro è stato richiesto direttamente allo stampatore. Sono sempre stato messo al corrente di tutti i passi fatti per soddisfare la mia richiesta e nei tempi che mi erano stati confermati ho ricevuto il mio libro. Grazie alla Signora Moretti
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per il suo gentile commento. Siamo davvero lieti di aver potuto evadere il Suo ordine con Sua piena soddisfazione e di averLa tenuta costantemente informata su tutte le fasi della procedura. Siamo felici che il libro di testo sia arrivato in tempo e in buone condizioni e che Lei abbia apprezzato la disponibilità e il supporto della signora Moretti. La Sua soddisfazione ci motiva a migliorare costantemente i nostri servizi e a offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
A reliable company
They kept me informed of an unforeseen short delay in delivering the desk diary I had requested and then it was finally delivered in perfect order.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Thank you for your feedback. We are glad that despite the short delay in delivery, the desk diary arrived in perfect condition. Your satisfaction makes us happy and motivates us to continue providing reliable services.
Ho acquistato un libro di inglese…
Ho acquistato un libro di inglese per la scuola che non riuscivo a trovare in giro, dicevano tutti in ordine ma non arrivava mai. Ho ordinato qui e nell’arco di una settimana è arrivato. Ottima anche la comunicazione per la spedizione . 5 stelle meritate
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per il Suo commento. Siamo felici che sia riuscito a trovare il libro in inglese che cercava e che la consegna sia avvenuta rapidamente e senza problemi. Ci fa piacere che abbia apprezzato anche la comunicazione relativa alla spedizione e La ringraziamo per la Sua bella recensione.
Svar från Libristo Italy
Grazie per la sua recensione. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio e che l'ordine sia arrivato in tempo. La sua soddisfazione ci rende felici e ci motiva a continuare a fornire servizi di qualità.
Professionali.
Cercavo un libro da regalare a mio figlio e per caso ho scoperto che qui l’avrei trovato in inglese.
Pacco arrivato come da previsione, Ben confezionato e integro.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per il Suo riscontro. Siamo felici che abbia trovato il libro che cercava come regalo per Suo figlio e che il pacco sia arrivato integro, ben imballato e senza danni. La Sua soddisfazione ci rende felici e ci motiva a continuare a fornire un servizio affidabile.
Su questo sito ho trovato libri che…
Su questo sito ho trovato libri che cercavo da tempo, a un prezzo scontato e molto conveniente. Ho trovato anche libri in lingue straniere che cercavo. Sono molto soddisffata. Per me, questo è un negozio che seguirò ogni volta che ne avrò bisogno.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per il Suo feedback. Siamo felici che abbia trovato da noi i libri che cercava da tempo e che sia soddisfatta dei prezzi vantaggiosi e dell'offerta di libri in lingua straniera. Siamo contenti che desideri tornare nel nostro negozio e saremo lieti di ricevere i Suoi ordini futuri.
Best German books
I bought from this store the best and the most detailed books about German grammar I've ever seen in my life as a German teacher, I'm so happy, thank you very much for offering such amazing books to us! I can recommend this store with pleasure!
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Thank you for your kind review. We are really glad that you enjoyed our German grammar books and that you are satisfied with your purchase. Your satisfaction and recommendation make us very happy and motivate us to continue offering high-quality and valuable titles to our customers.
Molto soddisfatta dei miei due…
Molto soddisfatta dei miei due acquisti. Cercavo dei CD audio di alcuni testi in inglese usciti di produzione che ormai sembravano introvabili ovunque, ma sono riusciti a trovarli entrambi su questo sito. Spedizione veloce ed accurata.
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per la Sua recensione. Siamo contenti che abbia trovato l'audio CD che cercava e che la consegna sia avvenuta in modo rapido e accurato. La Sua soddisfazione ci rende felici e ci motiva a continuare a fornire un servizio affidabile e un'ampia scelta di prodotti.
Eccellente (3 acquisti già ricevuti)
Ho fatto 3 acquisti ed è stata un ottima esperienza. Uno dei pacchetti era veramente malconcio esternamente ma i libri erano perfetti come gli ordini precedenti (i pacchi sembrano semplici subito ma posso attestare che il modo in cui sono impacchettati e il tipo di cartone proteggono i libri veramente bene). I libri in lingua inglese hanno prezzi che non si trovano da altre parti, ho potuto sfruttare la spedizione gratis spendendo sopra la soglia richiesta e c'è uno sconto del 5% dopo il primo acquisto. Sono felicissima di aver trovato questo sito! (Posso solo sperare che perduri e non venga acquistato da Amazon e rovinato)
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per la sua recensione gentile e dettagliata. Siamo felici che i suoi acquisti siano stati un'esperienza piacevole e che, nonostante l'imballaggio danneggiato, i libri siano arrivati in perfette condizioni. Ci fa piacere che abbia apprezzato l'imballaggio accurato, i prezzi vantaggiosi dei libri in inglese, la spedizione gratuita e gli sconti. La sua soddisfazione ci motiva a continuare a fornire servizi di qualità e un'offerta su cui i nostri clienti possono contare.
Tempi di spedizione non rispettati
Ho ordinato il 16 settembre, il libro doveva arrivare il 24 settembre (tempi già lunghissimi rispetto ad altri venditori online) e invece è arrivato il 3 ottobre. Sul sito scrivono ordini evasi in 3 giorni e poi invece riprogrammano le date di consegna spostandola in avanti, adducendo che la data di consegna indicata al momento dell’acquisto è indicativa. Le spese di spedizione sono care (quasi 6 euro). Dopo diverse mail di reclamo, ho chiesto il reso perché il libro, che serviva a mia figlia per la scuola (una breve lettura di tedesco livello A2), a quel punto non le serviva più. Insistendo mi hanno rimborsato metà delle spese di spedizione del reso, altrimenti a loro avviso avrebbero dovuto essere tutte a mio carico, nonostante il disservizio. Se farò nuovamente acquisti online (di solito compro in libreria) mi rivolgerò ad altri venditori.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
La ringraziamo per il suo riscontro e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto e che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, siamo certi che tutto sia stato risolto con il nostro servizio di assistenza clienti. La sua valutazione ci aiuta a identificare le aree in cui è possibile migliorare e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza migliore con il suo prossimo ordine.
Svar från Libristo Italy
Thank you for your feedback. We are glad that you appreciated the easy and fast delivery. Your satisfaction makes us happy and motivates us to continue providing high-quality services.
Consigliatissimo
Puntuali, spedizione arrivata nei tempi previsti, libri perfetti
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Italy
Grazie per il feedback. Siamo felici che la spedizione sia arrivata in tempo e che i libri fossero in perfette condizioni.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.