Leverage Contact Center Omdömen 1

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Callcenter

Skrivet av företaget

|| 𝗣𝗢𝗥𝗧𝗨𝗚𝗨Ê𝗦 || A Leverage Contact Center é uma empresa internacional de Outsourcing de Contact Center e Experiência de Cliente (CX), com equipas, escritórios e operações em Portugal e Angola. Com mais de 8 anos de experiência, apoiamos clientes na Europa, África e outros mercados, fornecendo suporte omnicanal ao cliente, operações back-office, consultoria de CX, formação e otimização de processos de RH. Com um modelo de trabalho ágil e flexível, a Leverage Contact Center oferece aos seus Clientes soluções otimizadas e a preços bastante competitivos, possibilitando mais e melhor serviço de atendimento a clientes finais. Trabalhamos com clientes em vários setores de atividade como banca, seguros, utilities, petrolíferas, instituições governamentais, telecom, FMCG, saúde, transportes, aviação civil, distribuição e e-commerce, entre outros, oferecendo modelos de serviço flexíveis (full outsourcing, híbrido e/ou licenciamento tecnológico), adaptados às necessidades de cada cliente. Disponibilizamos atendimento nos idiomas português, espanhol, inglês e francês. Utilizamos tecnologias avançadas de contact center e plataformas baseadas em IA para apoiar operações eficientes, otimizar fluxos de trabalho e fornecer insights práticos aos nossos clientes. O nosso foco é ajudar os clientes a otimizar as interações com os seus clientes e alcançar resultados com impacto. || 𝗘𝗡𝗚𝗟𝗜𝗦𝗛 || Leverage Contact Center is an international Contact Center and Customer Experience (CX) outsourcing company, with teams, offices, and operations in Portugal and Angola. With over 8 years of experience, we support clients across Europe, Africa, and other markets by providing omnichannel customer support, back-office operations, CX consulting, training, and HR process optimization. With an agile and flexible working model, Leverage Contact Center offers its clients optimized, highly competitive solutions, enabling more efficient and higher-quality customer service for end customers. We work with clients across multiple industries, including banking, insurance, utilities, oil & gas, government institutions, telecommunications, FMCG, healthcare, transport, civil aviation, distribution, and e-commerce, among others. We offer flexible service models (full outsourcing, hybrid, and/or technology licensing), tailored to each client’s needs. We provide support in Portuguese, Spanish, English, and French. We use advanced contact center technologies and AI-based platforms to support efficient operations, optimize workflows, and deliver actionable insights to our clients. Our focus is to help clients optimize their customer interactions and achieve impactful results.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer