Outils que j'utilise à la maison, comme lors de mes accompagnements. Les cartes sont chouettes et ludique, il y a un côté garçon et un fille pour plus d'inclusion. Peut être qu'un genre complétement... Se mer
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Det här tycker kunderna
J'ai commandé 3 jeux de cartes : 2 pour notre famille et 1 autre pour offrir. Je suis absolument ravie de ces jeux qui permettent d'appendre à développer une pensée positive pour les petits comme pour... Se mer
Chouette concept! Pour ma 4 ans je modifie régulièrement les petits textes car parfois trop nuancés pour cet âge. Peut être qu'une partie du texte adapté aux plus jeunes et une autre aux plus grand po... Se mer
Nous avons acheté 2 paquets (émotion et affirmations positives) , une préférence pour les affirmations. Contenu de très bonne qualité qui engage la discussion. Par contre la qualité des cartes ne regr... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Nous croyons en un monde où chaque enfant se sent fort, confiant et capable d'accomplir de grandes choses. Notre mission est d'inspirer, d'éduquer et d'encourager les enfants à développer leur confiance en eux, à cultiver l'optimisme et à embrasser leur unicité. Nos produits, conçus avec amour et soin, sont des outils puissants qui aident les enfants à explorer leurs émotions, à renforcer leur estime de soi et à développer des compétences essentielles pour la vie. Chaque création Les Petits Positifs est le résultat d'une réflexion profonde, basée sur la psychologie positive et l'éducation bienveillante.
Kontaktuppgifter
69 rue Nicolas garnier, 69100, VILLEURBANNE, Frankrike
- bonjour@lespetitspositifs.fr
- lespetitspositifs.fr
4,3
Utmärkt
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Cartes adorables et très bien faites
Cartes adorables et très bien faites . Elles permettent aux enfants de se sentir valoriser.
5 mars 2026
Les Pétiots
J’ai commandé pour Noël, chez Les Petiots un kit de construction scientifique. Mon petit fils voulait le dynamo. L’ensemble revient à 130$ CAN.
J’ai reçu 10 sachets de plastique contenant des modèles de voitures à construire en bois avec des explications en chinois. Aucune boîte de présentation.
On devait m’envoyer en formulaire de demande de remboursement et je l’attends depuis le 23 décembre. Aucun retour de leur part, et leur robot ne sert qu’à s’excuser et promettre une réponse rapide. Je ne crois pas que c’est une entreprise sérieuse.
J’ai des captures d’écran et des courriels pour appuyer mon récit.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Bracelet jonc
Bonjour
Commandé 2 bracelets jonc différents et très déçue d'un qui a les pendentifs qui sont calés du coup ils sont tout le temps en bas😕
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Signalement fait à Signal Conso et DGCCRF
Commande passée fin juin, somme prélevée et toujours aucune trace de ma commande malgré une tentative de contact sur le site, FB, IG...
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande non reçue
Commande passée le 11 juin 2025 : toujours rien reçu malgré 3 mails envoyés de 2 messageries différentes, et un message sur Instagram. Je tente en laissant un avis ici, en espérant être recontactée, avant de faire "comme à l'ancienne" : envoie d'une lettre recommandée par la poste.
Commande n°22915..
Merci pour votre retour.
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande passée le 24 juin 2025
Commande passée le 24 juin 2025.
Je n’ai pas de nouvelles depuis la confirmation de commande malgré deux mails envoyés ainsi qu’une tentative de contact via Facebook…
24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande reçu 1 mois après!
Commande passé le 13 juin 2025,nous sommes le 23 juin et toujours rien reçu. J'essayé les contacter par mail et Facebook et pas de réponse. Par contre j'étais débité de suite !
J'attends une réponse de leur part...
Nous sommes le 10 juillet 2025: et je viens tout juste de recevoir ma commande. Soit un mois après! Je m'était dit que c'est c'était un arnaque car jamais eu de réponse de leur part ...et avec surprise je le reçois aujourd'hui...mais 1 mois après quand même !!! Je voulais acheter d'autres pour offrir...du coup je ne le ferait pas.
23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Arnaque !
Très étonnée par les avis positifs car aucune nouvelle de ma commande passée depuis 10 jours : j'ai contacté par mail et fbk mais aucune réponse et pourtant mon compte a bien été débité lors de mon achat !
Fuyez l'arnaque
23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Superbes cartes positives
Superbes cartes positives aussi bien pour les petits que pour les grands ☀️
Merci pour tout.
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Good Job et très belle initiative.
Good Job et très belle initiative.
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Merci pour cet envoi.
Merci pour cet envoi.
J ai l intention de l utiliser avec des groupes d aidants que j anime. Donc des adultes.
L idée est de les aider à identifier leurs qualités et leurs ressources pour aboutir à un atelier d écriture sur leurs expériences.
Je suis aussi intéressée par d autres jeux: resolutions...décisions...
Merci de m envoyer vos propositions.
Bien cordialement
Marie Paglia
15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Prélèvement effectué depuis le 30/01/2025
Prélèvement effectué depuis le 30/01/2025
Aucun mail de confirmation reçu
Prise de contact par mail + facebook = toujours pas de réponse
J'ai commandé 2 jeux de cartes
Je pense que c'est une arnaque. Aucun numéro de téléphone pour les joindre.
Je n'arrive même pas à accéder à mon compte personnel
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les petits positifs
Bonjour Jocelyne,
Je suis assez surprise de votre avis sur Trustpilot.
Vous m'avez envoyé un premier mail le samedi 8 février à 21h33 , auquel j'ai répondu le lundi 10/02 à 13h59 . Dans ma réponse, je vous ai informé que votre colis était bien disponible en point relais, mais que vous avez fait une erreur en renseignant votre adresse e-mail (il manquait le "o" dans "Yahoo"). C'est pour cette raison que vous n'avez pas reçu vos e-mails de confirmation. Je vous ai également communiqué votre numéro de suivi afin de pouvoir récupéré votre commande en point relais.
Aujourd'hui, vous m'avez contactée via Facebook à 11h17 , et je vous ai répondu à 13h24 en vous disant que vous avez bien reçu une réponse de ma part la veille. Je vous ai également envoyé une capture d'écran en preuve. Vous m'avez ensuite demandé où se trouvait votre point relais, ce que je vous ai immédiatement communiqué, et vous m'avez répondu "d'accord". Notre conversation s'est arrêtée là.
Je vous avoue donc ne pas comprendre cet avis 1 étoile , car, de mon côté, j'ai fait tout mon possible pour vous répondre rapidement et vous indiquer où se trouve votre colis. Nous sommes une entreprise familiale , et il est difficile pour nous de lire ce type de commentaire nous accusant d'être des "arnaqueurs", alors que notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Si quelque chose vous pose encore problème, n'hésitez pas à me le faire savoir, je reste disponible pour vous aider.
Belle journée,
Aurélia
Échange et partage.
Au sein de notre famille nous avons toujours essayé de privilégier la communication afin de montrer l'exemple à nos enfants. Malheureusement ce n'est pas tjr facile d'utiliser les bons mots.... Ces jeux de cartes sont vraiment bien fait et cela nous permet d'échanger sur ce qu'ils ressentent et nous leur livrons aussi nos petites anecdotes. Ils adorent aussi en apprendre plus sur nous et se rendre compte que finalement on vit parfois les même situations dans nos vies respectives. Quel bonheur d'avoir mit en place ce doux moment d'échange. Nous le faisons le dimanche soir avant la reprise et ça apaise tout le monde. Merci
3 december 2024
Commande faite le 13 janvier 2025 toujours rien reçu....
Commande faite le 13 janvier 2025, nous sommes le 23 janvier.
Aucune réponse a mes mails et message facebook.
J'espere que ce n'est pas une arnaque, je peux comprendre si il y a des imprevus mais aucune reponse c'est inquiétant ! Surtout que j'ai bien ete prélevé de ma commande ! On ne peut pas suivre l'état de la commande sur le site....
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Échange en groupe
J'ai décidé d'utiliser les cartes avec mes élèves du maternelle. Je suis heureuse de voir le sourire sur leur visage lorsque nous partageons ce moment de partage.
Merci de nous permettre ces moments de douceurs.
Ghizlane
4 november 2024
Super affirmations
Manifique idée! Merci pour ces cartes encourageant. Avec mes filles de 13ans et 11ans on adore. Je pioche aussi et j’ai 44 ans.
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Cartes originales et vivantes
L’aînée des enfants qui a reçu les cartes des Solutions pour gérer ses émotions me dit qu’elles sont géniales !
J’ai pu le constater avec elle.
Merci
29 december 2024
Belle idée facile à mettre en place…
Belle idée facile à mettre en place quotidiennement
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Ces cartes sont super ma fille de 4 ans…
Ces cartes sont super ma fille de 4 ans les adores on en tire une tous les jours et nous partageons des moments magnifiques merciii beaucoup
2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Patience
Quand j'ai commandé, le 18 décembre, un des produits du pack était en rupture de stock et la livraison du pack complet était prévue seulement à la fin du mois de janvier. Malheureusement, cela n'apparaissait pas quand j'ai cliqué pour commander.
Plusieurs échanges de mails avec Aurélia ont été nécessaires pour que la situation soit éclaircie.
Merci à elle.
Après quelques semaines de patience, ma commande m'est parvenue avec le pack complet.👍
Et, petite surprise, une jolie sucette était jointe au colis😉
2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les petits positifs
Bonjour Nadine,
Merci pour votre message. Je comprends votre déception et votre ressenti face à cette situation, et je tiens à vous répondre avec la plus grande transparence.
Vous avez passé commande sur notre site le 18 décembre, et m'avez contactée le 24 décembre, inquiète de ne pas avoir reçu votre commande. Je vous ai alors expliqué que les articles que vous aviez commandés étaient en précommande .
Nous faisons de notre mieux pour indiquer clairement cette information : elle est mentionnée à trois reprises sur chaque page produit concernée (dans le titre, lors de l'ajout au panier, et dans une section dédiée qui précise également la date d'expédition). Cette date est également rappelée dans l'email de confirmation de commande. Nous avons vraiment à cœur d'être transparents, en premier lieu parce que c'est notre mode de fonctionnement et en deuxième lieu car il n'y aurait aucun intérêt pour nous à cacher cette information, au risque de créer des incompréhensions pour nos clients et de devoir répondre à de nombreux mails de clients mécontents ce qui serait totalement compréhensible.
Pour répondre à votre question sur la date d'expédition, le stock devrait arriver chez notre logisticien le 24 janvier , et les expéditions débuteront dès le 26 janvier . En période de soldes, au vu du volume de colis dans les centres logistique, notre logisticien peut être amené à travailler le dimanche, ce qui explique cette date atypique.
Concernant l'enquête de satisfaction que vous avez reçue, il s'agit effectivement d'une erreur de ma part . Votre adresse email est glissée parmi celles de nos clients ayant commandé un produit actuellement en stock. Je m'en excuse sincèrement, car je comprends que cela ait pu vous paraître étrange.
Je suis également touchée par votre commentaire remettant en question le sérieux de notre société. Nous sommes un couple de parents qui travaillent chaque jour pour créer des outils utiles aux enfants et offrir un service de qualité à nos clients. Tout n'est pas toujours parfait et nous pouvons toujours nous améliorer mais avec plus de 250 avis sur Trustpilot (4,6/5) et 113 avis sur Google (4,9/5) , nous sommes fiers de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Lorsque vous m'avez contactée, je vous ai tout de suite proposé de vous rembourser intégralement si vous ne souhaitiez pas attendre. Cela me paraissait être honnête et refléter notre bonne foi. Cette proposition reste bien sûr valable. Je suis là pour m'assurer que vous soyez satisfaite, que ce soit en patientant pour recevoir votre commande ou en procédant au remboursement.
N'hésitez pas à me dire ce que vous préférez, ou si vous avez besoin d'autres informations. Encore merci pour votre patience et votre compréhension.
Je vous souhaite une belle journée,
Aurélia
Les Petits Positifs
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Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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