J' ai fait un retour de sandales le 25 juin 2026 avec tous les documents à l intérieur de la boîte, réemballé comme il se doit et à ce jour 24 juillet je n' ai toujours pas reçu le remboursement après... Se mer
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Det här tycker kunderna
J'ai profité des soldes pour commander plusieurs articles et je suis vraiment très satisfaite. Malgré ma taille 42/44 j'avais peur que les modèles en taille L soit trop petit ce qui est souvent le c... Se mer
Företaget har svarat
Bien reçu article conforme à la commande J’aurais aimé une livraison un peu plus rapide mais il est vrai que c’est la période estivale 😌 Je recommande vivement et ferai probablement des commandes... Se mer
Företaget har svarat
J’ai acheté deux paires de chaussures en mai (commande n° CLPB203861). Après les avoir portées seulement deux ou trois fois, j’ai effectué une première réclamation car la lanière de l’une... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepôt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modèles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.
Kontaktuppgifter
13600, LA CIOTAT, Frankrike
- contact@lespetitesbombes.com
- lespetitesbombes.com
3,7
Medel
1 tn omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Qualité médiocre
Qualité médiocre, lanière sandales décrocher au bout de 6h. Les lanières mal collés aussi on les voit déjà se décoller. Aucune réponse du SAV.
1 JOUR POUR REPONDRE A CET AVIS MAIS TOUJOURS AUCUNE REPONSE DU SAV... On voit les priorité de la marque.
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Léanne,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant cet article.
Concernant votre remarque sur l'absence de réponse du SAV, nous vous avions déjà communiqué la marche à suivre dans notre précédent message, auquel vous venez de répondre.
Comme indiqué, les retours et demandes de prise en charge s'effectuent exclusivement via le formulaire de retour disponible sur notre site. Notre service client ne peut pas créer de demande de retour à la place des clients.
Nous vous invitons donc à suivre la procédure indiquée afin que votre dossier puisse être traité dans les meilleurs délais.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
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Bonjour Léanne,
Nous sommes désolés d’apprendre que vos chaussures se sont abîmées dès la première utilisation.
Pour rappel, si vous souhaitez effectuer un retour, le formulaire est disponible directement sur notre site. Vous pouvez faire la demande en toute autonomie, en suivant la procédure indiquée. Nous acceptons bien entendu les retours conformément à nos conditions.
Nous vous invitons à effectuer cette démarche afin que votre dossier puisse être traité dans les meilleurs délais.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
J’ai acheté des sabots et je les ai…
J’ai acheté des sabots et je les ai portés à peine 10 fois et la bride d’est cassée. En fait c’est du plastique. J’ai donc essayé de joindre la société par le biais de leur formulaire en ligne, sur whatsapp et par mail. Mais ils font le mort. Je vais donc en être de ma poche pour faire réparer chez un cordonnier. A fuir à tout prix. Pour info : j’ai payé plus de 50 euros la paire de sabot. En fait c’est de la mauvaise qualité.
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vos chaussures se sont abîmées dès la première utilisation.
Pour rappel, si vous souhaitez effectuer un retour, le formulaire est disponible directement sur notre site. Vous pouvez faire la demande en toute autonomie, en suivant la procédure indiquée. Nous acceptons bien entendu les retours conformément à nos conditions.
Nous vous invitons à effectuer cette démarche afin que votre dossier puisse être traité dans les meilleurs délais.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Angélique,
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que la taille et la qualité de nos vêtements vous apportent entière satisfaction.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
qualité de produit et délai
Le temps de livraison car le délai de traitement de la commande est assez long et ensuite il faut attendre la livraison bref! De plus la qualité est médiocre je suis très déçu j'ai porté 3 fois une des paires et la semelle se décolle déjà devant!!!! qualité zéro!
30 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Harmonie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour votre déception.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des transporteurs ainsi que des périodes (week-ends et jours fériés), ce qui peut parfois rallonger la réception de la commande.
Concernant le produit, vous pouvez effectuer une demande de retour directement via le formulaire disponible sur notre site, en toute autonomie. Nous acceptons les retours conformément à nos conditions.
Nous vous invitons à réaliser cette démarche afin que votre dossier puisse être traité rapidement.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
ma commande est arrivée à l'heure et la…
ma commande est arrivée à l'heure et la qualité des vêtements est très bonne. la communauté LpB est au top 👍 pour nous accompagner. les t shirt sont magnifiques sur ma chérie
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour David,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
À très bientôt pour de nouvelles pépites mode ✨
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
J'ai acheté le pantalon Cassandra…
J'ai acheté le pantalon Cassandra ivoire, en taille L,Il est parfaitement confortable ,un peu sport avec un revers au bas des jambes, je suis allée suivre mon cours de danse en ligne avec et il épouse les mouvements pas de gêne.
Très satisfaite de ma commande
28 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies d'apprendre que le pantalon Cassandra vous apporte tout le confort recherché et qu'il vous accompagne jusque sur la piste de danse 💃
À très bientôt chez LPB ✨
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
La commande correspondait bien a la…
La commande correspondait bien a la photo et à mes esperances
28 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies d’apprendre que votre commande correspond parfaitement à vos attentes ✨
À très bientôt chez LPB ✨
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Méline,
Merci beaucoup pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravies d’apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Bonne expérience
Le short commandé est exactement comme je l'espérais.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravies que votre commande soit à la hauteur de vos attentes.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Qualité et rapidité
Première fois que je commande LPB par internet. Super ! La qualité de l article est bonne et rapidité dans la livraison.
D habitude , je vais en boutique à Quimper.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravies que cette première commande en ligne vous ait apporté satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt, en ligne ou en boutique !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très beau produit
Très beau produit, mais je n'ai pas accordé le maximum d'étoiles car l'engagement du délai de livraison n'a pas été tenu...
29 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ça fait plaisir de lire que tout s’est bien déroulé 😊
À très bientôt,
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup, ravies que cela vous plaise 😊
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Tout s'est bien passé
29 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup, ravies que cela vous plaise 😊
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Cela fait plusieurs années que je…
Cela fait plusieurs années que je m’habille avec la marque LPB woman et je suis toujours aussi satisfaite des vêtements que je reçois. Très bonne qualité et très bonne coupe.
29 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊 Ravies que nos pièces continuent de vous satisfaire !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Commande validée sans possibilité de…
Commande validée sans possibilité de choisir le point relais avant paiement : résultat, colis envoyé dans un village à 30 minutes de chez moi alors que plusieurs Mondial Relay existent dans ma ville. J’ai contacté le service client dans les 5 minutes suivant la commande puis envoyé deux autres messages : aucune réponse. Malgré ma demande d’annulation, le colis a tout de même été expédié. Expérience très décevante et service client inexistant.
28 april 2026
J'ai commandé les mules léopard
J'ai commandé les mules léopard. Elles sont top, très confortables.
L'envoi est rapide et soigné.
Merci LPB
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que vos mules vous plaisent et que la livraison vous ait satisfaite 😊
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très bonne expérience avec la marque et…
Très bonne expérience avec la marque et le site . Livraison rapide et suivie . Première commande passée chez eux, pas déçue de la qualité et la taille correspond bien à ce qui est annoncé
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis que votre première commande vous ait plu et que tout se soit bien passé 😊
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très contente ma commande !
Très contente ma commande !
Les articles taillent bien et sont de belles qualités, la livraison est rapide !
28 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Pull sans manches au rochet
Ravie de mon achat qui correspond à ce que je voulais. Envoi rapide et soigné, bonne taille et qualité.
27 april 2026
Svar från Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ravies que votre pièce vous plaise 😊
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
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