Chaque mois je reçois 2 bouteilles de vin bio, 1 rouge et 1 blanc. Un livret les accompagne me permettant de ne pas déguster idiot. Je me régale de ces découvertes. Je peux les racheter ou en acheter... Se mer
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Det här tycker kunderna
abonnement mensuel offert depuis de nombreuses années maintenant! un cadeau original qui a fait plaisir et qui continue de faire plaisir avec des vins différents chaque mois! un service client réactif... Se mer
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Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Se mer
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Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tan... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
Skrivet av företaget
- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Kontaktuppgifter
Site internet, Frankrike
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4,8
Utmärkt
6 tn omdömen
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Très bonne réactivité suite problème…
Très bonne réactivité suite problème livraison identique sur deux mois
Produit livré de qualite
6 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Jack, merci à vous et désolé pour cette erreur de préparation, avec des clients aussi fantastiques que vous, on est obligés d'être à la hauteur ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Romuald, merci à vous pour votre gentillesse et votre compréhension face à cette casse malgré l'emballage anti-casse. Nous sommes contents de savoir que le service client a pu rattraper cette situation. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Tres bien le site web
6 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Reno, merci pour ce compliment ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Prise en compte d'un jour de livraison…
Prise en compte d'un jour de livraison adapté à ma demande. Livraison parfaite et produits en bon état
6 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Lionel, merci pour ce message qui exprime une belle satisfaction aussi bien sur la réactivité de notre service client que pour la qualité de la livraison ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Une vraie belle découverte !
Un abonnement Petits Curieux que j’ai maintenant depuis 4 mois et une vraie belle découverte à chaque fois. Une sélection de vins surprenants que je n’aurai probablement jamais trouvés par moi même et dont j’apprécie d’autant plus la dégustation avec la fiche pédagogique super claire qui est fournie ! J’aime savoir d’où vient le vin, qui est le viticulteur, donc je suis bien servi !
Le livret mensuel du Petit Ballon, c’est juste ce qu’il me faut pour apprendre petit à petit les fondamentaux de l’œnologie.
Enfin, le service clients est top de réactivité. Un vrai service clients 👍
6 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Ludovic, merci pour ce retour qui met en valeur le travail de sélection de notre équipe d'experts et l'intérêt des fiches vins et de la gazette pour mettre en valeur les vignerons, expliquer leurs vins sans prise de tête, avec la dégustation des vins pour rendre concret tout cela ! Car ce qui compte c'est avant tout de se faire plaisir à la dégustation et c'est donc réussi : parfait ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
J'ai été bien accompagnée par Damien.
6 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Martine, merci pour votre message. Votre gentil mot sera transmis et nous sommes contents de lire que nous avons pu répondre au mieux à votre demande. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
La surprise toujours au RDV
La surprise toujours au RDV, la bonne humeur et de belles découvertes même après tant d'année avec vous.
6 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour et merci à vous pour votre fidélité qui est aussi sûrement liée à cette belle satisfaction exprimée ! C'est un vrai honneur d'avoir des clients qui suivent ainsi de mois en mois, d'années en années et nous sommes ravis de partager avec vous les bonnes bouteilles dénichées par nos experts. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Très facile de se réabonner
Très facile de se réabonner. Et très bons échanges avec le service relation client.
6 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Stéphane, merci pour votre message et votre réabonnement, votre fidélité nous honore. C'est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec nos clients. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Une découverte originale
Un choix d'abonnement qui permet de s'adapter aux goûts et aux bourses de tous.
Des propositions de vins originales et toujours de bonne qualité.
Livraison efficace, fiches de dégustation claires...
C'est parfait
3 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour et merci beaucoup pour ce sympathique message ! Nous transmettons votre retour aux équipes concernées 🫶. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Fidèle abonné
Cela fait des années que je reçois des bouteilles du petit ballon tous les mois. J’ai eu la chance de tester tous les abonnements et je prends plaisir à chaque fois que je reçois une nouvelle box. Les vins sont originaux et j’ai pu faire de belles découvertes. La gazette est aussi très sympa à lire. Je continue fidèle.
18 april 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Thibault, merci pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire cette satisfaction et le plaisir renouvelé chaque mois avec les bouteilles envoyées, les fiches vins et la gazette. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Un grand merci à Damien
Un grand merci à Damien pour le suivi et la résolution de mon problème.
1 maj 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Jean, merci pour ces compliments qui seront transmis avec plaisir ! Toute l'équipe du Petit Ballon est à bien sûr à votre service et on est content de lire que votre demande a pu être correctement traitée. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Alain, merci pour avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Un vrai bonheur
Un vrai bonheur de recevoir les bonnes bouteilles de vin , tous les mois, le vin est toujours de très bonne qualité. Le petit ballon choisit de très bons vins que nous apprécions particulièrement
30 april 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Lysiane, merci pour votre fidélité et ce témoignage de satisfaction qui fait plaisir à lire ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Je recommande !
Je recommande, equipe sympa et vins bien présentés ! On apprend en dégustant, bon concept !
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Louis, merci pour cette satisfaction exprimée et merci pour votre recommandation ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
J'ai déjà répondu !
J'ai pris un abonnement de trois mois et je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Au bout de 2-3 jours j'ai envoyé un mail ; pas de réponse. J'ai appelé et Léa a aussitôt réglé le problème.
28 april 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Agnès, merci d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction de TrustPilot. On est soulagé de savoir que tout est résolu. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Parfait comme d’habitude !
30 april 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Philippe, merci pour votre fidélité et ce sympathique retour ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Très bonne réactivité du service…
Très bonne réactivité du service clientèle, très bonne qualité de service au sens large
30 april 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour et merci pour ces mots qui font plaisir à lire ! Etre là pour vous est aussi important pour nous que mettre en avant l'excellent travail des vignerons ! Ravi de lire que le service client est à la hauteur et que nos services au sens large permettent une belle satisfaction. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Patricia, merci pour votre gentillesse également ! On a des clients formidables ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Daniel, merci pour ces compliments et cette belle satisfaction exprimée. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous ! À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
très bien très pratique
28 april 2026
Svar från Le Petit Ballon
Bonjour Françoise, merci pour ce chaleureux message, c'est un plaisir de partager avec vous les belles découvertes de notre équipe d'experts. À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷 Bonne journée !
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