Logotyp för Lensonline
Besök webbplatsen

Lensonline Omdömen 

389
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Hälsocenter
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hallo grüße Sie, ich habe am 8. Mai eine Bestellung aufgeben und bis heute keine Antwort oder eine Bestellung geliefert bekommen. Betrag wurde direkt bezahlt. Geld weck.... Bestellung weck..... Fake.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bestelle seit Jahren bei Lensonline. Alles lief bis dato immer reibungslos. Einfache Bestellung, indem ich einfach immer nur bei meinen alten Bestellungen auf „wieder bestellen“ klicken muss. Prom... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nach vier Tagen war die Bestellung immer noch nicht versandt. Erst auf telefonische Nachfrage hin ging das Paket raus. Der Paketdienst brauchte 8 Tage !!!, bis das Paket zugestellt war. Zwischenz... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ganz tolles Service!!! Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen für den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen. Viel... Se mer

Företagsinformation

  1. Hälsocenter

Informationen kommer från olika externa källor

Home - Der größte europäische Kontaktlinsenhändler. Ihre Kontaktlinsen sind günstig, von hoher Qualität wir bieten Ihnen wie Ihrem Optiker nur die besten Marken!

Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

389 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(389)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ungenügende Kommunikation

Bestellung aufgegeben, Geld über Paypal abgebucht, aber bisher weder eine Bestellbestätigung, noch einen Bestellstatus bekommen. Warte nun seit zwei Wochen auf meine Lieferung...

6 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lensonline

Svar från Lensonline

Sehr geehrter Herr Heimbach

Vielen Dank für Ihren Eintrag hier.
Wie auch auf unserer Webseite angegeben, kommt es bei diesen Linsen seitens des Herstellers momentan zu Lieferverzögerungen. Wir arbeiten natürlich mit Hochdruck einer schnellstmöglichen Lieferung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zustellung vermiest alles

Produkte Top, Zustellung Flop!
Leider wird mittels dpd zugestellt bzw kann man dpd nachlaufen und das kostet definitiv den 5ten Stern.

3 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich bemängele die extrem lange…

Ich bemängele die extrem lange Lieferzeit. Am 2. Juli habe ich bestellt. Am 4. Juli wurde das Päckchen von Lensonline an DPD übergeben. Und erst als ich bei DPD am 8. Juli angerufen habe, kam an dem Tag die Info, dass es unterwegs ist. Am 9. Juli war es dann da. Die Dauer der Lieferzeit ist mir persönlich zu lang. Das Produkt kann ich noch nicht beurteilen, teste gerade; meine "alten Linsen" gab es nicht mehr und ich habe andere Linsen bestellen müssen.
P.S. Der Anruf bei DPD war kostenpflichtig!

16 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder gern

Ich kaufe seit Jahren meine Kontaktlinsen hier online und bin immer zufrieden. In Vergangenheit gab es mal ein Problem mit der Anmeldung, das wurde umgehend über den Service Kontakt gelöst. Deswegen 5 Sterne, nix zu meckern.

16 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die Linsen sind nie angekommen

Die Linsen sind nie angekommen. Es wurde auch keine Versandbestätigung geschickt. Dass Geld allerdings ist natürlich längst von der Kreditkarte abgebucht worden

16 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hervorragend

Hervorragend! Schnelle Lieferung und außerdem habe ich als treuer Kunde einen zusätzlichen Bonus von -5 Euro erhalten! + ein Gutschein -10 Euro. Danke vielmals! Melanie

12 juli 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer