Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Save yourself the headache and do not purchase from this company. I received a stained and ripped dress that appeared to be used since it arrived with no tags attached. The dress cost over $100 wi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a problem with the sizing of the dress I ordered originally. When I got in touch with Leely they replied to my problem straight away. Particularly Marin who has gone above and beyond to mak... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Marin was of great help as there was some misunderstanding after I ordered. She answered every email quickly and explained the process of how they operate, whether you order a regular size or custom... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was pleasantly surprised with this company and the quality of my dress! Shipping was quicker than expected too! I had ordered the wrong size and immediately ordered a new one. It came much faster t... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Leely is an online fashion retailer dedicated to providing stylish and affordable dresses for special occasions such as weddings, proms, and parties. We aim to wrap you in silhouettes and styles that make you feel beautiful and create lasting memories for your big moments. We offer a variety of dresses and are committed to making your dress search easier with our Global Shipping services. At Leely, we are continuously listening to customer feedback and working diligently to enhance every aspect of your experience, from product quality and accurate sizing to customer service and delivery.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

42 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

the answer is so fast and the process…

the answer is so fast and the process return too..thanks

20 januari 2026
Logotyp för Leely

Svar från Leely

Hi mvnegron3!
Your kind words about our service just made our team do a happy dance! 💃🕺
We're thrilled and that you felt truly cared for. That's exactly why we love what we do! ❤️

Sincerely,
Leely Customer Service Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never again

Never again. I never revived anything. This was a waste and I now have no dress for my engagement.

31 december 2025
Logotyp för Leely

Svar från Leely

Dear niceworld:

We sincerely apologize for the disappointment and inconvenience caused by your order's failure to arrive, especially considering you were looking forward to wearing this dress at your engagement ceremony.

We understand the importance of this dress to your special occasion and deeply regret the oversight in the logistics process. Our team has immediately launched an investigation into the delivery status of your order to identify the problem and prevent other customers from experiencing similar issues.

We have sent you a detailed email with a complete tracking record, and your order is currently in progress. Please check your inbox for the information we provided and reply to our message. We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust.

Sincerely,

Leely Customer Service Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer