Ledkoning Omdömen 

Probleempje gehad met ledstrip, maar dat werd door de klantenservice vriendelijk en snel opgelost.

Dit bedrijf heeft mij aan alle kanten geholpen om mijn ledstrip via een zigbee controller dimbaar te maken.
ik heb zelf niet goed nagedacht met mijn klikaanklikuit systeem maar ledkoning heeft mij hier uitstekend mee geholpen chapeau.

Ik ben uitermate tevreden over het probleem wat ik had met mij lantaarntje geleverd door ledkoning dit is een manier om zaken mee te doen de hartelijke groeten en ga zo door dit is goede bedrijfsvoering dat stel ik zeer op prijs fam van xanten

Het advies dat we kregen over de verlichting en de zeer snelle levering waren super.
Dank jullie wel.
Het ziet er goed uit en werkt perfect.

Na het melden van een defecte lamp kreeg ik direct een heel positief antwoord. Ik kreeg twee nieuwe lampen die de volgende dag al werden bezorgd. Super bedankt en ik blijf een trouwe klant.

Erg mooie en goede lampen voor een nette prijs. En zeker ook zo belangrijk, goede service bij een vraag.

Ivm een grote verbouwing konden we een jaar na aankoop vd trapverlichting deze eindelijk gaan installeren. Er bleek, na wat telefonisch onderzoek, 1 sensor niet goed werkte. Zonder probleem werd er gelijk diezelfde dag nog een nieuwe opgestuurd. Ook namen ze de tijd om uit te zoeken waarom de dimmer het niet deed. Dit was een kwestie van draadjes wisselen. Zeer vriendelijke en vakkundige klantenservice.

Hele snelle levering. Handige lamp. Klantvriendelijk!

Zeer snelle verzending en uitstekende klantenservice !!!!!

In het voorjaar heb ik zeer mooie LED tuinverlichting op zonne-energie gekocht, 10 stuks in totaal. Een aanwinst voor de tuin. Maar ook de service is top. Eén van de lampen functioneerde niet optimaal. Na een mail aan de klantenservice werd een passende oplossing geboden en kunnen we blijven genieten van de lampenset.

Snelle levering. Er was 1 kapotte lamp. Via whatsapp het ledkoning benaderd met een foto, de volgende dag een nieuwe lamp ontvangen. Geen gedoe met oude retour sturen, deze mocht ik zelf recyclen. Zou hier zeker weer bestellen.

Snelle levering en heel goede service. Totaalpakket met witte sensoren en dimmer geïnstalleerd. Duidelijke handleiding en eenvoudig te installeren.

Tijdens de installatie bleek de sensorkabel een probleem te hebben; de verlichting bleef continu branden. Via whatsapp was het probleem snel geïdentificeerd en 2 dagen later had ik het vervangende artikel al thuis op de mat. Na het wisselen van de sensorkabel werkt de trapverlichting top.

Een echte meerwaarde. Dimmer kan ik iedereen aanraden, zonder dimmer is het behoorlijk veel licht ;-)

Service zoals het hoort,

1 van de 4 led schutting lamp stuk , na advies helaas nog niet werkend , sturen nu een nieuwe op , de niet werkende hoeft niet retour ! En mag ik recyclen !

Top service !

Er was een probleem en dat is supersnel en deskundig opgelost. Hulde!

Een onderdeel miste binnen de bestelling, na contact met de klantenservice was dit snel verholpen door het toesturen van een nieuw onderdeel.

Service zoals je het mag verwachten. Dimmer werkte niet. Zeer vlotte reacties per mail en de nieuwe dimmer wordt kosteloos opgestuurd! Dikke pluim voor Ledkoning!!

LED lamp wou niet koppelen via Zigbee.
Duidelijke en snelle afhandeling via mail.

3 solarlampen voor buiten gekocht, 1 na een jaar defect.
Na alle tevredenheid probleem opgelost.

Ledstrip 4m heeft intensiteits verschil. Contact opgenomen met Ledstrip koning. Alleen oplossing gekregen door een duurdere ledstrip te bestellen met korting. Ik wil alleen mijn Ledstrip vervangen hebben. Ben niet tevreden met geboden oplossing...

Het was een zeer super fijne vriendelijke manier van benadering, er was iets door onduidelijkheden mis gegaan met de bestelling. Maar dit werd uitermate goed rechtgezet. Sta ervan versteld dat tegenwoordig deze vriendelijke en persoonlijke top en oplos gerichte klantenservice nog bestaat. Kan menig bedrijf echt wel iets van leren.