Led Gigant Omdömen 

De bezorgdiensten die LED-Gigant gebruikt is zeer onbetrouwbaar komen gewoon niet opdagen of ze stellen het gewoon uit ondanks dat je thuis zit te wachten op je product hebben ze gewoon lak aan, daarom heb ik alles doen annuleren en elders mijn bestelling gedaan waarbij de bezorgkosten ook € 0,00 is het wordt gratis bezorgd door hen.
Want reacties op mijn emails krijg men niet van LED-Gigant ze houden gewoon hun mond dicht.......

Het antwoord wat ik nu na 6 maanden heb mogen ontvangen is absurd gewoon, LED gigant kan wel afhankelijk zijn van transporteurs maar ze kunnen wel kiezen met wie zij in zee gaan, de de geboden oplossing is beslist bevredigend naar klanten toe.

2 prikkabels van 10 meter gekoppeld als een kabel met 40 !!! Lampen (10 per 10 meter kan ook), makkelijk te bevestigen en ziet er degelijk uit. De ledlampen zijn warm wit 1,3W 2700K en 55LM.
Met 40 lampen op 20meter komt er genoeg licht uit, denk daarom eerst goed na wat je wilt, en laat je adviseren door ledgigant.
Goede service, goede prijs👌👌👌

Ik kwam met een idee de winkel binnen en werd uitstekend geholpen door de werknemers van Profielgigant.nl. De werknemer die mij geholpen heeft wist waar die over sprak en kwam ook met oplossingen om mijn idee realiteit te maken! Dank daarvoor!

Profielen besteld voor een ledstrip waarbij in de productomschrijving met dik gedrukte letters staat dat deze geschikt zijn voor ledstrips tot 1 cm. In de praktijk is het monteren ervan onmogelijk zonder de ledstrip te beschadigen. Daarnaast ben je als consument bijna 15 euro aan verzendkosten kwijt + de kosten voor retourneren. Helaas geen goede ervaring en ondermaatse dienstverlening.

Het ging in eerste instantie niet helemaal vlekkeloos maar alle vragen werden snel opgepikt, beantwoord en naar volle tevredenheid opgelost. Zeer sympathiek en prima service. Als ik weer een ledstrip wil installeren dan ga ik die zeker weer hier halen.

Ik hen in een week tot 2 keer toe hetzelfde besteld en 2 keer niet geleverd en als je dan je geld terug vraagt, dan is het allemaal moeilijk en zijn ze niet instaat in hun systeem om te zoeken op postcode dus hun systemen zijn ook nog eens onprofessioneel. Jammer de site lijkt leuk maar klantenservices hebben ze niet begrepen. Ik bestel omdat ik het nodig heb niet om een onderzoek bij GLS op te starten. Die wel dagelijks voorbij rijdt en dan zegt het is afgeleverd. GLS is onzichtbaar voor mijn deurbel blijkbaar want daarop zie ik ze wel voorbij rijden maar niet stoppen en uitstappen. De combi led-gigant met GLS is niet betrouwbaar

Ik koop vrijwel dagelijks online dingen maar heb nog nooit een slechte review geplaatst voor een bedrijf.
Hij is dus echt verdiend!
Wat een slechte service bij dit bedrijf!!
Ik bestel op 7/12/2022 een ledstrip met WITTE clips en opale afdekkap.
Ik krijg alleen de ledstrip met zilveren montageclips. Gemaild en gebeld dat dit niet ok is en ik nalevering van de WITTE montageclips en de afdekkappen wil.
"Die WITTE montageclips hebben we niet. We sturen altijd de zilveren."
Ik stuur een foto van de (toch overduidelijk) WITTE montageclips op hun website die ik besteld heb.
Krijg een mail dat dit direct wordt nageleverd, dus op 14-12-2022 heb ik de opale afdekkapjes in huis maar nog steeds geen witte montageclips.
Op 14-12 dus maar weer gemaild dat ik nog steeds zit te wachten op de WITTE clips.
Tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen, dus nu maar mijn geld terug gevraagd.
Ben heel benieuwd of ik ooit nog wat hoor of zie.

Na uw reactie op mijn beoordeling van 19-12-2022:
Da's vlot, een reactie na 2 jaar!!
En overigens nog steeds geen witte klemmen ontvangen hoor. Maar ik heb ze ondertussen ook niet meer nodig.

Op zich tevreden over de levering alleen jammer dat de verzendkosten redelijk hoog zijn en als je het retour wilt sturen nogmaals verzendkosten mag betalen.

Tip: Vermeld bij de LED bewegingssensor dat er een nuldraad naartoe moet. Dat wist ik niet en kan 'm nu niet gebruiken omdat ik er geen draad naartoe krijg.

Gr. Michel

Super ervaring met de jongens van Led-Gigant! Wij waren naar Purmerend gekomen om verlichten te kopen, helaas niet de juiste op voorraad. Telefoonnummer en E-mailadres achter gelaten en een dag later een hele vriendelijke mail ontvangen dat ze ondanks de drukte en gedoe tóch de lampjes hebben gevonden en deze kosteloos naar ons willen verzenden! Hoe netjes!!
Wij hebben zojuist de verlichting binnen gekregen en zeer blij mee!! Bedankt Led-gigant!

Ik was opzoek naar led-verlichting en en led-profielen voor mijn woonkamer en keuken plafond. Ik had een bepaalde design online gezien en wilde dat ook graag voor mijn woonkamer en keuken plafond. Ik ben super geholpen door Merlijn en Quincy. Zowel telefonisch als per e-mail. Erg professioneel en weten waar ze het over hebben. Goeie tips gehad wat het mooiste zou staan in mijn woonkamer en keuken en hierdoor is het nu nog mooier dan wat ik online had gezien!

Nogmaals super bedankt Merlijn en Quincy

Mvg,

Mays

Alles goed.
Werkt probleemlos.

Al jarenlang klant bij led gigant.
De kennis en ervaring op het gebied van led licht lijnen is echt super.
Prijzen zijn interessant en ben altijd snel geholpen.

Led strips voor mijn plafond besteld samen met led plafond profielen.
Werkt super met mijn zigbee gateway.

Philips hue Led strips en led profielen besteld.
Keurig geleverd en ook naderhand goed bereikbaar via de telefoon vanwege een vraag over de Led profielen.
Keurig verpakt.

Vandaag langs gegaan bij led gigant voor led profielen voor hue strips.
Snel geholpen bedankt merlijn.

Led profielen besteld samen met cob led strips en zigbee led controllers.

Al meerdere keren bestellingen geplaatst en telkens zeer snel verlopen en goed gecommuniceerd. Wat niet wil zeggen dat alles hier meteen was maar het werd wel op voorhand vermeld zoals het hoort. Producten voldoen aan de verwachtingen en zijn goed ingepakt, al vermoed ik wel dat in mijn geval de producten rechtstreeks van de leverancier kwamen. Neemt niet weg dat ze dus correcte leveranciers gekozen hebben. Ik bestel zeker nog als er behoefte is aan Led verlichting. Doe zo voort...

Ik schrijf zeer zelden een review. Maar vandaag toch verdiend deze 5 sterren.
Duidelijke communicatie.
Snel antwoorden.
Er was iets fout gelopen bij het inpakken, na één mailtje werd het juiste stuk direct nagestuurd.
Een deel van de bestelling was in nalevering. Keuze gekregen om te kiezen om te wachten of geld terug (gekozen om te wachten)
Nalevering altijd kosteloos gebeurd en levering stond hier altijd binnen 1 of 2 dagen.

Fijn om zo te kunnen bestellen!

Hebben niet alleen de beste prijs! Nemen ook even de tijd om je te helpen met al je vraag stukken! Zeer tevreden over hun producten en service.

voordat ook bij mij staat dat ik onbekend ben, ordernummer is 33082.
Doe geen zaken met dit bedrijf, hebben meerdere webshops maar voorraad info klopt gewoon niet. Na meerdere mails met de vraag is mijn order verstuurd kreeg ik steeds te horen, staat klaar, is onderweg enz. en na dagen eindelijk bericht, sorry, we kunnen deze profielen niet leveren maar we hebben er wel een paar in een andere kleur en het hoekprofiel hebben we helemaal niet. Order geannuleerd maar dan weer meerdere mails moeten sturen om geld terug te krijgen. Ook de site vind ik onduidelijk wat betreft leveren vind ik slecht.
Zij zouden beter kunnen proberen één shop goed te doen i.p.v. meerdere shops slecht. Je kunt dan wel een goede prijs hebben maar als je je klanten zo behandeld heb je geen overlevingskans. Er zijn genoeg andere shops die het wel goed doen.