Heel goede service van Ledgigant! Ik had een klein probleem met mijn ledstrip, dat uiteindelijk door mijn eigen fout bleek te komen. Toch heeft Jiji mij snel en vriendelijk geholpen. Er werd goed mee... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
gisteren langs gegaan bij de led gigant in purmerend voor de nodige led sheets en led strips voor mijn nieuwe appartement. ondanks de drukte werd ik goed geholpen in het magazijn door 2 medewerkers... Se mer
Företaget har svarat
Wij wonen in Spanje en hebben een grote terrasoverkapping van 5,5 x 5,5 meter laten maken. Ik kreeg het echter maar niet voor elkaar om er verlichting in te laten maken door de fabrikant van de overka... Se mer
Företaget har svarat
Ontzettend goed geholpen door Led-gigant. Service is top, ze denken mee, schakelen snel en doen wat ze beloven. En dan de eigenaar… volgens mij heeft die man ooit besloten dat 24 uur in een dag... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Lampbutik
- Dekoration- och inredningsbutik
- Landskapsbelysningsdesigner
- Belysningstillverkare
- Lampgrossist
Skrivet av företaget
LED gigant is uw leverancier voor LED lichtlijnen voor iedere gewenste toepassing. Wij leveren ruim 250 oplossingen op het gebied van LED strips en LED profielen. Uiteraard compleet geadviseerd. Wij beschikken over een eigen voorraad en leveren alles direct binnen 24 uur. Omdat licht lastig online te beoordelen is nodig wij u van harte uit in onze LED winkel.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- led-gigant.nl
4,0
Bra
214 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Langs geweest om even snel wat te halen…
Langs geweest om even snel wat te halen perfect geholpen leuke mensen super tent
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste Sander,
Bedankt voor deze leuke review!
Fijn om te horen dat u even bij ons langs bent geweest en dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. Wij vinden persoonlijk contact erg belangrijk en helpen klanten graag met het vinden van de juiste oplossing, ook als het om een snelle vraag of kleine bestelling gaat.
Leuk om te horen dat de sfeer en onze service u zijn bevallen. We zien u natuurlijk graag weer terug bij LED Gigant!
Veel plezier met uw aankoop!
Team LED Gigant
Goede advies kwam met een foto zo wil…
Goede advies kwam met een foto zo wil ik het en hij heeft het in order gemaakt
Vriendelijke mensen
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen adviseren. Met een foto van de gewenste situatie kunnen we vaak snel meedenken en een passende oplossing samenstellen. Leuk dat we het precies naar wens hebben kunnen maken.
Wij vinden persoonlijk advies en een goede service erg belangrijk, dus het doet ons goed om te lezen dat u onze hulp en vriendelijkheid heeft gewaardeerd.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Team LED Gigant
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, helpt graag en toont ook interesse
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u onze service en persoonlijke benadering waardeert. Wij vinden het belangrijk om niet alleen een product te leveren, maar ook echt mee te denken en te helpen bij het vinden van de beste oplossing voor iedere situatie.
Leuk om te horen dat u onze interesse en betrokkenheid heeft ervaren. Daar doen we het voor!
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Team LED Gigant
Niet fraai
Niet fraai. Via de website kwam ik er niet uit, gebeld en mij werd gevraagd om mijn winkelmandje op te sturen voor een passende offerte zo gevraagd zo gedaan. Een week later nog geen offerte, wederom gebeld. Men blijkt het nu zo druk te hebben dat men aangeeft om even verder te shoppen bij andere leveranciers terwijl mijn planning nu een week uitloopt. Erg frustrerend, maar weer verder kijken.
Op reactie vanuit de leverancier: vreemd dat u wel directe kan antwoorden op mijn review en na een week geen offerte kunt samenstellen ondanks het feit dat ik al 80% van de gewenste offerte in de vorm van lichtplan, winkelmand en aanvullende wensen had aangeleverd. Maar ja op naar een andere leverancier.
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Bedankt voor uw review
Helaas is het gewoon gigantisch druk! Wij verplichten u niet om bij ons te kopen, en geven enkel aan bij haast dat er ook bij andere collega's van ons mooie spullen te koop zijn! Waar u trouwens zelf mee kwam?
Succes met uw project verder!
Super service!
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u onze service en persoonlijke benadering waardeert. Wij vinden het belangrijk om niet alleen een product te leveren, maar ook echt mee te denken en te helpen bij het vinden van de beste oplossing voor iedere situatie.
Leuk om te horen dat u onze interesse en betrokkenheid heeft ervaren. Daar doen we het voor!
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Team LED Gigant
Denigrerend
En als je heel nuchter kijkt naar de negatieve reacties bij truspilot zie je ook precies hoe LED gigant reageerd.
Denigrerend! Het ligt altijd aan de koper... zij doen niks fout!
Foute leveringen? , nee hoor, ze wuiven alles weg, de medewerkers van Led Gigant zijn echte giganten hoe zij klachten het probleem van de koper laten worden...
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Hi Rene,
Bedankt voor de review!
Indien wij in uw ogen denigerend zijn, omdat u uw facturen niet betaald zijn wij helaas geen match
(Factuur datum 5 maart, betaling ontvangen op 1 mei! Niet helemaal netjes toch?)
Bedankt voor de luchtige review, een verhaal heeft altijd 2 kanten, net als een goed boek!
Fijne dag verder!
Goede service
Goede service, bereid om te helpen ( ook met mijn niet goed gelezen handleiding vragen😅) Adapter defect even mailtje geen probleem kreeg zo een nieuwe. Top service
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u onze service en behulpzaamheid heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten niet alleen een goed product ontvangen, maar ook geholpen worden met vragen of problemen, ook als iets niet helemaal duidelijk is uit de handleiding 😉.
Jammer dat de adapter defect bleek, maar gelukkig konden we dit snel voor u oplossen en een nieuwe toesturen. Dat is precies waar wij voor staan: snel schakelen en zorgen dat onze klanten weer verder kunnen met hun project.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met uw verlichting!
Team LED Gigant
Goed geholpen
Goed geholpen
Geven goed advies over hoe te installeren
Heb een ledstrip met alles erbij nu achter mijn Tv
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat ons advies over de installatie u heeft geholpen. Wij vinden het belangrijk dat klanten niet alleen de juiste producten ontvangen, maar ook weten hoe ze deze het beste kunnen toepassen voor een mooi eindresultaat.
Leuk om te horen dat de LED-strip inmiddels achter uw tv hangt. Wij wensen u veel plezier met de sfeervolle verlichting!
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Team LED Gigant
Snelle en betrouwbare service
Snelle en betrouwbare service! Mijn bestelling was precies op tijd geleverd en alles was in perfecte staat. Zeker een aanrader!
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en netjes is geleverd en dat alles in perfecte staat is aangekomen. Wij doen er iedere dag alles aan om bestellingen zorgvuldig te verwerken en onze klanten een betrouwbare service te bieden.
Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw aankoop!
Team LED Gigant
prima service
wij hadden technisch advies nodig en zijn prima geholpen. snelle service ik ben tevreden
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen helpen met het technische advies. Bij LED Gigant vinden wij het belangrijk om niet alleen producten te leveren, maar ook mee te denken over de juiste oplossing en installatie.
Leuk om te horen dat u onze service als snel en prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw verlichting!
Team LED Gigant
Top geholpen!
Ik heb hier besteld voor mijn woning, ik wist niet helemaal wat ik moest hebben of hoe ik het voor me moest zien en wat er allemaal bij kwam kijken
Na mail contact heb ik snel een offerte gekregen en werd ik door het proces gelopen hoe ik alles moest aansluiten
Top!
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen begeleiden bij uw project. LED-verlichting kan soms best complex lijken door de vele mogelijkheden en benodigde onderdelen. Daarom vinden wij het belangrijk om goed mee te denken en samen te kijken naar een oplossing die past bij de situatie en wensen van de klant.
Leuk om te horen dat onze offerte en uitleg over de aansluiting u hebben geholpen om het geheel duidelijk te krijgen. Daar doen we het voor!
Veel plezier met de verlichting in uw woning en bedankt voor het vertrouwen in LED Gigant.
Team LED Gigant
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen.
Er was iets fout gegaan bij mijn bestelling, waarna er helaas wat vertraging was bij mijn project.
Ik werd direct netjes te woord gestaan waarna mijn probleem binnen een dag opgelost was, en ik verder kon met mijn project.
Snelle adequate handeling en ze weten waar ze het over hebben!
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste Jeffrey,
Bedankt voor uw mooie review!
Vervelend dat er in eerste instantie iets mis was gegaan met uw bestelling en dat dit voor enige vertraging in uw project heeft gezorgd. Gelukkig hebben we het snel kunnen oppakken en samen opgelost, zodat u weer verder kon met uw project.
Fijn om te horen dat u onze communicatie, snelheid van handelen en kennis heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk dat klanten goed geholpen worden, juist wanneer er onverwacht iets niet helemaal goed verloopt.
Bedankt voor het vertrouwen en veel succes met uw project!
Team LED Gigant
Mijn bestelling werd fout geleverd
Mijn bestelling werd fout geleverd (de profielen waren niet correct), waarna ik ze heb teruggestuurd zoals gevraagd. Sindsdien zit ik echter zonder producten én zonder mijn geld terug te krijgen.
De communicatie verloopt moeizaam en traag, waardoor het probleem maar blijft aanslepen zonder oplossing. Als klant sta je dus gewoon in de kou terwijl zij het geld al hebben ontvangen.
Dit is voor mij absoluut geen betrouwbare service. Ik raad aan om hier voorzichtig te zijn, zeker als er iets misloopt met je bestelling.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste Pieter,
Bedankt voor uw review!
De communicatie loopt inderdaad moeizaam, echter bent u ZELF de reden hiervoor
U reageert steeds pas na
2 maanden reageerde op mails.
Waardoor deze kwestie dus helaas erg lang duurt. Om deze reden moeten wij telkens bij GLS een onderzoek opnieuw laten opstarten omdat wij niet elke uitkomst 2 maanden of langer bewaren, ook is de informatie van GLS tracking niet langer zichtbaar.
Ze hadden foutieve stukken opgestuurd…
Ze hadden foutieve stukken opgestuurd voor het verbinden van de profielen. belofte gemaakt om de correcte stukken op te sturen, echter werden de correcte stukken nog steeds niet verzonden. Antwoorden zeer traag op e-mail en via telefoon niet te bereiken.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Het klopt dat er bij uw bestelling iets niet goed is gegaan met de meegeleverde verbindingsstukken. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen dat dit vervelend is, zeker wanneer u bezig bent met een project en verder wilt kunnen.
Wij hebben inderdaad toegezegd de juiste onderdelen na te sturen. Het spijt ons dat dit volgens u niet tijdig is gebeurd en dat u hierdoor langer heeft moeten wachten dan verwacht. Dat had beter moeten verlopen.
Ook nemen wij uw opmerking over de bereikbaarheid en reactiesnelheid serieus. Wij ontvangen dagelijks veel vragen via verschillende kanalen en doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar in drukke periodes kan een reactie soms langer duren dan gewenst. Dat neemt niet weg dat u een snellere opvolging had mogen verwachten.
Wij zouden dit graag alsnog netjes voor u oplossen. Mocht de situatie nog niet zijn afgerond, neem dan gerust contact met ons op onder vermelding van uw ordernummer, zodat wij direct kunnen controleren wat de actuele status is en ervoor zorgen dat u de juiste onderdelen ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback. Hiermee kunnen wij onze service verder verbeteren.
Team LED Gigant
Wat Quincy van Ledgigant heeft gedaan…
Wat Quincy van Ledgigant heeft gedaan voor mijn zaak, vergeet ik nooit.
Zonder hem had mijn opening gewoon niet kunnen doorgaan. Punt.
We zaten onder zware tijdsdruk. Geen verlichting betekende uitstel. Quincy heeft dat volledig rechtgetrokken. Snel geschakeld. Mee gedacht. Oplossingen gezocht. Doorgetrokken tot het in orde was.
Dat is geen “goede service”.
Dat is ownership. Dat is verantwoordelijkheid nemen alsof het zijn eigen zaak is.
Eerlijk? Deze man verdient aandelen. Hij is geen medewerker, hij is een steunpilaar. Een absolute meerwaarde voor het bedrijf.
Quincy, respect. Dankzij jou stonden we niet in het donker.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Wat een fantastische review om te ontvangen. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen.
Het doet ons enorm goed om te lezen hoe Quincy u heeft geholpen in een situatie waarin de druk hoog was. Juist op zulke momenten maakt het verschil om niet alleen een product te leveren, maar echt mee te denken, verantwoordelijkheid te nemen en samen naar een oplossing te zoeken.
Wij zullen uw mooie woorden zeker met Quincy delen. Hij zet zich dagelijks met veel betrokkenheid in voor onze klanten en uw omschrijving van “ownership” sluit precies aan bij de manier waarop wij graag willen werken.
Voor ons is een klantproject nooit zomaar een bestelling. Wij begrijpen dat verlichting vaak een belangrijk onderdeel is van een groter geheel en dat timing daarbij cruciaal kan zijn. Dat wij hebben kunnen bijdragen aan het doorgaan van uw opening, betekent veel voor ons.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en deze bijzondere waardering voor Quincy. Wij wensen u veel succes met uw zaak en hopen u in de toekomst nog vaker te mogen helpen.
Team LED Gigant
Goede ervaring
Ik was opzoek naar ledverlichting voor in mijn slaapkamer. Nadat ik een offerte aan gevraagd had kreeg ik gelijk goed advies. Hierna de bestelling geplaatst, deze was snel geleverd. Overal erg tevreden! Zeker een aanrader
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen adviseren bij het kiezen van de juiste LED-verlichting voor uw slaapkamer. Wij vinden het belangrijk om goed mee te denken, zodat de verlichting niet alleen technisch klopt, maar ook mooi aansluit bij de gewenste sfeer.
Leuk om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent over het hele proces van advies tot levering.
Veel plezier met uw nieuwe slaapkamerverlichting en bedankt voor uw aanbeveling!
Team LED Gigant
Super veel aanbod op de website
Super veel aanbod op de website. Goede kwaliteit producten en werd goed geholpen
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier met uw LED verlichting en bent van harte welkom voor een nieuwe project in onze LED winkel.
Niet te bereiken en geen verzending van mijn order
Op 4 januari een order geplaatst voor tegelprofielen, 1 dag levertijd. Krijg keurig een verzendlabel, maar geen updates daarna, pakket wordt niet aangeboden bij de vervoerder.
Ik heb dit wegens de sneeuw even afgewacht. 13 januari een mail gestuurd, geen antwoord.
16 januari nogmaals een mail gestuurd, krijg ik 19 januari wel antwoord. Ze gaan het vandaag alsnog versturen.
19 januari(voordat ik antwoord kreeg), gebeld, na 50 minuten nog geen gehoor, ik was de eerst wachtende.
Vandaag 20 januari weer gebeld, opnieuw 50 minuten, eerst wachtende, geen gehoor. En geen pakketje.
Nu net maar weer gemaild, we gaan het zien, maar de badkamerverbouwing loopt zo wel onbedoeld vertraging op...
4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Led Gigant met scherpe prijzen maar weinig service
Led Gigant heeft een groot aanbod aan ledstrips en ledprofielen. En dat aan scherpe prijzen.
Waar het wat te wensen over laat is dit:
- formatie op de website vaak foutief (gekopieerd van andere artikelen, afmetingen soms niet juist)
- items voor verzending liggen los te klotsen in een grote doos
- dienst na verkoop reageert bijna niet.
Ik heb de voorbije 12 maand 4 keer een bestelling geplaatst. En bij elke bestelling was wel iets aan de hand. Soms klein, bv. een LED controller die een beetje een ander type was. Mijn laaste bestelling van 28 dec is ook een mooi voorbeeld. Heb 15 meter LEDs besteld met profielen, 2 voedingen, connectoren, controllers,..
Nu blijkt dat die paar miezerige connectoren niet het juiste type waren, waardoor mijn geknipte LEDs geen stroom door geven aan het volgende stuk.
Heb op 5 én 8 januari vriendelijke mailtje gestuurd om dit te melden en een oplossing te vragen.
Ontving tot vandaag nog geen antwoord.
2 connectoren van goed 2 euro blokkeren mijn werk dus!!
Heb intussen op Amazon de juiste connectoren besteld en afgelopen weekend de LEDs (die voor de rest prima werken) eindelijk geïnstalleerd.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Bedankt voor uw review, spijtig dat uw ervaring zo is verlopen
Helaas is het momenteel gigantisch druk, tussen kerst en 5 januari waren wij gesloten, en hadden wij dus veel openstaande mails.
Het moment dat u een nieuwe mail over een oude heenstuurt komt u automatisch weer onderop de stapel, ook zijn wij telefonisch gewoon bereikbaar bij dringende vragen
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet
Led gigant
verschrikkelijk...sturen verkeerde…
verschrikkelijk...sturen verkeerde producten op, verkeerde aantallen, je moet zelf nog je bewijs leveren dat je je producten hebt teruggestuurd, te vermijden!
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Led Gigant
Beste Bart,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar behoren is.
Wij vroegen u een bewijs van retour omdat deze zending spoorloos was. Vrijwel elke webshop kan dit vragen bij het retourzenden van producten. Dit staat ook bij ons in de algemene voorwaardes.
Met vriendelijke groet
Team Led gigant
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.