Leadout Cycling Omdömen 25

Vi har lige købt en cykel til min 7 årige knægt. Første butik vi virkelig har følt vi har fået en rigtig god service, selvom vi bare skulle købe en helt alm børnecykel. Kan kun anbefale dem, og knægten er så glad for sin nye cykel ☺️

Excellent service from Dave. Very knowledgeable and did a thorough service and repair. I would highly recommend Leadout.
Great advice on bikes generally.

Det er altid en fornøjelse at komme til Leadout Cycling både i Hellerup og i Hillerød! Stort og relevant udvalg til konkurrencedygtige priser samt professionel vejledning og service - både på værkstedet og i butikken. Kæmpe anbefaling

Det er altid en fornøjelse at komme ned til Leadout i Hillerød.
Man føler sig velkommen og set.
God vejledning, service og godt udvalg af varer. Atmosfære i topklasse.
Og værkstedet er dygtige og kompetente.
Keep up the good work.

Fantastisk oplevelse at købe ny cykel hos leadout Cycling. God dialog både før og under leveringen. De er ligeledes dygtige til at prissætte cyklen og det tilbehør man vælger at tilkøbe.
Nu glæder jeg mig bare til sæson start så cyklen levere det den er købt til.
Tusind tak. 🤗

Har efterhånden handlet mange gange i Leadout og har altid været yderst tilfreds med deres service og hjælpsomhed.
Vil klart anbefale denne butik hvis du skal have ny cykel eller udstyr.

Altid god service og venlig betjening.
Og så følger der jo også en rigtig god kop kaffe med ☕️

Professionel og virkelig god rådgivning. Godt udvalg og meget serviceminded og venligt personale.
Kan på det varmeste anbefales

En butik der gør alt hvad de kan for deres kunder. Service på højt niveau. Meget kompetent rådgivning. Klart specialister med kæmpe erfaring. Tak for at I hurtigt og effektivt skaffede min ønskede Trek model. Kan kun give min bedste anbefaling.

Blev budt velkommen med et smil og en snak om min cykel og hvad jeg gerne ville have lavet. Blev ringet op med et forslag til yderligere service og god vejledning. Dagen efter hentede jeg cyklen og blev igen mødt med vejledning i vedligehold af min ny servicerede cykle.

Virkelig lækker butik, utrolig venligt, lyttende og interesseret personale! Jeg er aldrig gået fra butikken uden en afklaring på et problem, et godt og venligt råd, eller viden omkring hvad jeg bør være opmærksom på. De formår virkelig at se kunderne i øjenhøjde!!🤩

Kæmpe lækker butik, hvor man altid bliver mødt med godt humør i både showroom og værkstedet. Folk der ved hvad de snakker om og går den ekstra meter for at jeg kommer ud og køre på en cykel hvor alt spiller 100%. Kæmpe anbefaling herfra.

Super god service

Det startede i 2024 med en tur ud og få inspiration til en ny cykel. Nu står jeg med to fantasiske cykler, som passer perfekt til mine behov. Det er altid en god oplevelse at komme hos Leadout, og værkstedet er det eneste, som jeg tør/vil overlade mine cykler til. Der er altid kaffe, og de har respekt for detaljer og går lige så meget op i cykler som jeg selv - hvis ikke endda mere! De forstår mit niveau og mine ønsker, og sammen finder vi dét som passer til mig.

Fantastisk service fra start til slut – kompetent rådgivning og en cykel, der kører perfekt

Vanvittig god service. Kompetent og rart personale. Kan klart anbefales, Jonas deres cykelmekaniker er sublim 🙏

Konge service i Hillerød

Jeg havde afmonteret baghjulet på min citybike, men kunne ikke finde ud af at påmontere det igen, hvorfor jeg henvendte mig til Leadout Cycling i Hillerød. Her blev jeg modtaget venligt og imødekommende og bedt om at vente ved et af de elegante cafeborde, mens mekanikeren undersøgte problemet. Efter et kvarter blev cyklen returneret i perfekt køreklar stand - uden beregning. Det er en service, man ikke møder hver dag (eller år).

Virkelig god service og flot butik i Hillerød.
Fik hjælp og vejledning af Michael.
Det bliver min nye butik til fremtidig service, selv om jeg desværre måtte bestille cykel andet steds grundet leveringstiderne fra Trek

Problem not solve and change something that i didnt ask for it...
charged more than kr.300 to change a tube in a front whell ...for 5 min work...it s absolutely not right to try to take advantage of paying customers...I heard from so many prople now the same story..when does it stop?
for the record...the refund was for the tyre that i didnt ask to be change...I brought the wheel alone and remove the old tube my self i front of the person working there...you put a new tube..a job that is no more the 5 min....like I said..more that kr.300 for that...I asked when i went there to be inform of what solution we could find...that didnt happen...the all point is that you should respect what customers asked...since you guys took over from the last shop...so many people have the same issues...finding solution is important..not just charging what ever you want for jobs that customers dont ask for it..
Benedikte.....
the intention is not to get a refund....but to learn to do what customers asked...not what is best for business...like I said...I know that others also had the same issues...
perhaps listen to customers better...and magic will happen...
hi Benedikte,
i wrote you a mail...to info....