From the start the communication with all staff who was involved in my home move was brilliant, they sent links to make moving essential bills over and replied within the same day if needed. Handing k... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsThe Old Post Office 275 Eaking Road, NG18 3ED Mansfield, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
From the beginning to the end of dealing with leaders it has been an Amazing one...their conduct, and professionalism is second to none
Företaget har svarat
Made everything smooth sailing from the start of the application process until now. Whenever I need help or anything answering, Emma and Chloe have always been there to help. Thank you so much for you... Se mer
Företaget har svarat
Very fast at getting us moved in, but had to lie about saying the area around the house will be tidied before we moved in. Ended up blaming next door neighbor's and telling us the landlord wants to le... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Leaders - Mansfield
Skrivet av företaget
Leaders is one of the UK's largest and most successful estate agents, specialising in sales, lettings, and property investment. The company was founded in Brighton in 1983 by Neville Lee OBE, the co-founder of the Association of Residential Letting Agents.
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Leaders customers can get everything they need under one roof.
For all formal complaints, please email customerservice@leaders.co.uk with your full name, the name of the branch you dealt with and the property address.
Your local property experts
Skrivet av företaget
- Whether you are looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
Kontaktuppgifter
The Old Post Office 275 Eaking Road, NG18 3ED, Mansfield, Storbritannien
4,4
Utmärkt
66 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The best team! Thank you!
The lettings team were amazing and Couldn’t have done more for me if they tried!
26 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Leaders - Mansfield
Dear Leanne,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Above and beyond
Once again I have received excellent and professional services from the Mansfield office on a relet on one of my properties.
26 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Leaders - Mansfield
Dear Stephen,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Extremely disappointed
Extremely disappointed
Extremely disappointed - staff were attentive and supportive whilst trying to find some where to live but once you’re in they give you no support whatsoever constantly fobbing you off. Steer clear if you want a stress free tenancy.
23 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Leaders - Mansfield
Dear Mandy
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance.
Kind regards, Customer Care Team
Disorganised
Disorganised, waste of money - frustrating experience.
22 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Leaders - Mansfield
Dear Megan
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance.
Kind regards, Customer Care Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.