Malgré une hésitation envers les vins desalcolises , parce que je faisais une comparaison, et c est ce qu il ne faut surtout pas faire, je suis complètement enchantée par les vins Moderato. Je n'hésit... Se mer
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Det här tycker kunderna
entreprise réactive et commercialement très agréable de contact avec des propositions pertinentes les produits sont bons mais un peu chers heureusement il y a des promotions bienvenues C’est un... Se mer
Malade alcoolique abstinent depuis 24 ans je teste différents vins sans alcool et je trouve que le Moderato est excellent ! Il apporte un plaisir de déguster sans culpabilité, même si bien entendu cel... Se mer
Företaget har svarat
Expérience intéressante (Chardonnay cuvée révolutionnaire) : - d’abord une déception due à l’excès d’acidité pour un vin censé être plutôt « rond » - puis une fois oxygéné, une certaine « ronde... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Faible expérience client
Faible expérience client,
J'avais demandé une livraison à Domicile le colis a été envoyé dans un point relais à 35 min de chez moi.
En espérant que le vin ne soit pas à la hauteur du service client qui m'a tout bêtement dit qu’ils ne feront rien pour moi.
N’achetez surtout pas cette hérésie
Après être tombé sur des pubs comme la plupart des acheteurs, mes parents ont décidé d’acheter un rouge et un blanc et après l’avoir gouté, ça a vraiment été la douche froide, ne buvant jamais de vin je découvre une espèce de jus, sans réel goût et tout simplement acide pour le blanc et un jus de raisin acide pour le rouge. Mes parents ayant l’habitude des vins de ce type mais avec alcool, ont tout simplement été dégoûté. La question, c’est comment celas se fait-il qu’il n’y ait quasiment aucun avis sur ces produits mis à part sur leur site. En premier lieu après recherche, le co-fondateur et CEO de Moderato a travaillé pendant plusieurs années au sein du même groupe que la personne qui a mis un avis 5 étoiles, à savoir que quand on met qu’un seul avis sur tout le site pour un produit avec peu d’avis surtout pour lui mettre 5, c’est suspect. Donc franchement amateur de vin ou juste à la recherche de boissons sans alcool, je pense que le bon vin sans alcool n’est pas encore né.
Ce vin est mauvais et l'entreprise utilise des pratiques commerciale douteuses
Comment dire? Je me suis fait avoir.
Tout commence avec une pub sur Instagram pour ce vin sans alcool.
Je vais voir sur leur site internet et je vois beaucoup de bons avis. Un peu suspicieux mais pourquoi pas.
Je commande 4 bouteilles et là la douche froide. Les vins sont mauvais, acides et ne ressemblent en rien à du vin avec alcool. Plus à du jus de fruit sans sucre.
Je vais donc sur leur site internet pour écrire une critique constructive sur mon expérience personnelle. Et là, je me rends compte que mon avis n'a jamais été publié sur leur site. Tout s'explique donc. Pourquoi est-ce que t'autant de personnes aiment ce vin alors que moi non? Tout simplement parce que ce sont probablement de faux avis.
Je vais donc sur Instagram publier mon mécontentement et je me rends compte que finalement, dans la vraie vie, beaucoup de gens n'apprécient pas ce vin.
Mais là, la plus grande surprise, voilà donc que la marque me bloque sur Instagram.
Donc là nous ne sommes même plus sur le probable usage de faux avis, nous arrivons même sur de la censure tout simplement.
Ajoutez-ça au fait que la seule personne autre que moi à avoir publié un avis sur trustpilot est quelqu'un ayant mis 5 étoiles et ayant un lien professionnel avec l'entreprise et vous vous retrouvez avec des pratiques commerciales très douteuses.
1ère impression d'un vin sans alcool
Quelle surprise, quelle belle découverte!
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